Эль Elle Hotel

Номер. Хотя душевая была не очень.
Лифта нет! Помогать спускать чемодан никто не собирался, перед выездом общались грубо, по-хамски. Хотя при заезде мило улыбались (я была в шоке, что придется переть такой тяжелый чемодан по крутым лестницам несколько этажей и хотела срочно менять отель). Они меня уговорили остаться, сказали, что помогут. Помогли, но только наверх. С таким хамством не сталкивалась раньше. Хотели, чтобы я раньше выехала и 10 раз мне напомнили, что у меня выезд в 12 и помогут спустить чемодан только если я буду выезжать раньше, но выехать раньше я не успевала. Потом я выяснила, что они пообещали мой номер другой женщине и сказали ей, что она сможет заехать раньше, я столкнулась с этой женщиной у такси, так и узнала). Чемодан помогли спустить соседи из другого номера (спасибо добрым людям, а то с моим больным позвоночником это было просто нереально). Вообще удивительно, потому что свободных номеров было полно,, так как сезон уже почти закрылся. В общем, свинское отношение. До моря доехать только на такси можно, так как выхода к нему просто нет, так как территория, а выходящая к воде, принадлежит другим отелям.

Очень уютный, красивый, гостеприимный отель, куда хочется вернуться. Просторный номер, все необходимое есть: белые полотенца и постельное белье. Отдых и сон были прекрасными. Спасибо всем, кто сделал наш отдых таким.

Один из любимых отелей в Сочи. За демоуратичные цены в не сезон и очень отзывчивый персонал. Этот год путешествуем с ребёнком и здесь самое удобное и уютное место, несмотря на ступеньки к отелю и подъем до Виноградной.

Бассейн ледяной, были в июне, отключили подогрев, на солнце не прогревается, ТК там тень. Ну и это честно лягушатник и грязный. До пляжа не дойти, если такси или на остановку. Единственное белье меняли, которое было белоснежное. Рядом только кафе и рестораны. На остановку в гору. Нам не привычно столько ходить)

Отдыхали в 2024 Июль (сезон) до моря только на транспорте, кругом частные территории, до моря если в обход минут 40 точно. Номера маленькие, душевые кабины (обнять и плакать) территория вся это только бассейн. На крыше бассейн был закрыт на ремонт! Из окон вид кругом отели, балкон… в хрущевках больше🤦😂с детьми точно делать там не чего!

Номер хороший, есть все необходимое, кровать очень удобная, в целом тихо, дороги далеко, шуметь могут только соседи) ) Остановка относительно рядом, хорошо, что утром идешь в горку-вечером под. Всем довольна.

Жить можно, но возвращаться больше желания нет, не зацепило.
Обычные номера, старенькая мебель.
Холодильник, фен, кондиционер в рабочем состоянии.
Из + Магнит 24/7, Пятерочка, небольшой рынок.
На территории тихо. Тараканов нет.
Море 25 минут пешком (пляж Светлячок)
До Ривьеры 35-45 пешком.

На майские остановились в этом отеле. На заявленный люкс номер явно не тянет. Ладно, подумали мы, чисто и то хорошо, все равно нам там только спать. Сюрприз ожидал, когда перед сном разложили диван-кровать и оказалось, что это спальное место размером 120 на 140. Как там должен спать подросток ростом 178, вдоль или поперёк непонятно. Малому с ростом 140 повезло больше. Мало того, диван оказался настолько продавлен, что в дыру спокойно улеглась подушка, чтобы хоть как-то выровнять поверхность. В сезон останавливаться в этом отеле не рекомендую, так как до моря пешком не добраться, потому что вся дорога к морю перегорожена шлагбаумами частных территорий.

В номере на протяжении всего отдыха никто не убирался. Вместо двуспальной кровати были две кровати соединенные вместе и было максимально не удобно спать. В комнате присутствовали клопы, при заезде сразу нашли 4-х, но никто не посодействовал этому, якобы это в порядке вещей. Отель не советую!

Жили 5 дней в ноябре, на мой день рождения, скажу что понравилось и что нет, персонал очень отзывчивый, мы приехали очень рано, нам предложили номер получше и тут же заселили, очень подробно объяснили что и где находится, куда поехать и так далее, номер был хороший, двухкомнатный, чистый, с двумя балконами, кровать замечательная, телевизор большой, топили сильно, спали с открытыми окнами, теплые полы вообще приятный бонус. Рядом пара ресторанов и баров, магазин. Лестниц действительно много, мы поэтому попросились на второй этаж, до центральной улицы далековато, ездили все время на такси, до моря ещё дальше, в летний период я бы может и не приехала, а в осенне — весенний самое то, и цена была, я бы сказала, даже дешевой. Нам всё понравилось.

Цена за люкс 1600
А это не люкс, а грязный номер оказался. Цена соответствует.

Отвратительное расположение отеля! Чтобы только дойти до ресепшена нужно преодолеть кучу лестниц, но это еще не все, после этого вам нужно подняться в свой номер по неменьшему количеству лестниц. Т. Ч. Не стоит брать кучу багажа, если вы хрупкая девушка в противном случае вам придётся все нести-это самой.
В без преувеличении огромном номере под названием "Люкс" Вас будет ждать сломанная крышка унитаза т. Ч для облегчения жизни можно ее убрать за туалет, на раковине будет отсутствовать полочка для мыльно-рыльных принадлежностей и элементарный стакан под зубные щетки, а так же рватые наволочки и безумно грязный душ с чужими волосами и соплями. В этом душе будет работать только лейка если вы думаете, что есть еще какие то режимы то нет! Из-за небольшого напора и забитости леек вода будет бить в сторону прямо на электрический модуль управления. Аналогична была сломана крышка и на чайнике. Моргающие лампочки создадут вам уютную обстановку в прекрасном номере "Люкс". До моря так и не добрались т. К. Съехали на следующий день.

Номера отличные, чистые и со всеми удобствами и всем необходимым, рекомендую.
Добираться в центр минут 10 на такси, прям рядом с отелем есть и Магнит, и Пятерочка, идти 1-3 минуты, ещё рядом одна из самых крупных церквей Сочи.
Был ночной прилёт, но регистрация работает круглосуточно, встретили, сразу заселили и всё показали и рассказали.
Немного отдален от вокзала, но для нас это не было проблемой.

Из номера был вид на море и сам отель достаточно красиво оформлен. Холодильник, телевизор, кандер, чайник — все исправно.
В описании пляж рядом — это так, но он платный, 1.5тыс. Приходилось ездить на городской.

Персонал в целом доброжелателен. На замечания в основном реагируют и просьбы стараются выполнять (не всегда). Вокруг отеля тишина, поют птицы. Нам достался приятный вид с балкона, даже море виднелось. Приятный ветерок дует, свежо (когда никто не курит вокруг на соседних балконах). Но нельзя за счет природы и птичек выезжать постоянно, надо оказывать качественные услуги, чтобы люди возвращались. С дороги хочется разместиться и отдохнуть, а не решать бытовые вопросы.
Отель на отшибе. Рядом есть 2 санатория, которые перекрыли дорогу, ведущую к пляжу. За проход на свою территорию требуют немалые деньги. До пляжа в обход идти нереально долго и по крутым спускам и подъемам. Нам с коляской и маленьким ребёнком хватило 1 раза, больше не пошли. Этого нет в описании отеля. Если вы едете на море, то этот отель не для вас. Удобно, что рядом есть 2 сетевых магазина. А иначе, конечно, можно сдохнуть с голода. Питание только завтраки, за отдельную плату. В округе пара ресторанов до которых надо еще доползти по горам.
Завтрак стоимостью 300 р с человека мы не пробовали. Но в целом, впечатление, что питания, как такового, и нет.
Первое впечатление хорошее. Но потом выяснилось, что просто грязно, грязный пол, под кроватью мох почти. Душевая в черном грибке на стыках, грязный балкон. Холодильник дико вонял предположительно испорченными копченостями. Нам по нашей просьбе заменили его на следующий день. Сушилка для белья на балконе стояла ржавая, будто с мусорки. Тоже поменяли по нашей просьбе.

Ничего.
Не рекомендую этот отель.
Видимо у владельцев этого места нет абсолютно никакого уважения к своим гостям. Как будто было принято решение забить на все, ведь трафик сейчас высокий и так сойдет.
Элементарную уборку территории не производят уже очень давно. На столько давно, что свисают сталагмиты над бассейном, вокруг которого старая запекшаяся грязь. Лестницы, стены, плитка — все в грязи.
Так же плесень ждала нас и в номере, в душевой кабинке.
Паутина на балконе, все в каких то пятнах и надписях на колоннах, пепел в углах, отклеивающиеся обои в спальне дополняли антураж. В номере даже уборку не производят нормально, в душе были использованные упаковки от Геля для душа и даже, простите, рулон туалетной бумаги не новый…ну как такое отношение можно себе позволять. На секунду, снимала самый дорогой номер, в надежде что будем жить просто в чистом опрятном месте.
Дополнительная мебель стоит прям в коридорах🤦🏼‍♀️ как будто приехал в какой то дешевый хостел. Я понимаю что размещение там не дорогое, но можно же выделить хозяйственную комнату…эти матрасы и раскладушки, да даже уборку когда производят, черные пакеты прям в коридоре у лестницы.
Нет слов…мы выехали оттуда после первой же ночи, хоть и снимали на дольше, но у меня есть уважение к себе и своему ребенку. При выезде даже не спросили почему мы выселяемся раньше. Не знаю можно ли возврат средств было сделать, за остаток дней, но что-то мне подсказывает что нет, поэтому даже спрашивать не стала.

Все отлично, для своего ценового сегмента, чистый номер, был чай/кофе/сахар/шампунь/тапочки, телевизор, холодильник в номере, фен, на этаже утюг, был балкон, приятная атмосфера, птички пели, есть бассейн на территории, доброжелательный администратор на ресепшене. Вообщем все есть для отличного бюджетного проживания.