Информация о типе питания, включенном в стоимость, указана в деталях тарифа.
Необходимо внести депозит. Стоимость: 50,000 ₽ за гостя за всё время пребывания.
Требования к документам для заселения зависят от типа объекта размещения и применимых к нему правил. Для гостиниц и иных средств размещения могут приниматься паспорт РФ, заграничный паспорт или водительское удостоверение. Для квартир, апартаментов и иных объектов, где заселение или заключение договора осуществляется по правилам конкретного объекта, требования к документам определяются объектом размещения.
Объект находится в селе Эстосадок на территории отеля «Гранд отель Поляна», вилла № 33.
Ж/д транспорт: скоростные электрички ходят до Красной Поляны из Краснодара, Сочи, Хосты, Адлера, Олимпийского парка и аэропорта каждый день. Ехать нужно до остановки «Роза Хутор». Далее выйти к нижней станции канатных дорог «Альпика», перейти пешеходный мост пешком по набережным р. Мзымта и Лаура до РЦ «Галактика».
Автобус: из Сочи, Хосты, Кудепсты, Аэропорта.
Из этих микрорайонов до курорта «Газпром Поляна» можно доехать на автобусе №105.
Из ближайшего поселка Красная Поляна можно доехать на локальном автобусе №163.
Из Олимпийского парка, Адлера, Аэропорта до курорта «Газпром Поляна» можно доехать на автобусе №135.
Есть экспресс-маршрут №135Э. Автобусы под этим номером выезжают из Олимпийского парка, но идут в объезд Адлера и аэропорта.
Из ближайшего поселка Красная Поляна можно доехать на локальном автобусе №163.
Автобусная остановка Горнолыжный комплекс «Газпром» находится в 100 метрах от развлекательного центра «Галактика» у нижней станции канатных дорог «Лаура». Рейсовые автобусы следуют по маршруту каждые 30 минут.
Личный транспорт: чтобы добраться до курорта «Газпром Поляна» из Сочи, нужно свернуть на дублёр Курортного проспекта (А-148) и ехать до Адлера. Из Адлера в сторону Красной Поляны ведут 2 дороги: (А-149) Старое Краснополянское шоссе и Новое Краснополянское шоссе. Первая дорога ведёт мимо аэропорта через все предгорные посёлки. Вторая магистраль была построена к Олимпиаде 2014 года. Новая дорога проходит рядом с аэропортом и в обход посёлков, поэтому она в приоритете.
За одни сутки до заселения необходимо связаться с объектом размещения по телефону, указанному в подтверждении бронирования, направить данные всех гостей и номер автомобиля для беспрепятственного доступа на территорию отеля. Заселение и доступ в виллу бесконтактный, по прибытию на место гостей сопровождают по телефону до ключей.