Отзыв об отеле Апарт-Отель Престиж и SPA 4*
Отдыхали с 29 декабря по 4 января 2024 года, были очень удивлены что при заселении в люкс с видом на море, увидеть море можно только с балкона, повернув голову на 30 градусов. За такие деньги питьевой воды в номере не было, при заселении не работала душевая кабина. Постельное белье поменяли 2 января, после того как пришли на ресепшен ругаться. У нас были включены завтраки, т. К. Ехали с детьми, завтраки были отвратительны, выбрать нечего, в основном были полуфабрикаты не лучшего качества, на выбор обеда и ужина предоставлялось 3 ресторана. В один из которых, после завтрака ходить не хотелось совсем, исходя из ассортимента предлагаемой еды и после посещения которого не реально пахла одежда (столовкой). В двух других ресторанах не хватало официантов, ждать еду приходилось минимум 30 мин. Буквально при нас в ресторане Пристиж официант ушла принеся нам часть заказа, остальную часть мы ждали минут 40. Ушла она на совсем, видимо психанула), обед длился 2, 5 часа🤦♀️ Данный отель так же не справился с завтраками 1 января, были возмущены практически все гости! На ресепшене сказали что они в курсе, но проблему никак не решили, предложив нам пиццу взамен испорченного утра. Они просто не подготовились! В новогоднюю ночь в номер из ресторана невозможно было заказать еду, т. К. Ресторан был занят организацией новогоднего банкета, априори не планировав встречать гостей с маленькими детьми. К сожалению на сайте данного отеля не было указано что с маленькими детьми приезжать не нужно, готовить еду мы не будем! После того как ругались 2 дня в ресторане предоставили детский стул для ребенка. Если бы раньше прочитали отзывы, в жизни бы туда не поехали! И в целом нигде не указано что под носом у тебя железная дорога, локация напрочь отсутствует! Не советую! Не смотря на работу ресепшена который очень старался сгладить все нюансы, видимого результата это не принесло, поэтому скорее всего встает вопрос когда и каким образом собственники данного отеля примут надлежащие меры.? На данный момент это не 4 звезды, это Дно!
