Отзыв об отеле Старый город 3*

Алана Г.

2/10
Жили в бунгало (8500 сутки +-) далее жили в стандартном номере (7000 сутки +-).
Начнем с нашего заселения, заранее через Вотсап согласовали ранее заселение, когда приехали с порога встретили фразой « заселение с двух» объяснили ситуацию, что мы договорились и нам подтвердили ранний заезд, девушка начала говорить о том, что она говорила что только если будут чистые номера, то возможно ранее заселение, хотя в переписке она сказала да, конечно заселим, после выяснений и попыток донести, что в этом их вина администратор все-таки нашла свободный номер для нас, заселила номер не соответствовал фотографиям на странице отеля, попросили переселить в номер как на объявлении, на что услышали что номера все одинаковые, ничем не отличаются и вообще про какие фотографии я говорю она не понимает, потом все-таки переселила в соответствующий номер.
Всю дорогу хамила, администратор один у них.
На теретории грязно, но так территория зеленая и симпатичная.
Весь персонал некомпетентен, начиная от администратора (лица отеля) заканчивая официантками, ничего не знают, ничего не могут, для чего находятся на рабочем месте непонятно.
Завтрак отмечаете на листике за день, первое, десерт, напитки.
В первый день завтра, нам принесли не то что мы заказывали и сказали, ну мы перепутали заказы ешьте это, мы отказались и попросили принести, то что мы заказывали, далее ждали чай, который на листике тоже надо было выбрать в графе напитков, в итоге узнали, что для напитком самообслуживание 😂 для чего тогда отмечать, что ты будешь пить … завтра для 8.500 в сутки очень слабый, бунгало маленький и шторы открыть невозможно, так как там проходной двор и людям будет видно, что происходит в номере. А обещанный бассейн находится через дорогу от отеля … конечно никто полотенец не выдает, официантки не знают меню, в наличии ничего нет из платного меню и даже черного чая который входит в этот несчастный завтрак. В заключение хочу сказать, что руководителю надо присмотреться к персоналу и соответствовать заявленной цене, и кст душ отвратительный, ржавый в номере стандарт.
Наш отдых был испорчен, потому что все ставки был на «шикарный отель» потраченных денег очень жаль, и оборудованного пляжа на территории отеля нет ну и вообще пляжа как такового.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.