Отель Альфа Сириус

Такого тараканника нигде не видела.
Когда мы выходили из номера их травили какой — то химией и не проветривали, из — за чего в комнате стоял ужасный запах.
Ванная засоряется если пользоваться душем дольше минуты, потому что слив не прочищен.

Ничего.
Отель экономит на всем. Входная группа (дверь вертушка) отключена. Специалист на ресепшен крайне неприветлив и приходится всю информацию вытягивать клещами. Попав в номер обнаружилось, что зубных принадлежностей нет. Как выяснилось позже зубные принадлежности выдаются только в номерах выше категории стандарт или по запросу. Т. Е. Если не спросишь, то и так сойдет. Номер бронировался с одной двуспальной кроватью, но одеяло было два маленьких. Одно большое одеяло также выдается по запросу. Опять выпрашивать. Спа зона есть платная и бесплатная о чем никто не уведомлял при бронировании номера. Уличная: шезлонги грязные и старые. В бесплатном спа финская сауна раздельная для мужчин и женщин.

Проживали с 24 по 29 октября 2025 года в 537 и 539 в двухместном стандарте. Номер просторный, без балкона. Очень удобная кровать, качественное белье и матрас. В номере есть одна пара тапочек, мыло, гель, шампунь на 2 персоны, два халата, нужное количество полотенец. Очень удобный диванчик у окна. Много мест для хранения вещей, просторный санузел с душевой.
На двоих одна пара тапочек, зубные щетки добывала бегая за горничной по коридору, убирались ежедневно, при уборке горничная зачем-то забрала карточку от номера, оставив нас с одной карточкой. В номере есть чайник, водичку и заварку пополняют ежедневно. В санузле не работал полотенцесушитель, мастер пришел и сказал что нужно оставить везде включенной горячую воду, только тогда он работает. Брали СПА на 2 часа, заплатили 6 тыс. — не стоит того: джакузи очень уставшая, кнопки не работают, подсветка не работает, в хамаме краны не работают, бочка не работает. Персонал в курсе, но при бронировании меня не предупредили о неисправностях. В целом персонал отеля отрешенный, ходят как зомби — вроде бы они есть, но стараются быть наименее заметными. Бегаешь за ними с вопросами, а они от тебя:) ) ) В ресторане завтраки — хорошие, выбор есть. Обед по меню: не очень. Паста невкусная, барабулька тоже какая-то горькая, том ям средний. Но цены приемлемые вполне. И имейте ввиду там в ресторане все за наличные — нет интернета. На ресепшн есть, а в двух метрах — нет.

Расположение.
При бронировании указаны удобства в номере, по итогу оплата взмылась за каждый шаг, уборка, ванные принадлежности, щетки, полотенца, халаты, тапочки, постельное белье, за все пришлось доплачивать дополнительно! Больше сюда не вернемся!

Добрый день! Что могу сказать, раньше были постоянными клиентами этого отеля. А теперь: если соберетесь остановиться в данном отеле с ребенком (5 лет и более) теперь, то сразу предупреждают, что ребенку нужно либо отдельный номер! Карл:), либо категория люкс, которой в доступе нет, тк номеров оч. Мало. Плюс крайне испортилось клиентоориентированность, при многообразии выбора отелей в Сириусе сейчас, крайне не рекомендую. Заметила, что после смены персонала все полетело в трубу. Оч печально. Раньше любили видовую веранду на верху отеля при выборе клубного номера.

Расположение идеальное, номера очень красивые и продумано все до мелочей. Завтрак вкусный, но обычный, ничего удивительного небыло. Вторую ночь когда продлили взяли без завтрака. Были парковочные места прямо у отеля. Много шезлонгов у бассейна.
Кофемашина издавала странные звуки и плескала молоком в разные стороны. Не понравилось отношение персонала, я понимаю что конец сезона и все устали, но общались все на пофиг. При заселении не рассказали что где, извините а как я догадаться должна, пришлось снова подходить расспрашивать. Я заболела и доставку лекарств не пропустили до номера, больше того, не разрешили оставить на реснпшен! На баре покупаешь вино за 6к а тебе дают бокалы со следами от губ и говорят рум сервиса нет, сами ведро со льдом и бокалами возьмите.

Я хочу сказать, что мне ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛОСЬ! По соотношении: цена-качество — идеальный вариант! Отдельная благодарность за чистоту: впервые вижу, чтобы в отелях настолько часто убирались и поддерживали чистоту! Расположение — отличное! Территория большая! Номера очень комфортные.
Обязательно вернемся!

Отель неплохо расположен, если вам нужно поселиться в Сириус. На этом его плюсы заканчиваются.
Обслуживание отвратительное. К кому бы вы не обратились-сотрудники на ресепшен, официанты — все разговаривают сквозь зубы, иногда откровенно хамят.

Отдыхали в Альфа сириусе 3 звёзды, что на голубой улице 1 ж. Хочу поблагодарить персонал, особенно Лилю старшего менеджера. Приехали раньше, нам подобрала сразу номер. Были ещё просьбы всегда с удовольствием помогала. Номер был один из лучших. Убирались не каждый день, по требованию всегда (спасибо Евгении). Номера чистые, постельное белье новое. За 5 дней поменяли 1 раз👍🏻, мусор каждый день. Отель то что надо. У нас были включены только завтраки. Меню разнообразное. Готовят очень вкусно. Недалеко от отеля много кафешек. На море ходит трансфер тоже удобно. Очень все понравилось.

Мы забронировали номер в данном отеле еще в мае. Нас ехало 4 человека и мы забронировали 3-х комнатный, 78 кв. Метров. Когда мы приехали 1 августа в отель, при заселении нам сказали, что номер готов (это было 12:00 часов), и нас заселят раньше комплементарно. Мы приходим в номер и видим картину, где на полу валяются бумажки, на диване валяется одеяло, постели не заправлены, и самое главное, что это не тот номер, который мы бронировали.
Звоним в службу поддержки Островка (к вам тоже имеются вопросы кстати), объясняем ситуацию и идем на ресепшен. Просим решить наш вопрос и уходим завтракать. Нам сказали, конечно мы все решим и позвоним вам через 20 минут. Прошло почти 3 часа нам никто не перезвонил. В итоге начался скандал на ресепшене. Они начали говорить о том, оказывается с нами заранее связался какой-то агент и согласовал разбивку номера на 2 штуки. Потом была информация о том, что оказывается за день до нашего заселения в том большом номере сломался кондиционер и его закрыли. Вобщем врали как могли. Это было очень не приятно. С боем нам дали 2 отдельных номера. Отель имеет много корпусов, по-моему 6 или 7, по 7 этажей каждый. А на территории два меленьких бассейна, которые заняты постоянно. Итог такой, что больше мы никогда не поедем в данный отель и вам не советуем.

Неожиданно отличный отель, прекрасные завтраки.
Сервис требует доработки, ресепшен медлительный, на мне тренировали стажёра, поэтому заселение проходило дольше чем хотелось бы, у нас перелет был тяжёлый, с незапланированной посадкой составил более 10 часов, поэтому хотелось поскорее попасть в свой номер.

Месторасположение, бассейны.
Сильный запах канализации, особенно ночью и рано утром. Магазины все закрыли, нет воды. Рядом не купить ни чего только в кафе а цены дороговатые.

Просторный номер, хорошие полотенца, удобная кровать, отличное постельное белье для этой цнеовой категории, окна "в пол", даже кусочек моря видели из окна, большой балкон) )
Маленькая ванна, в целом номер не уютный. Есть все необходимое по минимуму, но в нем находиться не хочется.

Быстрое заселение. Приятные номера по дизайну. Кью ар код в номере на сервис и услуги. Доставка еды в номер.
Ужин в ресторане Босфор не понравился. Блюда подобие блюд по цене хорошего ресторана. В отеле не понравилось есть. Цена не соответствует качеству и дорого. Приходилось питаться везде но не в отеле. Не работал сейф и тв. Тв потом Сделали. По заявке.

Это мой любимый отель. Тихо, спокойно, как дома. Даже Алиса есть) я к ней привыкла и это стало для меня приятным дополнением к отдыху. Чисто, мягко, тв каналов достаточно. Есть бассейны и спа. Доя меня это важно на отдыхе! Самолетов не слышно от слова совсем. Спала как младенец, не вскакивая от хлопанья дверьми и галдежа людей. Кушать привозили по мановению руки, все оч вкусно. Правда меню не разнообразное. Но я не привереда. На ресепшн, помогали с рабочими моментами (что то распечатать, что то переслать). Просто и быстро. Белье, полотенца чистые, плесенью не пахнут. Я обожаю этот отель! Спасибо!

Номера достаточно уютные. Имелась кровать, стол, стул, кресло-кровать, чайник, кружки с ложками, ванна, унитаз, раковина, фен, телевизор, утюг и сушилка для белья.
Суперский вид с верхнего этажа на море и Адлер.
У нас был включен завтрак в ресторане Босфор в формате шведский стол. Очень вкусно и разнообразно. По вашей просьбе могут приготовить омлет/яичницу/скрембл. Всегда пополняли запас питьевой воды из бутылок по 0, 5
Все понравилось.

Очень понравилась еда! Вкусно по сравнению с Сочи Парк отель, но сервис ужасный, заселили очень поздно но выселили прям вовремя. Уборку в номере за 5 дней так и не добились как только не просили и не возмущались но всё четно ужас просто, пришлось выпрашивать хотя бы постельное бельё. Просьба к администрации: наймите пожалуйста побольше персонала для уборки номеров, не надо жадничать у Вас не так дёшево чтоб экономить на персонале! Но еда просто супер👍 спасибо поварам что было разнообразно и вкусно.
!