Отель Бутик-отель «Адриано»

Приятный отель. Расположен в самом центре Адлера. Рядом много магазинов, кафе, ресторанов, прямо за углом центральный рынок. Внимательный персонал. Все очень дружелюбно настроены. Чисто и красиво внутри. Номера нуждаются в небольшой реновации, но в целом отдыху это никак не вредит.
Одна кофе машина на завтраке, создаются очереди за напитком.

Отличный отель! Рядом рынок, море и река! Есть где погулять. Наличие теплого бассейна на улице отдельный респект! Полотенца и в номере и для бассейна, очень удобно. Брали с завтраком, небольшой ассортимент, но все вкусно и свежее. Ресепшен — девочкам спасибо! Были в начале мая по отличной цене. Урал говорит спасибо за отдых!
Нет недостатков.

Понравилось расположение отеля, бассейн открытый, завтраки разнообразные, каждый найдет для себя что покушать, обслуживание в зоне шведского стола, женщина просто чудо, маленькая — темненькая.
Грязную посуду убирала, постоянно полный шведский стол, не было пустых мест, очень вежливая.
АДМИНИСТРАТОР!
Руководство, да обратите внимание на свой персонал, девушка светленькая которая заселяла нас 12:05, ХАМКА, с недовольным лицом, нехотя отвечала на вопросы, на то что мы приехали раньше заселения, откровенно показала свое недовольство, мы понимаем все, не требовали нас заселить, хотя бы машину на парковку поставил и тут она откровенно недовольно отказала, после все же дала согласие.
Изначально, вошли сказали что мы на заселение, нам пробурчали что слишком рано и ушла …
Стоим мы с мужем в полном недопонимании.
После она с недовольством нас пригласила к ресепшен, будто мы должны были сами догадаться где он находится, так как у входа зона кухни отказалась а не ресепшен.
Потом была так же чудесная женщина администратор темненькая — маленькая, вежливая и все объяснила и рассказала правила посещения.
Первая админ испортила все настроение, хотя мы были впервые у вас.
У каждого могут быть проблемы, но нести их на работу и с недовольным лицом встречать гостей как минимум не уважение к гостям которые платят деньги за хороший сервис.
Так же не понравилось что вид был из номера СОВСЕМ НЕ НА ГОРОД, как указано было, а на другой дом, окна упирались в стену другого дома.

Понравилось только расположение и просторный номер, но мы выбрали самый большой номер в отеле. Больше плюсов не было.
Гостиница не соответствует полностью описанию! Сервис отсутствует полностью, отзывы на островке тоже не соответствуют! В номере грязные окна с в видом на рынок, грязные полотенца, нам не меняли постельное белье, При бронировании заявлена питьевая вода в номере, мини бар и банально обычный чай, кофе, ничего этого не было, тапочек чтобы дойти в бассейн не было тоже. Отдельное внимание — это еда! Завтраки, за которые мы доплачивали просто отвратительные, поесть совсем не чего, мы пришли не к окончанию завтрака! Фото прилагаю и к продвижению крайне не рекомендую.

Были с семьей, расположение ок, 10 мин до остановки, напротив офигенный детский центр, до моря близко, завтраки ок, голодными небыли (каши блины фрукты овощи творог чай кофе омлеты сосиски и тд) большая кровать, чайник есть в номере, есть полотенца халаты мыло гель для душа и шампунь, теплый пол в Ванне, гладилка и утюг (с нагаром правда) шкаф с вешалками и ложка для обуви, у нас в номере было два окна, одно было видовое — помыто, другое грязное но за тюлью пофиг, телек есть работает с помехами иногда, Wi-Fi тоже борохлит но ок, работал кондиционер, мы в конце апреля мерзли, с ним было тепло.
Нет чая сахара щеток тапок — сказали не сезон, не работали торшеры, но света хватало, ужасно что везде температура лампочек разная, желтая и голубые :/ яркий свет в ванне включается от датчика, после минут пяти отключается — Нада мазать руками ногами чтобы включился, не удобно когда уже кто-то спит в номере, стекло матовое но силуэт прослеживаются, есть щель в двери 1 см, если с детьми имейте ввиду. На ковролине пятна были…не очень, в коридоре на потолке огромная дыра что-то из нее текло. В целом наверное если бы надо было срочно в Адлер можно было бы там остановиться ещё, а так отель твердые 3 звезды.

Ребята просто бомба, удобная локация в городе, остановки все рядом если пользуетесь картой, каждый день сауна и бассейн с тёплой водой, первый раз купалась в ливень в открытом теплом бассейне очень понравилось, отдельный плюс шведский стол, феи чистоты прилетели каждый день. Большое спасибо, нам все понравилось.

Бронировала через островок в декабре. Основным критерием выбора было наличие крытого бассейна и сауны в отеле, дабы было чем занять себя вечером. По итогу, при заселении выяснилось, что сауна не работает, а крытого бассейна нет🤦🏻‍♀️только открытый подогреваемый (который на островке почему то вообще не был обозначен ни письменно ни на фото, в отличии от крытого). Температура в бассейне в принципе комфортная, но вечером выяснилось, что зона бассейна вообще никак не освещается и никакой подцветки нет😂🙈то есть после 17ч там просто кромешная тьма. Я не знаю конечно, может открытый бассейн функционирует недавно…и освещение еще не сделали🤷🏻‍♀️но если так всегда — то это ужас.
В общем, из плюсов для меня был только внешний вид отеля и номеров. Номер действительно комфортный, современный. Вид был на горы (номер Делюкс). На этом лично для меня плюсы закончились. Сервис отвратительный, персонал грубый, хамоватый. Общее впечатление портится уже на входе, когда вас встречает недовольное лицо администратора, грубая неприветливая женщина. На любой вопрос отвечает с недовольством, что лишний раз обращаться не хочется 🤦🏻‍♀️об этом писали уже неоднократно в отзывах, но руководству отеля видимо дела нет (
Завтрак очень скудный. Выпечки вообще никакой не было. Ни яишницы, ни тостов. Мой завтрак состоял из скрембла и огурцов с помидорами. Никакого соуса, элементарно кетчупа тоже не было. Была какая то каша, творог, сосиски, колбаса.

Все рядом. До набережной 10 минут, до Плазы чуть меньше. Вокруг в большом достатке супермаркеты, кафе, аптеки. Рынок в 30-ти метрах. Семейный номер на две комнаты большой с двумя уборными, ванной и душем, что удобно если вас больше, чем двое. Разместить возможно до 4-х человек на двухспальной кровати и раскладывающимся диване. Средства личной гигиены были в полном объеме. Завтраки разнообразные и вкусные. Спасибо.

У отеля хорошая локация, буквально минут 10 и набережная. Рядом есть магазины продуктов. Очень понравилось, что был открытый теплый бассейн.
Еда была не очень разнообразной, это и логично, потому что сейчас не сезон. А та еда, которая была — холодная и не очень вкусная. К сожалению, оба дня проживания не смогла найти что поесть.
В отеле нет кулера, выдают две маленькие бутылочки воды в день, но если вы много пьете лучше запастись заранее. На рецепшене, к сожалению, предложили налить из-под крана.

Сегодня выписались из отеля Адриано и хотелось бы оставить отзыв, пока свежие воспоминания. Однозначно НЕ клиенто — ориентированная гостиница! Обслуживание в номерах не понравилось — пол после уборки не пылесосили. Бассейн открытый и маленький, условно комфортно может поместиться 1-2 человека. Сауна также маленькая — поэтому по записи. Массаж не работал. В ванной не хватало половины принадлежностей, которые по обыкновению предполагаются в отеле, претендующем на 4 звезды. Особенно не понравилось обслуживание на завтраке. Кофе/чай нужно было заказывать отдельно на баре (сразу и не разобраться, т к он расположен поодаль) девушка указала на бар, сказала, что сделает, но не подала, а крикнула, «идите за чаем, он остывает! » обосновав это самообслуживанием на шведкском столе. Честно говоря, ожидала, что горячие напитки нам принесет официант… более того, все это говорилось тоном, неприемлемым для вежливого персонала. Ситуация за день до выезда: мы приехали с деловой встречи поздно, около 12 часов ночи, основные двери были закрыты, охранник на ломаном русском языке сказал, что нам нужно обходить и зайти через заднюю дверь, а основную дверь он нам не откроет. Я часто путешествую и останавливаюсь в 4 и 5-звездочных отелях, но ранее похожие ситуации не решались в пользу клиента. Каким образом данный отель получил четыре звезды остается только догадываться!?! 🤷‍♀️

Все было супер. Спасибо за прекрасный отдых. Милая девушка на ресепшене встретила нас, все рассказала и показала) ) ) в номере есть все необходимое для комфортного отдыха.
Единственное чего не хватает в данном отеле это прачечной (именно стиральной и сушильной машинки) ) ) это вроде не критично, но если данная услуга будет, то будет очень приятно) ) )
Такого нет.

Главное впечатление от номера — грязный пятна на ковролине, который, видимо, уже не спасти. В целом номер довольно потрепанный, остатки былой роскоши в виде интерьерных изысков присутствует, но куда важнее чистый пол и отсутствие пыли.
Заявленный теплый бассейн оказался холодным. Администратор утверждала об обратном, но и мы, и соседи не смогли им воспользоваться.
Довольно странная система бронирования сауны — только час в день. Никаких вариантов с продлением и доплатой нет.
Завтраки достаточно обильные, но готовят очень средне. Вкусная выпечка.

До моря 10 мин пешком. Есть пляж при отеле, но мы на него не ходили. Теплый бассейн. Очень приличный завтрак, хороший ремонт в номерах.

Приветливый персонал, расположение в центре города, шведский стол на завтрак.
Ужины. Для чего в целом вы предлагаете включить ужины, если на них такая экономия?
Даже описывать не хочется. От отеля с 4-мя звездами явно ожидаешь большего.

До моря пешком минут 10-15
Мы останавливались на одну ночь, дожидаясь вылета.
Чисто, стильно, порадовало наличие уличного бассейна. Завтрак тоже понравился.

Близкое расположение к морю, к аэропорту.
Сервис отвратительный. В номере не оказалось ложек чайных. Позвонили на ресепшен (номера ресепшена не отказалось, пришлось искать через интернет. Зачем стоит телефон в номере — загадка) Попросили чайные ложки, на что нам сказали: ну вы можете сами спуститься и взять.
Ванна: грязная, с плесенью, с известковым налетом.
Персонал: каждое утро стучать в номер и говорить — убираться то будем, я только до 12. Это просто мракобесие.
Еда: в любой столовой кормят лучше, что в этом отеле. На завтрак вареники с картошкой, тефтели с рисом, оливье — это мощно. Ужин это отдельная тема: в качестве комплимента варенное яйцо? Основное блюдо: недопеченный картофель и котлета из не понятного мяса. Как итог: отравление … Народ, это 4х звездный отель. За 10к сутки. Сказать что я в шоке, не сказать ничего. Крайне не рекомендую данный отель, и настоятельно рекомендую роспотребнадзору обратить внимание на данное заведение. Единственные эмоции, которые мы испытали — скорее бы свалить оттуда.

Удобное расположение.
Запах старого кавролина, питание завтра что то можно выбрать. Ужины ужасные все дни котлеты ужасного качества, картофель не пропечен полу сырой. Номера уставшие, пятна на полу, стенах, весь отель в запахах старого дома в деревне у бабушки.