Отзыв об отеле Отель Бриз

Итак, отдыхали в отеле Бриз в Хосте. Из самых главных плюсов хочется отметить следующее:
1) Администратор Инна! Прекрасный человек, готовый всегда прийти на помощь в любой ситуации. Понадобилась посуда — без проблем, полотенца — без вопросов, любой вопрос — всегда ответит. Постоянно ходит по отелю и прибирается, убирается, решает проблемы, в общем человек, который умеет в гостиничном бизнесе на все 100%! Великолепная женщина, если бы не она, то впечатления были бы гораздо хуже.
2) Близость к морю. У нас был трёхкомнатный номер Сьюит, в нем два балкона и оба с видом на море. Это шикарно с точки зрения видов.
3) Очень вкусное заведение на первом этаже «Кухня с акцентом». Цены, конечно, ресторанные, но и вкус у блюд очень даже ресторанный. Попробовали, кажется, все меню. Не сюда.
А теперь к минусам. Не сказать, что отпуск был испорчен, но больше я не вернусь в этот отель по следующим причинам:
1) Хамство управляющего Егора по отношению к нам: мы просто стояли со спящим в коляске ребёнком не с той стороны, мешая ему, встать на ЕГО ЛИЧНОЕ парковочное место (которое никак не обозначено), ведь он ДОМОЙ ПРИЕХАЛ. При том, что изначально для коляски нам было указано место под лестницей (потому что нет ни намёка на то, чтобы можно было бы поднять коляску не на себе наверх, ведь там лестница на 40 ступеней без пандуса), вход под которую С ДВУХ СТОРОН. То есть никто не говорил, что нельзя подобраться с другой. Из-за ремонта подойти слева было нереально, там все заставили столами, стульями и прочим, а справа, понимаете ли, мы УЖАСНО помешали управляющему. Уважаемый Егор! Раз Вы не умеете общаться с людьми, а уж тем более с постояльцами Вашего же отеля, то я советую Вам в целом пересмотреть свою сферу деятельности, ибо с таким хамским поведением, комментариями на тему того, что это все ВАШЕ, лучше вообще не лезть в гостевой бизнес. К сожалению, именно данная ситуация вынудила меня поставить Вам именно ту оценку, которую я ставлю.
2) В неделю нашего пребывания был начат ремонт вышеупомянутого кафе. Безумно неприятно, когда ты приезжаешь отдыхать от суеты и смотреть на море, а ощущаешь себя в Московской квартире, где кто-то сверлит, долбит, стучит, и так с утра до самой ночи. Плюс вонь от сварки и краски в номере.
3) Уровень шума достаточно высокий:поезда, близость дороги, музыка с заведений, орущие ночные гуляки.
4) Мебель в номере выглядит так себе. На диване спать невозможно в принципе, на мансарде кровать среднячок, кровать кинг сайз отличная, но впятером не ляжешь, поэтому двоим пришлось спать на неудобных спальных местах. В туалете явно плесень. На потолке разводы от затопления. Отель не выглядит ужасным или разваливающимся, но и мебель, и санузел, и даже балконы с отлетающей краской на ограждениях требуют замены или ремонта. Постельное белье было чистым, но вот покрывала для кроватей и некоторые полотенца с какими-то пятнами.
5) В кафе хоть и вкусно, но через раз было что-то не так: то забудут что-то посчитать, то забудут, что это было заказано, то забудут положить грибы. Это все не делает ресторан хуже, там правда очень вкусно. Когда в ресторане «банкет» управляющего со своей свитой, то это перестаёт быть ресторан для всех на равных условиях)
6) Вишенка на торте:Бассейн! Я надеялась, что отзывы врут, ичто все будет хорошо, но увы и ах. Бассейн грязнючий, вода мутная, на дне просто треш, решётки вдоль бассейна через одну отваливаются, в детском бассейне ледяная вода и тоже ужасная грязь. Он большой, но купаться в нем не советую никому, абсолютно всем на его состояние глубоко наплевать (ведь зачем чистить бассейн и тратить на это деньги, когда нужно заправлять бмв).
А ещё в отеле живет кот) Пришлось неделю жить на зиртеке.