Азалия Мимоза

В номере сырость, обои в нижней части стен отходят, плесень и пыль. Очень тяжело дышать.
На ресепшене дотошно изучили все наши данные, очень долго и тщательно все вносили в свою базу. Хорошо хоть анализы не попросили.

Для всех тех, кто ориентируется на отзывы посвящается….
Ожидание и реальность НЕ СООТВЕТСТВУЕТ.
Да, встретили доброжелательно, но на этом плюсы закончились) ) )
По фотография при выборе «Мини-отеля» в нашем номере должны были быть тапочки, вода, холодильник, хороший интернет. Но как только мы зашли в номер мы получили: дырявые полотенца, полотенца с пятнами, в ванной полный кошмар, ржавая сантехника, плесень и МУРАВЬИ! В номере пахнет сыростью, находится в нем практически невозможно!
Что касается дополнительных условий, которые входили в нашу стоимость и почему мы, все таки, выбрали данный отель-это бассейн. По приезде, мы увидели сломанный бассейн. По словам администратора «он только сломался» и починят «завтра». Их «завтра» стало каждодневные завтраки, каждый день мы слышали «завтра». На все наши недовольства администор разводит руками и ни с чем помочь не может) ) )
Так что, мы НЕ РЕКОМЕНДУЕМ данный «Мини — ОТЕЛЬ». Если вы хотите себе испортить отдых.

Отель расположен в удобном месте, рядом жд вокзал, также рядом две столовые, можно нормально поесть. Рядом есть остановка, можно вызвать без проблем такси. В отеле очень спокойно. Большое достоинство это бассейн во внутреннем дворике. Кровать не хорошая и неплохая. Постельное белье и полотенца чистые. Есть в номере чайник, телевизор и кондиционер. Я была проездом, переночевала одну ночь. Вмем довольна. Рекомендую!

В июне нынешнего года были на отдыхе в Адлере.
Отдых был просто прекрасным и, во многом, благодаря отличному отелю «Империя»!
Расположение отеля, его близость к морю, уютный номер, отличное обслуживание.
Особую благодарность выражаем администратору Алине — её внимание, быстрое реагирование на просьбы и вопросы создавали атмосферу доброжелательности и способствовали общему отличному настроению и отдыху.
Еще раз большое спасибо всем!
Семья Кургановых-Колесниковых (Москва, Амурская область, г. Благовещенск)

Бассейн с подогревом. Закрытый двор. До моря недалеко. Рядом магазины.
Отдыхали 8 дней. Пока не попросили, уборки и смены белья не было — это конечно минус.

Возвращались семьей с ребенком из Турции в Краснодар. Рейс перенесли, поэтому экстренно вынуждены были искать ночлег в Сочи. Нашли сей гостевой дом. Забронировали номер через сайт, внесли предоплату. Через пару часов решили уточнить, заселят ли меня без российского паспорта (в поездки берем только загранпаспорт, который является таким же удостоверением личности, как и российский, по закону, заселялись в российские отели всегда по нему). Ответили отказом. Ну ок, ладно, оставляете семью с ребенком в ночи без крыши над головой — ваше дело, но верните предоплату. На это ткнули в правила отеля, где написано, что возврат предоплаты в случае, если бронирование отменено за 7 дней. Але! мы не отменяли бронирование, вы его отменили сами. Это просто полное дно и позорище! Никаких извинений, ничего. Сервис и отношение к гостям — на уровне ниже плинтуса. Крайне не рекомендую это место с их недоменеджерами, которые за халявную предоплату плевать хотели на свою репутацию. Сколько было разных ситуаций в разных отелях, никогда такого не встречали, все и всегда идут навстречу гостям и проявляют человеческое отношение!

Расположение, до моря 3 минуты. Лифт, вид из окна, с одной стороны горы, с другой море.
Очень сильно "уставший" номер. Очень срочно требует обновления. Матрас на кровати старый, провален и пролежен. Холодильник старый, скорее даже не холодильник, а морозильная камера. Даже убавив режим все замерзало.
Вай фай либо не работал совсем, или очень медленно.
В целом впечатление среднее. Наверное из за того что времени у номере проводили мало.

Место хорошее, уютный номер… но в номере нет фена — его выдают под роспись на ресепшен.
Звонок на входе не работает, надо звонить на телефон чтобы открыли при заселении.

Отличное месторасположение. До моря 100-150 метров. Тихая пешеходная улица, недалеко рынок, отличная набережная. В отеле есть лифт. Жили в 2 комнатном люксе, угловом. Отличные балконы с шикарными видами на море и на горы.
Питание очень примитивное. Нет смысла его включать в стоимость. Рядом в шаговой доступности (метров 50 от входа в отель) шикарная столовая с очень демократичными ценами где можно отлично позавтракать, пообедать и поужинать (после 20.00 скидка 30 процентов). Название не пишу чтобы не приняли за рекламу.

Хорошее расписание отеля.
Бронировали номер Люкс с видом на море заранее со сто процентной оплатой! Так как приехали специально из далека отметить день рождения. При заселении нам сказали что все номера с видом на море уже заняты! За что деньги брали не понятно! В итоге нас заселили в номер с видом на город. Номер сильно устарел! Требуется ремонт! Матрас весь в пятнах и сильно промят! Обои отходят и держатся на честном слове! В день рождения на ресепшен нас даже никто не поздравил! Ни подарка и цветов… В итоге отпуск и день рождения испорчен!

Наличие лифта в отеле. Теплый пол в номере. Отличное месторасположение отеля.
Отсутствие одноразовых тапочек (администратор предлагает их приобрести за 100 руб). Вид из окна на круглосуточно кричащих, шумных скейтбордистов. Запах канализации в ванной. Номер был для некурящих, но в ванной по вытяжке так сильно тянуло, как будто у вас в номере курят каждый час.

Условия ужасные, в номерах очень холодно, нет отопления.
В номере нет холодильника, хотя написано, что в каждом номере он есть.
Также чёрная плесень за кроватью. Телевизор плохо работает, с четвёртого раза включили и дело было не в пульте.
Бассейн без подогрева.
Не рекомендую этот отель для вашего отдыха!

Были с подругой в,, Азалия — Мимоза " неделю, на старый новый год, всё понравилось, номер 28й, чистый, уютный, постельное белье чистое — белоснежное, банные принадлежности есть, а так же чайник, кружки, ложки и тарелки, возле ресепшн есть микроволновка, на этаже холодильник. Расположение отличное, самолёты над годовой не летают, тихо и спокойно (ну это может потому что не сезон), добираться в город удобно (3-4 остановки) правда общественный транспорт не айс (остановка рядом), но можно немного пройти и там автобусов больше. Ж/ Д вокзал в минутах 15ти не спеша, аэропорт в 10 минутах на транспорте. Недалеко много разных магазинов, две столовые, самая лучшая из них,, Вкусноф"!, столовая,, Сыр" не очень. Ставлю отелю 5 🌟, бронируйте, цены супер.

Отель соответствует заявленным звездам. Чисто, постельные принадлежности в нужном количестве свежепостиранные.
Низкий бал ставлю отелю благодаря работе девушки Ольги (высокая блондинка с короткой стрижкой), которая нас заселяла. Верх неэтичности и антипрофессионализма! она работала в ночь с 3 на 4 января им принимала заселение меня и моей семьи — муж и двое детей!
В отель приехали поздно ночью после 8часового перелёта. Еле нашли отель, тк Ольга не смогла объяснить местному водителю такси как подъехать к гостинице. В итоге, подойдя ко входу отеля в 3часа ночи я пытаюсь открыть дверь — тяну её на себя. Дверь не открывается. Я, понимаю что ночь и в целях безопасности дверь наверняка закрыта и жму домофон/кнопку вызова и снова пытаюсь открыть дверь. Дверь закрыта. При этом, все мои движения сидит и видит та самая Ольга, что отвечает за приём и заселение гостей. Я смотрю на Ольгу, пытаясь понять, как же мне попасть, но от неё нет ни движения в мою сторону, ни жестов показывающих как надо открыть дверь. В итоге, после очередной моей попытки открыть дверь Ольга смотрит на меня и крутить пальцем у виска! Вы можете себе такое представить? Я мягко сказать, в шоке от такого гостеприимства! Где за твои деньги тебе не то что дверь не откроют, а ещё и оскорбят. Такого хамства я нигде не встречала!

Все необходимое есть, постельное белье отличное, кровати удобные, сантехника вся исправна. Соотношение цена-качество: чисто и недорого.
Маленькое душевое пространство, большим людям будет неудобно, нет фена в номере (может есть на ресепшн, не уточняла). На качество проживания не влияет.

Для меня идеальное)
Поселили в номер выше категории, чем я бронировала.
По чистоте вообще нет замечаний, те же самые горничные, запомнила потому что в прошлый мой визит очень помогли, и без всяких нервов) ) )
Второй раз в нем останавливалась, та же администратор Наталья, повезло) ) ) при оформлении сразу спросила, разбудить ли меня так же и вызвать ли такси, видать запомнила) ) )

Все очень понравилось. Расположение отеля просто шикарное-все рядом, в шаговой доступности. Море в 1 минуте ходьбы от отеля. Заселили чуть раньше, без какой либо доплаты. На ресепшен можно оставить вещи. В номере чисто, белье белоснежное. В общем все очень понравилось — рекомендую. Для отдыха идеальное место.