Silvanus Forest Retreat, Alibaug

Курорт Silvanus: Разочаровывающий опыт – плохое управление и обслуживание. Недавно мы останавливались в курорте Silvanus и были крайне разочарованы отсутствием надлежащего обслуживания и плохим сервисом. За такую ​​цену основные удобства были крайне неудовлетворительными.
*Комфорт в номере*: На курорте часто возникают проблемы с электричеством. Кондиционеры – устаревшие модели, а пульт от нашего кондиционера вообще не работал.
*Обслуживание и еда*: В ресторане катастрофически не хватает персонала. Каждый заказ еды доставлялся от 45 минут до часа.
*Удобства*: Бассейн был грязным, в нем плавали птичьи перья и листья растений. Детская площадка также совершенно неухожена и запущена.
*Связь*: Мы столкнулись с серьезными проблемами мобильной связи, а Wi-Fi на курорте работал с трудом. Персонал старается изо всех сил, но его явно мало. Руководству необходимо серьезно модернизировать инфраструктуру и привести территорию в порядок. Я бы не рекомендовал это место, пока не будут проведены серьезные улучшения.

Избегайте курорта Silvanus Resort – ужасное обслуживание и медленный темп работы. Мое пребывание здесь было крайне разочаровывающим из-за плохого обслуживания и нехватки персонала. Частые отключения электричества и старые, устаревшие кондиционеры со сломанными пультами. Заказы еды выполняются в течение часа, потому что персонала крайне мало. Бассейн грязный, с птичьими перьями и листьями, а детская игровая площадка неухожена. Полное отсутствие связи — серьезные проблемы с мобильной сетью, а Wi-Fi работает некорректно. У отеля есть потенциал, но руководство пренебрегает элементарным содержанием. Определенно не стоит своих денег.

Отель крайне посредственный, а еда ниже среднего. Мы забронировали люкс премиум-класса с частным бассейном… Который, как оказалось, не был приватным, потому что находился на подъездной дороге. Любой прохожий мог видеть его со всех сторон. Вам придется держать шторы задернутыми, так как вида нет, а соседние коттеджи расположены неподалеку. Коттедж похож на небольшую однокомнатную квартиру с двумя ванными комнатами. В душевой кабине в примыкающей ванной комнате был плохой напор воды. Кровать была очень неудобной.
Это абсолютно не стоит 11500 рупий за ночь, потому что здесь вы не получите никакого премиум-сервиса.
Завтрак тоже был ниже среднего… очень мало вариантов, и на вкус тоже средний. На самом деле, я выложил фотографию подгоревшей картофельной параты, за которую они берут 150 рупий. Картофель фри был подгоревшим. Мы также заказали холодный кофе, куриные пакоры, канда бхаджи, курицу с тройным рисом, курицу чили, жареную помпано. За исключением рыбы, все остальное было ниже среднего за такую ​​цену.
Короче говоря, если вы планируете посетить Алибауг и не можете найти подходящее жилье, то смело бронируйте здесь.

Спокойный отдых на лоне природы. Прекрасный лесной массив и очень расслабляющее место. Территория очень большая и повсюду покрыта деревьями. Создается ощущение, что мы находимся на лоне природы, а номера большие, удобные, чистые и аккуратные. Частный бассейн тоже очень хороший и просторный. Идеальная короткая поездка вдали от городской суеты. Хорошая еда и спокойная атмосфера сделали эту поездку особенной. Ближайший пляж Реваданда также очень красив и заслуживает посещения.

Расположение немного удаленное, дорога очень узкая, сложно проехать на больших автомобилях и неопытным водителям. Некоторые номера действительно большие и просторные, а за некоторые приходится бороться, выбирайте с умом. Территория очень зеленая и красивая. Хорошо подходит для семейного отдыха и отдыха с друзьями. Пляж находится довольно далеко, до него совсем не дойти пешком. Еда очень средняя или ниже среднего. Место чистое, обслуживание среднее. Тихо. Хорошая атмосфера.

Кошмарное пребывание – избегайте любой ценой!
Если бы я мог поставить этому месту 0/10, я бы обязательно это сделал. Это был один из худших событий, которые я когда-либо испытывал в ресторане и отеле.
Ресторан – абсолютная катастрофа.
Сильная нехватка кадров, и немногим людям, работающим там, было явно все равно.
Обслуживание было просто ужасным – медленным, неотзывчивым и невежественным.
Персонал проявил полное невежество по отношению к клиентам, как будто они делали нам одолжение, даже признавая наше присутствие.
Еда? Ниже среднего было бы комплиментом. Безвкусно, пресно и не стоит даже половины того, что за них берут.
Невероятно долгое время ожидания – доставка одного блюда длилась целую вечность, а когда оно прибыло, ожидание даже не стоило того.
Комната – Шутка.
В лучшем случае посредственный. Ничего особенного, ничего стоящего своих денег.
Подключение к сети было ужасным. Удачи в попытке использовать Интернет здесь.
Подушки были толстыми, жесткими и крайне неудобными. Спать на камне было бы лучше.
Кровать? Шумно, скрипуче, не давало нормально выспаться. При каждом малейшем движении казалось, что вся рама вот-вот рухнет.
Общий вердикт: пустая трата денег 0/10
Это место — абсолютная шутка. Персоналу все равно, еда ужасная, обслуживание отсутствует, номера неудобные. НЕ тратьте здесь свое время и деньги. Я бы не рекомендовал это место своему злейшему врагу. Никогда не вернусь, и я позабочусь о том, чтобы другие тоже не вернулись.

Пребывание в лесу было потрясающим!
Мы забронировали отдельный люкс, и это было потрясающе.
Мы также случайно встретили владельца собственности, который был таким добрым и любезным! 😊
Еда в ресторане тоже была потрясающей! Очень хорошая цена. :)
Я определенно посещу это место снова.

Этот курорт находится довольно далеко от дороги. Альмсот возле горы. Хорошее место, если вы посещаете с друзьями. Пребывание будет более приятным, если вы посетите его во время или после сезона дождей, так как он находится в лесу.
Персонал дружелюбный.
У них есть бассейн и детский сад. Также газон для отдыха. Хотя бассейн не был чистым, по крайней мере, в будний день.
В комнате было много насекомых, а снаружи были обезьяны, которые немного пугали.

Недавно мы останавливались в этом месте на празднование Нового года, и это было огромным разочарованием. Впечатления не соответствовали ожиданиям, установленным их маркетингом или обещаниями. Во-первых, еда была жалкой и безвкусной. Она была не только безвкусной, но и некоторым блюдам не хватало свежести. Стандарты гигиены в обеденной зоне также были сомнительными…
Что касается самого пребывания, номер казался устаревшим, а удобства были далеки от того, что мы ожидали, в ванной был затхлый запах и скользко. Честно говоря, было трудно чувствовать себя комфортно в течение четырех дней…
В целом, я не вернусь и не порекомендую это место никому. Есть гораздо лучшие варианты за ту цену, которую они взимают, где вы действительно получите качество и обслуживание, которые ожидаете…

Персонал здесь невероятно дружелюбный! Команда ресепшена очень услужлива, а джентльмен из ресторана (жаль, что не помню его имени) изо всех сил старался показать нам близлежащие достопримечательности. Расположение просто потрясающее — ощущение, будто спишь прямо в сердце леса. Они даже помогли нам арендовать велосипед, что сделало исследование намного проще и приятнее. Большое спасибо, команда!

Расположение было супер потрясающим. Полный зелени и покоя.
Размер комнаты был хорошим.
Курорт должен работать;
1. Чистота. Номера были грязными. Гейзер не работал и даже не был починен, комары и тараканы, полный неприятный запах.
2. Сервис — этот курорт находится в лесу, а ближайший ресторан находится примерно в 2, 5 км, что тоже неудовлетворительно. И это место не будет подавать еду после оговоренного времени.
Во время ужина им потребовалось почти час, чтобы обслужить, а затем полное меню не было подано. Это была неловкая ситуация.
Им нужно поработать над чистотой и обслуживанием.

Слишком дорого, так как этот курорт не заслуживает столько. Качество номеров плохое и старомодное. Неквалифицированный персонал без обучения. Стоимость еды очень высокая, простой сэндвич стоит 150 рупий. Слишком закрыто и небезопасно. Парковки на территории нет. Они выключают освещение на открытой территории ночью, что встречается очень редко. Персонал заставляют работать с 9 утра до 11 вечера, так что это своего рода эксплуатация. Следует выбирать курорты рядом с пляжем.

У Silvanus Resort есть свои плюсы и минусы. Номера просторные и приличные, но им не хватает надлежащего освещения, из-за чего они кажутся немного скучными. Однако обеденный сервис разочаровал — определенно нуждается в улучшении.
Самым большим недостатком является подъездная дорога: она очень узкая и едва пропускает одну машину, что может расстраивать. Курорт находится довольно далеко от пляжа, поэтому он не идеален, если вы планируете пляжную поездку в Алибауг.
Тем не менее, место хорошо освещено ночью, и бассейн — приятный штрих. Этот курорт может подойти для больших групп или корпоративных поездок, но для спокойного пляжного отдыха я бы посоветовал остановиться поближе к пляжу.