Отзыв об отеле Резидент
Поиск
422 отелей
Достопримечательности Западный округ
Тургеневский мост0.62 км.
Шуховская башня1 км.
Краснодарский академический театр драмы им. М. Горького1.3 км.
Botanical Garden of Professor I. S. Kosenko1.4 км.
Monument Shurik and Lidochka1.5 км.
Концертный зал Краснодарской филармонии1.5 км.
Железнодорожный вокзал Краснодар-21.6 км.
City Centre Shopping Mall1.7 км.
Государственный историко-археологический музей-заповедник им. Фелицына1.7 км.
Музей военной техники1.9 км.
Парк 30-летия Победы2.1 км.
Краснодарский краевой художественный музей им. Ф. А. Коваленко2.4 км.
Дворец спорта «Олимп»2.4 км.
Краснодарский речной вокзал2.5 км.
Железнодорожный вокзал Краснодар-12.6 км.
Краснодар-22.8 км.
Chistyakovskiy Grove Park2.9 км.
Чистяковская роща3.1 км.
Стадион «Кубань»3.3 км.
ЗИП4.2 км.
Угораздило остановиться в этой пародии на отель на пару ночей. Поднимаемся в номер, там очень холодно, вставляем карточку, включается кондиционер и начинает дуть холодным. Рецепшн предлагает подождать мастера пару-тройку часов, посидеть в куртках. Требуем сменить номер. Тащимся с сумками на другой этаж. Попытка два — заходим в номер, холодно, батарея холодная, просто закручен вентиль. Открутил, начала теплеть. Распаковали вещи, сажусь на кровать — у нее просто отваливается спинка и боковая часть. Включаю телевизор — жутко полосит, смотреть невозможно. Двумя розетками и выключателями ночничков воспользоваться невозможно — загорожены спинкой кровати и столом. Требуем сменить номер. Попытка три — запаковываем вещи, переносим на другой этаж. Холодно. Кондиционер на обогрев не работает. Батарея холодная. Вода из крана течет тонкой струйкой, душевая лейка течет из ручки. Поняв, что ругаться и переезжать у нас уже нет сил, просим принести обогреватель. Он смог поднять температуру в номере только к утру, всю ночь мерзли.
Думаете это все? Неа.
Завтрак в отеле с 8 утра. Да, за него нужно заранее отдельно заплатить, что мы и сделали. Выходим в 8-30. Повара нет, и рецепшн не может до него дозвониться. Рецепшн возращает деньги за завтрак, и предлагает в качестве моральной компенсации комплексный ужин. Ну молодцы, думаем мы, стараются загладить косяк, сообщаем что придем на ужин в 20 часов, и едем искать завтрак в городе. Пришли вовремя вечером — "уже готовится, вот-вот будет". Просидели в ледяном (у нас отопитель коротит, не работает) холле-ресторане 45 минут в ожидании "вот-вот". Как выглядят извинения, посмотрите на фото, я приложу к отзыву, не буду комментировать, судите сами. Тарелка с овощами, кстати, одна на двоих.
Вишенкой на торте, нас вечером не пустил в номер замок, пришлось спускаться на рецепшн, прокатывать карту заново.
В бассейне, никогда нет полотенец — приходится идти на рецепшн, просить принести. Скорость зависит от фазы Сатурна в Юпитере — когда через 3 минуты принесут, когда через час.
В целом, отель просто вытрепал нервы, испортил выходные. Много путешествуем, всякого повидали, но такого бардака еще не встречали.