Гостевой Дом Стелла Марис

23.08.2024. Заканчиваю свой отдых. Отдыхала 10 дней в 1 корпусе. (Номера хотелось бы получше конечно) Не лучший, но и не худший отель. Но я не привереда. Кровать есть, кондей в каждом номере, питание есть, Wi-Fi везде, пляж в 2 мин ходьбы. Территория: маленькая, аккуратная, чистая и с зеленью. На каждом этаже (кроме 2го) кулеры с водой. На 3 и 4 эт есть гладильная доска. Есть место для курения. Да, для детей нет ничего.
Администраторы: Павел и Алексей. Павел очень своеобразный и с ним старалась общаться поменьше. Огромная благодарность Алексею. Это просто супер администратор. Доброжелательный, отзывчивый, всегда спокоен, общителен. Всё расскажет, покажет, поможет. Успокоит тех, кто приезжает не в духе. Сделает максимально возможное, чтобы было лучше.
Столовая: (есть кондей. ) домашняя еда. Вкусная. Выбор из 2х блюд. В обед без выбора. Большая благодарность поварам и помощникам. Ирина и Катерина просто прелесть. Всегда с душой и с заботой о каждом. Не оставят голодным, если вдруг чего не ешь. Было очень приятно к ним ходить. Спасибо вам за всё!
Пляж: в 2х мин. Перейти железную дорогу. Галечный. Народу очень много. Есть платные лежаки и качели у моря. Через 2-3 м уже глубоко. На берегу куча развлечений, кафешек. В 21ч на берегу показывают 2 фильма ежедневно. Антон умничка, всегда доброжелателен и расписание фильмов скинет и плед принесёт, если надо. Пуфик со столом 500р на чел. Многие приходят и просто рядом сидят смотрят. Первый мультик показывают диснеевский, а потом кино.

Здравствуйте отдыхали этим летом из плюсов только то что море рядом и магазины а все остальное ужас.
Номера ужасные маленькие кондиционер работает через раз двери в туалете не закрываются плотно. Когда попросили у администратора топер на кровать ждали целый день в итоге дали ужасный и то муж сам его поднял в номер вещи сушить не где. Завтрак был включен на завтра каша манная рисовая бутерброды яйца чай или кофе давали вареники но это полуфабрикаты хорошо что мы ещё не взяли обед и ужин. Обедали и ужинали в столовой которая находится не подоплеку по цене разницы нет вообще с ценой в отеле но на много вкуснее. Постельное белье ужасное на нашу кровать давали две простыни которые при малейшей движение сползали. Зашла в столовую попрасила нож на что в ответ я услышала нет тогда попросила чтобы сами отрезали после этого только дали на минут 10 Точно в том отеле останавливается не будем.

Всем здравствуйте! мы (2 семьи) обратились в тур агентство ещё в январе и по фотографии выбрали отель Стелла Марис. По фотографиям очень красивый отель (корпус √2), но у них есть (корпус √1) об этом в тур агент нам не рассказал (он и не знал, как оказалось) Вот и начился день когда мы приехали ночью в этот отель. Как оказалось мы не туда должны поселиться, а в корпус √1 (семейный) нас проводили и что же мы увидели 😳первым делом совдеповский стиль. Лесница винтовая, если есть страх высоты то очень опасно 🫣 (и при этом нас поселили на 3этаж). Мы приехали отдыхать с детьми детской площадки там нет и вообще детям там не где играть. Был бассейн каркасный 3*2.
Кухня у нас только завтраки, омлет ещё не чего, каша манная на любителя, как и бутерброды.
Если вас туда заселили (корпус√1 семейный) не в коем случае не соглашайтесь, потому что при выборе отеля вы выбрали красоту и удобства.

В этот отель больше не ногой, самый кайф что близко с морем. Бронировали с девушкой номер с двухспальной кроватью в итоге две раздельной кровати. Была сломана защелка в туалете, просили сделать так и не сделали. Постельное белье меняли один раз за 10 дней. По еде как вернулся в школьную столовую, проще ходить в столовую по близости. По персоналу притензий не было, все вежливые. Отель не рекомендую.

Ужасно всё! Мы, как и многие наши соседи, сюда приехали туром, с разных городов. Все рассказывают одну и туже историю. Нам продали классный номер, с хорошим питанием и бассейном, а в итоге нас поселили в СССР халупу. Персонал не знает что такое сервис, питание тут как в школьной столовой 90 х годов. У нас только завтрак : бутерброд с майонезов, маслом, или паштетом, а сверху ветчина, манная или рисовая каша, омлет. Чай, кофе, печеньки. Если ты пришёл на завтрак не в 8:00 а 8:30, то ты ешь только кашу. Для гостей нет доступа к посуде. Унитаз сломан, как и замок, как и лампочка в ванной. Вы когда заселяете гостей, должны перед приездом все проверить. Также понимать, если с детьми, зачем нам винтовая лестница? Одеял нет, а есть старые изношенные пледы и такие же полотенца.

Отдыхали прошлым летом. Местоположение очень выгодное для отдыха. Море в двух шагах, полно магазинов и кафе. Питание было включено в стоимость. Повар выше всяких похвал. Номер стандарт на 4 — ом этаже с новой мебелью. Приятный отдых за доступные цены.

Отличный отель! Его главный плюс это близость к пляжу. Ребята веселые, отзывчивые. Номера чистые. Рядом большая Пятёрочка.

Ездили с группой людей в начале мая, что могу сказать… Мы приехали в 17:00, и перед ужином решили сходить на море, оно оказалось рядом, и это хорошо. На ужин нам дали… Пельмени? Что? Не мне понравилось, но… Пельмени? Далее вечером выключилось электричество. Конечно неожиданно, но ладно. Когда мы пошли спать, мы заметили что у нас нет тёплых одеял, хотя было начало мая, а света для отопления не было. Итог: Друг спал в куртке, а другой друг в том в чем приехал. На утро, я хотел искупаться, но вода была холодная… На завтрак нам дали кашу, и блинчики, скорее всего из Пятерочки т. К они были довольно сухие, потом нам почти весь день не включали свет, и включили только после ужина, который был с свечами 👌.
Комнаты довольно хорошие, но у моего друга была полностью розовая ванна вплоть до унитаза…

Отдыхаем сейчас в этом отеле. Очень довольны. Нам достался небольшой уютный номер, с красивым видом из окна. В номере есть всё необходимое: холодильник, кондиционер, хорошая мебель. Персонал очень приветливый и вежливый. Прилетели ночью, администратор Сергей ждал нас и встретил, помог донести вещи. Номера уютные, чистые. Уборка, смена белья и полотенец по графику. В кафе брали завтрак и ужин. Все очень вкусно (спасибо повару Ирине). Огромное спасибо всему персоналу отеля 😊

Отдыхали в этом отеле в августе 2023. Из плюсов: море и пляж действительно в 2 минутах ходьбы, персонал очень приветливый, все готовы помочь, начиная от администраторов и заканчивая горничными. Понравилась и сама небольшая территория отеля, но после того, как заходишь в номер — все хорошее заканчивается. Номер представляет собой маленькую комнатушку. Чтобы вы понимали картину, у нас был номер на двоих с одной тумбочкой, вместо второй — просто самый обычный СТУЛ. Балкона и стола нет. Сушилка одна на этаж.
Вода в душе то холодная, то горячая, унитаз смывает не с первого раза.
Постельное белье отвратительное! Все в пятнышках, старое, грязное.
Из туалета затхлый запах, спасал только все время включенный кондиционер — тоже старый.
Убирают не каждый день, иногда уборка — это просто вынос мусора.
Постельное белье поменяли в срок, тут все честно.
Не думайте брать завтраки в отеле! Они стоят 350 рублей, но фактическая цена — 100, максимум 150. Все пресное, дешевое, не вкусное. Сами ничего не готовят — все полуфабрикаты.
В целом — 2 из 5, только за близость к морю и хороший персонал, тут нечего плохого сказать. Сами никогда больше не вернемся, отель не рекомендуем.

Отдыхали в данном «отеле» в период с 01.08.23-08.08.23. Впечатления ужасные, номера маленькие, в номерах стоит затхлый запах, обслуживание отеля на низшем уровне. У нас в номере заклинил замок, мы 1 раз попытались открыть дверь, в итоге ручка отломалась с обратной стороны. Позвонили администратору, время было 00:30 где то, в ответ услышали: «Я вообще то спал», администратор начал доказывать, что ручка же не ломалась 5 дней, почему она сейчас сломалась? Он наверное не знает, что в отелях такие вещи постоянно изнашиваются и нашей вины в этом нет. Так и не решили вопрос в ночь, на утро услышали, что нам угрожают выселением, если не купим новую ручку🤣
Через время позвонил, сказал, чтобы мы написали отказную, что мы отказываемся платить. Затем нам поставили новую ручку в номер. Не понимаю почему нельзя было изначально спокойно все решить? Видимо на утро прочитал закон, что не имеет права нас выселять и якобы пошел на «уступки».
Завтраки в отеле — это отдельная история. На выбор идут 2 комплекта завтраков, но 2 одинаковых комплекта на двоих человек брать нельзя, только 50/50. Какой то бред, мы например не едим кашу, но приходилось, потому что два одинаковых завтрака нельзя было брать. Но женщина которая выносила завтраки очень хорошая😍 Даже лимон мне один раз приносила в чай) )
Wi-fi в номерах — вранье! Ничего не работало, даже обычный мобильный интернет не ловил в номерах. Постельное белье и полотенца за неделю нам так никто и не поменял) ) Хотя просили.