Отзыв об отеле Отель Империя

Иван Б

2/10
Отзыв на гостиницу с гордым названием "Империя" (г. Сочи, ул. Плеханова, 75).
Гостиница каким-то образом имеет три звезды, по факту этим параметрам она не отвечает по многим требованиям, например:
1. Мебель, материалы и оборудование заведения далеки от идеального состояния. Не приятный запах в номере.
2. Условия гигиены не из лучших, видимо сказывается изношенность и длительное отсутствие капитального ремонта, убитый линолеум на полу, позорные потолки, стены в номере пачкаются краской, похоже на водоэмульсионку по обоям.
3. Мини бара нет. Элементарно нет набора посуды в номере, кроме чайных ложек и кружек. Дежурный администратор сказал столовая закрыта, и он ни чем помочь не может, просто "отмахался" от меня, когда я попросил вилки и нож.
4. Туалет с ванной комнатой не раздельны. Совместный с унитазом душ из кафеля, с липнущей к телу занавеской.
5. Связь с администратором отсутствует, в номере нет телефона, то есть отсутствует система вызова персонала.
6. Двухместный номер, в который нас заселили, далеко не просторный, как это должно быть в отеле с тремя звёздами, вид из окна в крышу.
7. Постельные принадлежности в отеле три звезды должны быть высокого качества. В номере должны быть удобные кровати. По факту в нашем номере были две деревянные кровати с жёсткими матрацами, подушки, сомнительного качества, не понятно с чем внутри. Постельное бельё пришлось заправлять самим.
8. В номере отсутствует сейф, рядом с номером, всё время, что мы жили (сутки) простоял уборный инвентарь (тряпки, швабры и т. П. ).
9. В коридоре сигналит пожарная сигнализация.
10. Ну и вишенка на торте. Собственно, что и стало краем "звёздного" беспредела. При заселении, дежурный администратор пояснил, что в гостинице есть бассейн в котором можно плавать до девяти вечера, чем мы (я и мой сын девяти лет воспользовались), но зачем-то, кем то свет в бассейне был выключен до девяти вечера, в результате чего, мой сын в ночных сумерках оступился и порезал себе ногу, видимо о кафель. Порез оказался глубоким, вызывали СМП. Скорая ехала долго, выезжали в детскую поликлинику, домой вернулись в третьем часу ночи, врач выписал заключение, в котором сказано — делать перевязки у хирурга, ходить не рекамендовано в течении двух недель. В итоге отпуск испорчен.
К заселению не советую.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.