Отель Портобелло Сочи

Были в отеле с 22.11 по 26
11.25.
Начну с заселения, бронировали обычный двухместный номер, но при заселении нам сделали подарок и поселили в двухместный комфорт. Стоимость такого номера выше и площадь больше. Уж очень понравилось, молодцы.
Отель расположен в 5 минутах хотьбы от моря. Магазинчики по пути местные имеются с подарками и всякой всячиной. Так же в шаговой доступности перекресток и магнит, аптека. Цены как и везде не завышены. Обманом занимаются только местные продавцы фруктов (обман чуть ли не на килограмм). Первый раз я не поняла, второй раз при покупке насторожилась и перевесила товар в другом месте. Высказала им. Мне последовал ответ, что вы думаете, что мы по такой халяве продавать будем, не хотите не берите. Так же и вино, чачу из полы не берите. Бодяга редкостная а цена как за крыло самолете. При проходе на пляж жд станция Известия. Можно за 30 минут доехать до Сочи и в аэропорт. В общем очень удобно.
Про отель: очень не обычный, красивый и чистый, начиная с ресепшн. Есть стеклянный лифт. Так что если устали, то не придется тащиться пешком до своего номера. Номера как сайте, чисто и красиво. Приборка в номере каждый день. Есть чайник, холодильник, сейф, телик, кондер. Каждый день 1.5 бутылка воды и чайные пакетики с сахаром. Можно конечно повесить на дверь не беспокоить, то и уборки не будет.
Брали полупансион, завтрак, ужин шведский стол. Я уж не знаю что едет люди пишущие плохие отзывы про этот отель, видимо омаров по утрам кушают.

Очень уютный отель с приятной ценой и хорошим шведским столом. Просторные номера, персонал вежливый, на все просьбы реагирует мгновенно.
Очень понравился дворик под открытым небом. Расположение также удобное — до моря, остановки буквально 5 минут. Рядом улочки с кафе и маленькими павильончиками, где покупали вкусные фрукты и гранатовый сок. В ресторане можно сидеть как внутри, так и на улице, что тоже очень понравилось, питание разнообразное, выбор есть всего, нам было вкусно. Сняла звезду, тк в первый день стоял неприятный запах в ванной и в последний день по занавеске бежало насекомое очень напоминающее таракана.

Из плюсов номер был хорошо убран, новый ремонт.
Мы были в этом отеле всего 2, 5 дня, но за такое короткое время 2 раза увидели тараканов, также кондиционер дул только теплым воздухом. Подошли к администратору Сергею. Сергей нам ответил: «ну считайте это вам временный домашний питомец) ) » а про кондиционер сказал, что все перевели в зимний режим, при том что в Сочи на данный момент +20 градусов. Когда мы сказали Сергею, что в нормальных отелях как минимум извиняются за принесенные неудобства, он нам начал рассказывать, что ВООБЩЕ-ТО В 80% ОТЕЛЕЙ ЕСТЬ ТАРАКАНЫ и мы их просто не видим. Как итог после наших претензий, про то что вы даже не удосужились извиниться нам поступил ответ: «ну ладно, извините». Сам отель может и хороший, но на ресепшене работает хамло в лице Сергея, которое будет вам улыбаться как дурачек и показывать свой характер вместо того чтобы решать проблему.

Очень понравился отель своей красотой, чистотой и расположением. Непосредственно в шаговой доступности море, жд станция и остановки. Питание на высшем уровне. Так совпало что отмечали др и конечно от отеля был неожиданный подарок это очень приятно.

Отель классный, уборка, ресепшен, молодцы! А вот ресторан, вернее их персонал и два амина, парень и девушка, это ужас, с каменными и недовольным лицами постоянно, брали полный пансион, пришли в обед, с таким нескрываемым раздражением смотрят, типа"че припёрлись" мы тут сидим релаксируем, а Вы потревожили нас! Девушка админ в тарелки всем заглядывает, шушукается с персоналом, обсуждают клиентов, кто что взял, кто как выглядят, ужас просто. Еда хорошая, но выпечку выкладывают одну и туже неделю целую, можно зубы сломать, а десертов мало выкладывают, жалеют наши фигуры видимо) Вывод один, если и приедем ещё, то только в отель без еды, не хочется категорически видеть этих не дружелюбных персон, я их называю "Водителель троллейбуса". Извините за ошибки и пунктуация, на ходу писал!

Мы приехали в этот чудесный отель 4.09.25. Ребёнок 6, 5 лет, муж и я. Нам всё очень нравится. В номере чисто, есть кое-какие одноразовые принадлежности, много полотенец, халаты. Персоналу отдельное спасибо, все очень приветливы, доброжелательны, улыбчивы.
Нам очень нравится и месторасположение отеля и еда и персонал 👍🏻 Спасибо Вам огромное за Вашу работу!

Не первый раз здесь останавливаюсь, отель очень и очень хороший. Большая благодарность девушке на рецепшине, не знаю её имени, к сожалению, она помогла мне решить одну проблему, причем так все спокойно и приятно. Персонал очень приветливый, номера хорошие, кровать и подушки удобные, питание свежее разнообразное. Когда то я не смогла приехать вовремя и нужно было поменять дату заезда, отнеслись ко мне с пониманием, все поменяли без доплаты даже, за что я очень благодарна и конечно вернусь сюда ещё раз! Спасибо!

Хочу поделиться своим отзывом на отель Портобелло. Отдыхали в августе 2022 и 2025 года, поэтому скорее будет отзыв-сравнение отеля сейчас и 3 года назад, нежели с другими отелями. Поехали мы снова туда, т. К в 2022 г были в полном восторге — шикарные номера, приятный персонал, отличная уборка и шикарное питание, плюс удобное местоположение) Но в этом году были немного расстроены. Начнем с номерного фонда, в 22 г у нас был номер стандарт и все было просто вау, в этом году взяли комфорт и разочаровались. Уставшая тумба в ванной (вся в трещинах и сколах), шторка в душевой, портящая вид, пятна неизвестного происхождения на столике (пытались отмыть-не выходит), и ужасно грязное зеркало в день заезда (все это было не критично, но и не приятно, т. К мы уже были здесь и отель изменился не в лучшую сторону. Второй момент, возможно смешной, и совсем мелочный, но такие мелочи приятны обычно. В 22 г отель каждый день пополнял запасы «отельного» шампуня, пасты и всего нужного, а в этом году шампуня не было вообще. А с дороги очень хотелось помыть голову. Но хотя бы гель длч душа был. Пропали приятные наборчики для ванной (шапочка, расческа, мыло и тд). В общем отель стал экономить чутка). По питанию нареканий никаких — все шикарно. Разнообразно и реально вкусно, а вот к персоналу на входе в столовую есть претензии.

Останавливались в июле 2025 г.
Все понравилось, все на пятерку!
У нас был полный пансион, шведский стол великолепный. Все свежее и вкусное. Потрясающая выпечка.
Нареканий нет. Полностью продуманный сервис. Все для клиентов.
Рекомендую отель.

Наш любимый отель, приезжаем 7 раз. Комфортный номер, отличный персонал, ухоженная территория, много зелени. Белочки😍 кормили каждое утро) ) Обязательно вернёмся к вам!

Отель удачно расположен в курортном городке Адлера. Рядом много кафе и магазинчиков, Океанариум, но самое удобное — остановка общественного транспорта и жд станция Известия, на которой останавливаются пригородные электрички. Сам Отель уютный и тихий, хорошие номера, чисто, регулярно убирают. Есть необходимые туалетные принадлежности и что приятно удивило — халаты. В номере холодильник, чайник. Остались очень довольны питанием — разнообразно, вкусно, сытно.
Очень приятный Отель, обязательно вернёмся.

Были в этом отеле в прошлом году, очень понравился, поэтому решили вернуться. Из плюсов: доброжелательные и отзывчивые сотрудники ресепшен, бара и клининга. Мы брали полный пансион и одну звезду я поставила за работу кухни:
— заявленного шведского стола на обед не было;
— на завтрак, когда не было мест, женщина, которая сидит при входе в ресторан (вроде бы Александра), предложила нам втроем сесть за крохотный стол на двоих с комментарием «как-то так», хотя были те, которые сидели по одному за столами, рассчитанными на шестерых;
— экономия чувствовалась во всем (прогорклые семечки и круассаны, дубовое печенье, неспелые фрукты и т. Д. ), но особенно при выкладке десертов: выкладывали десерты, которые откровенно были невкусными, и даже ребенок их отказывался есть, а вкусные десерты выкладывали всего лишь по 3 шт (! ) ;
— когда ребенок приболел, не разрешили ему в номер отнести еду;
— один раз пропустили обед (стоимостью 3500 р) и я попросила для ребенка ланч бокс, куда сотрудники кухни положили один кусочек сыра (! ) и несколько кусочков колбасы и три толстенных куска хлеба — я так поняла, что с их стороны это была шутка;
— последней каплей стало, когда женщина, сидящая у входа в ресторан (все та же Александра), вчера вечером выскочила из-за угла и начала орать на нас с мужем, что мы взяли пирожные для ребенка. Видимо, ей домой мало оставалось. Такого хамского отношения мы еще никогда и нигде не встречали ни за границей, ни в России!

Да не верится, что все так же как и на фото. Свежие номера, красивые террасы, чистое белое белье, отличная система кондиционирования, приятная очень атмосфера.
Халаты, тапочки, зуб щетки, стаканы, чай штопор, все есть.
Жили 2 дня, и за это время была и уборка и смена белья и полотенец.
Завтраки шведская линия достаточно наполненные, так же можно заказать завтрак комплексный себе в номер.
Без проблем заселили на 2 часа раньше.
Нехватает матрасиков на шезлонги и пледов в номера, для уютных прохладных вечеров.
Слышна музыка от ресепшен (пианино) даже ночью в номере.
Далеко идти от шлагбаума с чемоданами, но поскольку территория отгороженная и перекрытая со своим газоном и зеленью напротив террас этот минус можно не брать в счет.

Очень понравился отель!
Расположен на станции Известия (10 минут пешком). Рядом одноименная автобусная остановка (5 минут пешком). Автобусной остановкой не пользовалась, зато со станции ежедневно куда-то уезжала, нареканий к расписанию поездов нет никаких. Единственное, на что стоит обратить внимание: на станции нет касс и турникетов, поэтому покупка билетов онлайн или у контроллеров в поезде; также подъем на поезд по ступенькам, т. К. Станция ниже. Дорога до станции от отеля читая, освещенная, облагороженная. Есть в шаговой доступности очень в вкусный ресторанчик Bella Ciao и кофейня с вкусным кофе и круассанами. Море за станцией, подход к нему удобный. Поймала сумасшедшей красоты закат (см. Фото).
Завтрак в отеле супер! Разнообразный, вкусный, каждый найдет, что по душе.
Номер чистый, уборка ежедневно, запасы воды и чайных пакетиков и сахара обновлялись ежедневно. В номере чайник, фен, большое количество вешалок и мест для хранения одежды и вещей. Шумоизоляция хорошая, только в номере надо мной кто-то очень топал, но это мелочи. Ни разговоров, ни музыки, никакого шума с улицы, даже поезда и те не слышны. Wi-Fi хороший.
Вернулась бы ещё. Очень понравилось.

Тихий район, приличный дизайн отеля, хорошая уборка. Интересно, что двери из номеров выходят во внутренний двор (зимой там холодновато сразу).
Вечером может быть непросто найти переулок, чтобы прийти в отель.
Дверь в номер плохо закрывалась, будто в какую-то избу, а не в номер отеля. В номере было холодновато, особенно в санузле. Там же ещё и темновато. Не было шампуня, только у душа закреплён дозатор с непонятным гелем. Слишком короткая неудобная ложечка для обуви. На второй день не работал лифт, но я уже выселялся и спускался вниз.

Отличные номера, отель после ремонта. Уборка каждый день, полотенца меняли часто. Брали с 3х-разовым питанием, кормили по общей части вкусно, но хотелось бы побольше разнообразия фруктов. Единственное, что огорчило — при отъезде утром 23 февраля на двоих выдали почему-то один ланч — бокс не очень понятного содержания. Из-за того, что торопились в аэропорт, уже не стали выяснять.
Не выдача ланч бокса второму гостю.

Отличный тихий и приятный отель.
Вежливый и внимательный персонал. Ежедневная уборка номера, завтраки разнообразные и вкусные. Номер просторный, есть все необходимое. Недалеко до ЖД и аэропорта.
Обязательно будем выбирать этот отель при посещении Адлера 🤙
Не очень удобно, что такси не может подъехать прям к отелю и надо пару минут пройти, но это не вина отеля.