Белладжио

Путешествовала с детьми на новогодних каникулах. Очень понравился бассейн. Были мы и в других городах и других отелях, но это просто восторг: большой, с тёплой водой, есть джакузи и детский бассейн. Выше всяких похвал.
К сожалению оставляет желать лучшего организации работы на рецепшине. Девушки часто что-то путали и забывли. Поселение в отель нужно пережить. Кроме того, не понимаю, почему нельзя решить вопрос с полотенцами, чтобы хватало всем и они были не с дырками. И ещё, мы были зимой, в отеле своя кательная и это замечательно, но у нас в номере на 4 этаже были раскаленные батареи при температуре воздуха на +10-15. Прикрутить кран на батарее невозможно т. К. Эго просто нет. Все дни пребывания было открыто окно. Иначе не выжить. Вцелом, конечно, отель оставил хорошее впечатление, по крайней мере для отдыха в межсезонье — хороший выбор.

Просто отличное место! Прекрасная атмосфера, внимательный персонал и высокий уровень сервиса. Всё организовано красиво и со вкусом. Остались только приятные впечатления. Рекомендую.

Номер чистый, уборка каждый день, хороший спа.
В номере было холодно, жили на 1м этаже возле ресторана, поэтому было очень шумно — люди вокруг кричали и мешали отдыхать.

Неплохой отель, выбирались отдохнуть и сменить обстановку. Выбрали исключительно из-за бассейна и спа-зоны, она и спасла общее впечатление. При заселении нас встретила не очень приветливая администратор, холодно, вежливо, без лишних эмоций и разъяснений. В номере было предоставлено 2 комплекта белья и расходников, хотя при бронировании мы заявляли, что нас трое и оплата была произведена сразу на троих. При нас дважды горничные доносили частями в номер недостающее постельное и прочие принадлежности. Зона спа и бассейн нам понравились, поэтому в целом неплохо за свои деньги, а выспаться можно и дома.
Чтоб про Wi-Fi узнать, пришлось звонить на ресепшен. В номере никакой информации о нем нет, но получив пароль, так и не удалось его подключить, не работал. В номере чисто, но мы не поняли почему отсутствовала вторая тюлевая занавеска, а единственная висящая на окне была вся в грязных пятнах. В изголовье кровати с одной стороны торчали из дсп 3 острых самореза, наверное это такой дизайнерский ход. Матрасы все продавлены, а подушки наоборот твердые. В номере слышимость такая, что четко слышали разговор соседей в 12 ночи и звук открывания душевой кабины в их номере. Мы ночевали над бильярдным клубом, звукоизоляции нет совсем никакой, всю ночь стуки шаров и после полуночи начала булькать вода в батарее. Если планируете выспаться, это не про этот отель.

Наличие чистого бассейна и зоны с парилками.
Плохая звукоизоляция. Если ваш номер находиться в корпусе с рестораном, будьте готовы к шумной музыке до ночи.

Неплохая инфраструктура (боулинг, спа, бильярд, мойка, все в одном флаконе)
Отличный бассейн в спа, хамам не работал, финская сауна пойдет.
Чисто, хаускипинг убирается хорошо.
Наличие парковки очень подкупает.
1. Расположение корпусов. Чтобы пойти позавтракать нужно выйти не только из корпуса, но из отеля, зайти на второй этаж другого корпуса с дороги, пройти через курящих мужчин, играющих в бильярд еще с ночи и получить свой завтрак.
2. Качество завтрака. Просто невеусно все, как сказала дочь невкусные калории. Каша с комочками, омлет пересушен, сырники недоразморожены, кофе только по цвету напоминает кофе. Пусть лучше завтраков не будет, чем такие.
3. Шумоизоляция. Мы были во 2 корпусе, рядом назодится клуб или что — то другое, до 02 ночи ты просто находиштся в бите танцев.
4. Водоснабжение. Случилась авария в городе, с 22 : 00 до нашего отъезда 11:00 не было воды, альтернативного водоснабжение не было, сказали сломалось … плохо.
5. Стоит всему коллективу, особенно СПИР, ресторан, спа зона изучить сиандарты сервиса (база), лучше всего работают горничные (улыбаются и преддагают помощь), остальных гонять надо по стандартам.

Очень удобное место для отдыха. Неплохой спа с бассеном. Вежливый персонал. Вокруг есть все что нужно без лишнего траты времени на поездки с такси.
Перебои с горячей водой. Очень старый и неудобный матрас, который не смогли поменять по моей просьбе.

Ничего.
Отвратительное отношение к клиенту! Бронировал номер с одной двуспальной кроватью, по факту дали номер с двумя односпальными. Техник пытался сделать двуспальную кровать, но безуспешно. Принесли топпер в пятнах, бог знает от чего! Сразу же было принято решение не заселяться в этот клоповник. За то, что нам дали номер не соответствующий бронированию, взяли сумму за сутки проживания! К слову о чистоте номеров — чистота отсутствует как понятие. Позор руководству данного отеля!

Чистота в отеле и в номере. Уборка каждый день. Замена постельного белья и полотенец каждый день. Завтраки вкусные и разнообразные.
WI-FI, не стабильный. Я совмещала отдых и работу. Для завтрака 800 р на человека, в моем понимании дорого.

Отличный отель, обслуживание номера хорошее все расходники всегда были и чистые полотенца, вода чистая на этаже, что очень радует.
До пляжа возит трасфер по рассписанию.
Единственное не успели попробывать СПА услуги, так как было жарко и хотелось на пляж😊, но думаю если оставаться в отели в пасмурный день будет чем заняться, за приятную цену.
Надеюсь ещё остановимся здесь, как будем в Сочи🩷

Ужасный отель, отдыхала в июле 2025, в номере Эконом, главный недостаток — слышимость стен, они словно из картона. Мало того, что слышно, как в коридоре люди проходят, и говорят в соседней комнате, так еще и над номером располагался боулинг. Сутками по моему потолку катали шары, вплоть до 2 ночи.
Также отмечу, что никакого трансфера до пляжа там нет, нужно добираться на общественном автобусе.
Еще в номере был запах от кресла скорее всего, необходима химчистка.
Не рекомендую.

Отель находится в подвальном помещении, над номером находится боулинг, шум от него мешает отдыху. Пытались решить этот вопрос, отель не пошёл навстречу, невозвратные деньги. Думаю, что люди заезжают и уезжают, не выдерживают шума, деньги остаются отелю.

Меня впечатлили в отеле: чистота, уют, удобное расположение, бассейн и приветливый персонал. Всё, что можно перечислить положительного, здесь присутствует!

Рядом остановки и магазины. С утра и перед сном посидеть на балконе.
На некоторые неприятные недочёты по комплектации номера и состоянию отдельной мебели и санузла так и не отреагировали! всю неделю нашего прибывания, лёжа на кровати, смотрел в зеркало шкафа-купе на оставленный и не убранный под кроватью контейнер от бэпэшки!

Номер чистый, новый, просторный, было тихо. Уборка регулярная. От отеля до центра ехать в среднем 10-15 минут на такси. Люкс выходит окнами во двор, по этому нешумно. В целом, впечатление очень приятное. Рядом с отелем есть все для жизни — магазины, кондитерская, аптека.
Есть по мелочи только вопросы. В люксе должна быть питьевая вода и кофе. На завтраках выбор небольшой, но, возможно, еще начало сезона. Ещё немного мешал шум от бильярда в выходные, но некритично.

Очень понравилось удобное расположение спа-отеля — всё рядом: и номера, и места, где покушать. Персонал произвёл самое приятное впечатление — вежливый, доброжелательный, хорошие люди. В целом получил массу положительных эмоций!

Все понравилось. Несколько далековато от центра, но регулярно ходят автобусы, не дорогое такси. Если на своей машине, вообще проблем нет. В отеле есть куча развлечений, все за отдельную плату, но вечером есть, чем заняться, если не хочется гулять. Забыла у них свои вещи, написали тут же. Сохранили все в целости, вернули на обратном пути. Спасибо! соотношение цена/качество на отлично!