Гостиница Седьмое небо

Хотела просто забронировать номер. Но когда позвонила, чтобы уточнить информацию по номеру, мне грубо ответили, что все написано на сайте-"Читайте! " "Прощайте! "Обращение с клиентами на полном "0" Если сотрудники отеля так презентуют себя при бронировании, то как они обращаются при заселении? Полный отказ от такого отеля!

Владелец отеля сменился, все пришло в полный упадок. Много лет ездили в этот отель, с каждым годом все хуже и хуже. Кровати с впивающимися пружинами или с бюджетным ппу в который проваливаешься как в старую перину, уборка только перед заселением, смена постельного белья или полотенец не предусмотрена, лифт не работает все лето, постоянные отключения света, и вишенка на торте — неработающий кондиционер, это то, что ждет вас в отеле "Седьмое небо". Жары добавляет постоянный подогрев пола и полотенцесушителя в ванной. Немытый унитаз без крышки и дыра в двери дополнили картину. Стоимость номера 5400 р.

Приезжаем сюда семьей уже не первый год, становится только лучше и лучше, персонал отличный, приветливый, в этом сезоне вообще круто, персонал постоянно в работе, девочки убираются с утра до вечера, всегда помогают если что то нужно, единственное что завтраки не очень, вообщем все соответствует цене и качеству!

В пяти-десяти минутах от моря.
1. Сколько не перестирала белье, всегда на чистом постельном белье были черные длинные волосы!
2. Отвратительный завтраки, хуже нигде не видела (самая дешевущая колбаса, сыр, хлеб, тухлые яйца, готовые блины из пятёрочки пережарены, дешевый растворимый кофе. Не завтраки, а Г)
3. Номера все обшарпанные, грязные.

Хорошая дорога к морю. Приветливый персонал. Есть свой бассеин. Много столовых поблизости.
Кровати это просто ужас и жесть. Я не знаю, сколько лет этим матрасам, они пролежены до пружин. Такое ощущение, что спиши на голой панцирной сетке. Серьезное испытание для спины.
Завтрак был в подарок, но нам к сожалению, не понравился.
Номер за 10 дней убрали один раз.

Отель расположен удобно, близко к центральной части курорта, не далеко от моря, при этом удален и от жд путей, и от улицы по которой проходит трасса в Сочи и обратно. На территории есть бассейн для детей и взрослых, можно расположиться если море штормит и позагорать.
Питание вкусное, не очень разнообразное, но при этом достаточное для завтрака.
На протяжении всего отдыха Wi-Fi в отле отсутсвовал, узнал я об отсутсвии сети по приезду, мобильный трафик это не плохо, и это не Крым, уже хорошо, но не приятно. И второй момент, на двух спальной кровати все же должна быть простынь, которая предназначена для такого вида кроватей, а была лишь та которой хватало покрыть матрас сверху, вследствии чего она постоянно съезжала и собиралась в какой то части кровати. Исправить не сложно и не дорого для отеля который ставит себе 3 звезды.

Вокзал, столовые, пляж — всё близко. Парк в 10 минутах. Завтраки скромные, простые. Кофе растворимый, чай. Цена/качество соответствует.
По приезду свободных 3х-местных номеров не оказалось, но мы были к этому готовы, потому если расстроились, то не очень сильно. Дали раскладушку с матрасом. Не работал кондиционер, просили починить — починили на третий день, спасибо! На сообщения через островок не отвечают, пришлось дозваниваться.

Отель (скорее, это гостевой дом, наверно) в хорошем месте.
+:
-До моря пешком 5-7 мин, если на пешеходнике светофор не считать.
-район хороший, рядом всё, что только можно. Магазины, море, рынок, аптеки, парк развлечений и тц в пешей доступности.
-бассейны свой взрослый и детский;
-летняя кухня, если хочется самим приготовить;
— цена более чем демократичная, возможен ранний заезд за доп плату;
-есть кафе с завтраками, которые включены в стоимость, завтраками довольно неплохими.
-кондиционер работает отлично 👍
-:
За девять дней ни разу у нас не убирались и не приносили полотенца и постельное.
Если окна выходят на сторону улицы, то под ночи там гоняют идиоты с буферами и орущим музлом (хотя мы так уставали гулять днём, что нам не мешало)

Понравилась чистота в номерах, нигде ни одной пылинки. В коридорах похуже, но можно понять что конец сезона и все требует косметического ремонта. За свою цену вариант идеальный. Все рядом, до пляжа 5 минут, до вокзала 10.

Незаинтересованный персонал.
Никакой уборки в номере.
Номер грязный изначально.
Белые пятна на кровати.
Ни фена, ни тапочек, ни туалетной бумаги, ни посуды в номере.
Звукоизоляции никакой, хотя писали что она есть.
Вентиляции нет, а если и есть, то с запахом сигарет.