Отзыв об отеле Отель Империя
Отдыхали с дочкой в отеле с громким названием Империя с 11 сентября по 25 сентября! Плюсы это близость к морю и наверное бассейн, остальное запишу в минусы! Начнем с персонала, я считаю что персонал это визитная карточка отеля, единственные доброжелательные в этом отеле это горничные и дворник! Администраторы постоянно с недовольным лицом, такое ощущение, что мы им там мешаем, а предпоследний день нашего пребывания вообще был вопиющий случай, подошли с утра заказать себе сухпаек на следующий день, так как съезжали, а администратор была в алкогольном опьянении, попросту сказать была пьяна, она что то там записала или пыталась записать, но мы в итоге остались без сухпайка, вечером чтоб его забрать искали администратора, которого не оказалось на месте, в итоге позвонили ей на телефон и нас попросили забрать его утром, но и утром сухпайка не было и никто его не смог найти! Нас даже не спросили во сколько мы съезжаем, не извинились, не попытались решить проблему, хорошо что трансфер был позже и мы успели сходить на завтрак! Правда при выезде нам предложили компенсацию, выбрать сок или водичку! По поводу завтраков и кафе в отеле, завтраки однообразные, на горячее в этом году было такое, что иногда даже смотреть было страшно, а не то чтобы есть, на шестой день от яичницы уже просто начало тошнить! В кафе все очень дорого, но это ладно, не вкусно, выбора нет, официантка Оксана, она же была и на завтраках в отеле, всегда недовольная, хамоватая, вместо доброго утра, только слышали какой номер? За 14 дней нашего пребывания ни кто не запомнил с какого мы номера, это очень странно для отеля типа три звёзды! В номерах нет питьевой воды, тапочек и постоянно пахнет в санузле канализацией! Не советую отель если не хотите испортить себе отдых! Спасибо отдельное нашей горничной Ксюше, она улучшила наш отдых здесь, каждый день уборка, смена постельного каждые три дня, всегда улыбается, всегда спросит что надо нам и всегда поможет!
