Апарт-Отель Престиж и SPA

Брали номер дорогой, на 11 этаже, с видом на море. Вид шикарный прямо на море из номера 1001, теплый бассейн и спа отличный. Уборка была всегда, когда просили об этом. Завтраки отличные, шведский стол, было все.
Черная плесень в ванной где герметик, в самой ванной не хотелось проводить время. Зеркало ванной все износилось, разводы на зеркалах и балконе. Халат в номере не рассчитан на мужчину, маленький.

Добрый день всем!
Хочу поделиться своими впечатлениями. Очень понравился отдых (с 04.10 по 11.10.2025) в отеле Престиж. Фото обязательно приложу. Бронировала отдых напрямую в июле, искала красивый вид на море. Потрясающий вид моря в уходящее лето и начало осени мы получили в полном восторге. По поводу завтраков, которые мы включили, на пятерку, это точно! Вкусные горячие блинчики (я люблю с семгой, так и делала), горячий кофе, свежая яичница, вкусные каши, свежие булочки, пирожные, все в моем вкусе!
Приехали мы около 12.00. Попросили, чтобы поселили пораньше. Это было возможно, без доплат, и нас поселили на 11 этаж, как пояснили в комплиментарный номер. Нам было не важно, т. К. Повторяю, был важен вид на море. Бонус был в том, что не было интернета на 11 этаже. Интернетом мы пользовались мало, т. К. Мы ездили на экскурсии и 2 дня были полностью на море. Красивые виды заката и утра приложу. При отъезде нам разрешили выехать в 15.00, тоже без доплат.
Выход к морю очень прост, через железную дорогу, рядом, поезда ходят нечасто, не напрягало.
Номер очень чистый, все есть из бытовой техники, сначала были проблемы с уборкой, но мы не привередливы.
Бассейн чистый, подогревается. Когда заехали, была в отеле латиноамериканская группа, видимо показывали мастер-класс, красиво танцевали рядом с бассейном. Хамам и сауна отличные, но были там только 2 раза.
Вобщем, ребята, все у вас отлично, молодцы! Приедем обязательно еще раз❤️
P. S. Были и в Турции, и в Эмиратах, Египте.

Питание хорошее, брали завтрак, в номере есть посуда, расположение нормально.
Отношение персонала на ресепшен к своим гостям это вообще, что-то с чем-то! Два дня ждали детскую кровать, мучались с ребенком на одной кроватки, они сделать ничего не могут, потом на последнюю ночь уже сто раз говорили и просили, они принесли, спасибо бедному администратору мужчине, который один из всех вообще захотел решить проблему и что-то сделал, кроватка просто ужас вся рваная и тд, горшок принесли, стульчика для кормления обещанного тоже не было в номере, чая, воды в номере нет, все средства ужасные просто (одноразовые) (шампунь, гель и тд)
Нет губки чтобы посуду помыть, что пришлось все покупать! Вообщем это точно не 4 звезды отель! Администраторы на ресепшен треш, честно, никому ничего не надо, сразу начинают говорить, а что я могу сделать, первый раз в Сочи, чтобы такое прям не приятное послевкусие осталось! Очень жаль! Отель в целом мог бы быть прям очень отличным, но нет! Еще в номере муравьи! Это видимо бонус😅 который обещали (комплемент) от отеля, конечно же нам его не дали, в замен муравьи 😅

О ребята это нечто. Отель где на всем сэкономили. Пляжа нет, есть берег за железной дорогой. Район называется курятник и кроме двух шашлычек и одной открытой площадки с танцами сходить не куда. В пиковые часы, очередь в лифт от входа в отель, лифт едет 14 этажей чуть ли не со всеми остановками. В лифте воняет мочой. Вайфай не ловит, он есть но одна палка, такое ощущение что ты с 11 этажа в роутеру на первом пытаешься подключиться. Завтрак скудный, мы один раз сходили и перестали. Не знаю что за 4 звезды у них и кто их им дал, может морские звезды у них.

Отдыхали в Престиже в октябре 2024. В целом не плохой отель, хорошие номера, с балконом и видом на море. Есть не большие недочеты и неудобства, но это мелочи. Ноооо… отношение на ресепшен ввело в шок. Приехали 10.10. В 6:00 администратор Анастасия сонная встретила нас словами «а вы чё так рано? » и отправила гулять до 8:00 отказав в раннем заселении за доплату. Потом мы ещё просидели до 10 часов после долгой дороги из Москвы, тк она ушла домой и ничего не передала по смене про нас, что мы ждем номер. Анастасия, абсолютно некомпетентный сотрудник. Спасибо прекрасной девушке Яне которая узнав, что мы с утра ждем номер, оперативно оформила нам ранее заселение и поздний выезд, тк номер бал давно готов и свободен🤷‍♀️ Администраторы отелей создают первые впечатления для гостей, к сожалению они были ужасны.

Ужасный отель. Не заслуживает даже одной звезды. Обманули сказали что есть парковка в итоге даже не предоставили место для машины. Хотя мы заранее все обговаривали. Так ещё и написано что парковка бесплатно а оказалось 1000 руб в сутки. Бассейн было написано с тёплой водой по факту вода холодная и грязная. Постель в номере люкс нам не меняли 5 дней. Уборку проводили ужасно. Вообще я ни кому не советую этот отель.

Отдыхал с семьёй в сентябре 2024, из плюсов можно отметить:
Отель современный, с хорошим ремонтом, на берегу есть хороший ресторан, на этом плюсы закончились.
Теперь минусы из 6 дней проживания 4 дня небыло горячей воды,
Уборка номеров очень слабая, покрывала, шторы грязные, душевая кабина в ужасном состоянии, очень маленькая, невозможно развернуться, нет ни одной полочки для принадлежностей в самой душевой, некуда даже положить шампунь или гель и это в номере делюкс с видом на море.
Территория у отеля очень маленькая, а за территорией сплошная антисанитария, пляж в ужасном состоянии.

Никогда не писала отзывы, но мимо этого отеля пройти просто невозможно.
Итак, начнем.
1. Номер был категории делюкс с прямым видом на море. На сайте и в соцсетях потрясающим фотографии и очень красивый вид на море, а по факту наш номер не был даже близко похож на фотографии, места очень мало, мебель расставлена ужасно (и даже не такая, как на фотографиях) и из окна открывался вид не на море, а на крыши зданий напротив (6 этаж). Для меня вид из окна был очень важен, я выбрала этот номер именно из-за красивого вида на море, а в итоге мы любовались крышами и разбитой дорогой.
2. Отелю 4 года, а состояние номеров такое, как будто минимум 10 лет. Везде сколы, трещины, пастельное белье ужасного качества и все в катышках, матрас не лучше, находиться в номере было неприятно.
3. Тюль заслуживает отдельного пункта, потому что это просто позор для отеля с рейтингом 4 звезды.
На огромное панорамное окно был один тюль, который совершенно не закрывал окно, даже если натянуть его на максимум. На состояние этого тюля без слез не взглянешь. Ужасно помятый, грязный, весь зашитый, даже издалека видно несколько огромных швов. Ну это просто смешно для отеля с таким рейтингом.
4. Отсутствие воды в бутылках в номерах и даже нет кулера на этаже. Это далеко не первый отель, в котором мы были, но такое видели впервые. Чайник в номере есть, но он грязный, внутри сплошная накипь, и нет даже пары пакетиков чая.
5. Бассейн работает до 19:00. Тут просто без комментариев.

Поддержу предыдущие отрицательные комментарии. Отель никак не тянет на 4 звезды. Номер попался мало того, что грязный, так и со сломанным кондиционером. Горничная с посторонним персоналом без разрешения заходит в номер, когда вас нет. Мы заселялись с услугой «все включено», так вот, ресторан со шведским столом через дорогу в пол квартала от отеля. Качество еды терпимое, меню никакое, выбор блюд минимален, нужно приходить раньше всех, что бы хоть что то досталось. Пляж это отдельный разговор, выбор или под пероном станции, которая в 100 метрах от отеля, или на головах у друг друга чуть дальше. Обстановка в этом районе Адлера напомнила индийские трущобы: идешь по узкой грязной улице с непонятными торговыми точка без тротуара, где постоянно ездят машины. Лифт можно ждать бесконечно, спускались постоянно пешком. Огромное спасибо, что нам вернули деньги и мы съехали на следующий день. Номер с кондиционер после часовых разбирательств вечером тоже выделили.

Отдыхаю в данном отели с 21 июня, отель апартаменты. Не надо путать Гостиницу и Отель, это абсолютно два разных здания и два разных адреса. Администрации настоятельно советую разделить на два сайта отзывы отдельно гостиница, отдельно отель. Из-за этого путаница вводит людей на мой взгляд в заблуждение. При приезде в отель нас на ресепшене встретили Яна и Михаил. Очень приветливы, дружелюбны, позитивны. Всё объяснили, дали брошюры для напоминания, уделили нам максимум времени, что очень приятно. Михаил помог с чемоданами и провёл до номера. Сегодня заказали доставку из ozone fresh, приехал курьер охрана провела курьера до моего номера и помогла мне занести продукты в номер 318. Спасибо Большое, Владимиру и Андрею. Везде где отдыхаю, выбираю четыре критерия: качество, культура, чистота, контроль. В отеле это всё выполняется на 100%. Свои отзывы оставляю в Яндекс картах, у меня миллионные просмотры. Пишу исключительно для людей. Если вы выбираете отель, 14 этажное здание здесь новые номера. Наш номер 37м2, ванна, стиральная машинка, кухонная плита, микроволновка, балкон, 2 раковины, холодильник, 4 шкафа, сейф, 5 тумбочек. Всё новое. Фото и видео пр лагаю. Да, пляж узкий, но это ни к отелю. Отель предлагает шезлонги, за приемлимую цену 500-1000 рублей в сутки. Также бонус при отеле бесплатная экскурсия, бассейн на территории отеля бесплатный. Месторасположение очень удобное. Конечно, море ни такое красивое как в Египте, Турции, Греции, Италии, Кубе, ОАЭ. Сервис не за границей.

У отеля 2 корпуса, номера убирают, горничные спрашивают ничего ли не надо.
Про ресторан — еда разнообразная, напитков хватает, но иногда ломается кофемашина. На завтрак открывают 2 этаж.
Вид из окна хороший, продуктовый магазин рядом, рынки тоже. В бассейне много народу, шезлонги надо занимать утром, если хочется рядом с бассейном. Бассейн теплый.
На ресепшене здороваются. Правда лифт иногда приходится ждать 5 минут, но не всегда.

Хочу оставить отзыв о проживание ночи и просто убежала оттуда, люди в центре Сочи такие же цены, зачем вы выбираете этот ужасный отель?! Абсолютно не соответствует 4 звездам, начиная номером, заканчивая персоналом на ресепшен! Заявлен бассейн с подогревом — никакого подогрева нет, закрытый и вовсе строится еще, сауна при этом не работает! Еда на завтраках отвратительная, разнообразия шведского стола просто нет, народу куча, сесть некуда даже! Про ресепшен вообще отдельная история, таких «недалеких», которые ответить конкретно по своим должностным обязанностям не могут, как стар. Администратор Эльвина — это позор статусу отеля!
Единственное, благодарность персоналу, который убирается в номерах, действительно молодцы!

Отель не заслуживает четырёх звёзд.
Номера старые, запах затхлый. Подземного перехода нет, узкая береговая линия, собственного пляжа нет. Заявлен как СПА, в итоге маленький бассейн. Сауна не работает! Хамам с жутким запахом плесени. Связь отсутствует.

Хуже в отеле я не жила очень давно. Мебель наверное как купили п 2000 так не разу не меняли се обшарпанное и облезшее. Матрас тоже знавал лучшие времена, прославлен по середине. Кондиционер есть, но включать его не очень рекомендую он висит прямо над кроватью и дует прямо на вас. Пришлось самостоятельно делать перестановку и просить для второго человека одеяло. Почему то оно в двухместном номере с 2-мя кроватями одно. Фен в ванной, прям интересно где они откопали это доисторическое чудовище, если вы планируете сушить волосы или сделать какую-то укладку или прическу визите свой.
Еда это и столовая отдельный треш, все абсолютно не вкусно, даже так называемый фруктовый салат в котором из фруктов только яблоки.
Море это просто капец. Ширина пляжной линии метра 1.5 и все не лежаков, так как это общественный пляж, лечь можно с большим трудом. Только если посидеть на ступеньках.
Ах да, самое лучшее при заселении готовте денежки, потому что с вас потребуется залог, который вам возможно вернут, после того как вы сдадите номер привыкзде и они не найдут к чему придираться. С нас запросили 5000. Правда вернули тут ее поспоришь.

Приехали рано утром, заселились в течении 20 минут.
Очень приветливый персонал, у нас были проблемы с сейфом и телевизором предложили апгрейд номера. В день рождение оставили комплимент, очень приятно) ) )
Бассейн супер!

Отель пустышка! Это не 4 это отель без звезды. Фото красивые, но это только фото. Итак поподробнее: заселение 25 апреля 2024 г. Семья из трёх человек (ребёнку 10 лет) на 7 дней. За номер заплатили 49 900, без питания (так как знали, что в отеле есть не будем, в Сочи очень много приличных мест где вкусно поесть), цена за номер завышена, депозит 5000, вернули при выезде! Да номер просторный, есть всё необходимое, но смена белья раз в 4 дня, полотенца меняют то же на 4 день. Бассейн маленький, лежаки грязные, за все дни ни разу не видела чтобы их протирали! Ребенок плавал всего 1 раз. Хаммам воняет дохлыми кошками 🤢. Цены на массаж как в Москве, космос. Рядом с отелем жд пути, спать с открытыми окнами невозможно. Ах да за вид на море 10000 доплата, за что доплата любоваться пляжем которого нет или лучше рассматривать поезда, а может любоваться волнорезами или дышать нечистотами 🤔. Променада вы здесь не найдёте. Отель в тупиковой улице, в глуши. Чтобы погулять будете ездить на такси, которое до отеля, что от Мандарина, что от старого Сочи, что от Имеритенки будет 800 — 1100 за одну поездку. Бар Кокос на территории кто Вас учил готовить коктейли, знайте это не Ваше, да и ценник как в хорошем баре на набережной 800-900, а бутылка воды за 450 рублей! Пицца это одно название, мидии в соусе отвратительно! Воощем отель мы проплатили только из-за друзей которые тоже были с нами, но и они не в восторге.

Отдыхали с 29 декабря по 4 января 2024 года, были очень удивлены что при заселении в люкс с видом на море, увидеть море можно только с балкона, повернув голову на 30 градусов. За такие деньги питьевой воды в номере не было, при заселении не работала душевая кабина. Постельное белье поменяли 2 января, после того как пришли на ресепшен ругаться. У нас были включены завтраки, т. К. Ехали с детьми, завтраки были отвратительны, выбрать нечего, в основном были полуфабрикаты не лучшего качества, на выбор обеда и ужина предоставлялось 3 ресторана. В один из которых, после завтрака ходить не хотелось совсем, исходя из ассортимента предлагаемой еды и после посещения которого не реально пахла одежда (столовкой). В двух других ресторанах не хватало официантов, ждать еду приходилось минимум 30 мин. Буквально при нас в ресторане Пристиж официант ушла принеся нам часть заказа, остальную часть мы ждали минут 40. Ушла она на совсем, видимо психанула), обед длился 2, 5 часа🤦‍♀️ Данный отель так же не справился с завтраками 1 января, были возмущены практически все гости! На ресепшене сказали что они в курсе, но проблему никак не решили, предложив нам пиццу взамен испорченного утра. Они просто не подготовились! В новогоднюю ночь в номер из ресторана невозможно было заказать еду, т. К. Ресторан был занят организацией новогоднего банкета, априори не планировав встречать гостей с маленькими детьми.