Отель Голд Инн Гарден GOLD inn GARDEN

Мой любимый отель, с очень вкусной едой, хорошим сервисом, пахнет чистотой и с приятным дизайном! После прачки вещи чистые мягкие вкусные) в Краснодаре любимый мой отель! Весь персонал хороший, придёт на помощь всегда.
Несколько раз замечала на себе сальной взгляд бармена молодого, что не очень приятно! + Не тактичное поведение было администратора девушки, когда я однажды не совсем верно забронировала номер в островке (тогда сбились настройки) можно было повежливее общаться!  с тех пор не очень хочу туда селиться.

Второй раз тут останавливаюсь. Номера чистые, девушки на ресепшн приветливые. Никаких нареканий. Спасибо за сервис!

Хорошее расположение, но до четверки нужно работать над чистотой.
«Останавливался в этом отеле, привлекло расположение — почти в центре, это действительно удобно для прогулок и поездок. Как и ожидал от 4 звезд, в отеле есть все необходимое, персонал внимательный и приветливый.
Питание: завтраки по системе "шведский стол" в целом порадовали, еда вкусная и разнообразная. Единственный гастрономический минус — блины. Такое ощущение, что их многократно разогревали, они были очень твердыми и резиновыми.
Сервис и досуг: решили воспользоваться дополнительными услугами, взяли хамам с бассейном. Но тут возник неприятный момент: на сайте или в рекламе заявлена цена 4000 рублей за малый зал, а по факту с нас взяли 6000 без объяснения причин. Отелю стоит следить за актуальностью информации на носителях, чтобы не портить впечатление гостям.
Резюме: Персонал и кухня молодцы, но за такие деньги и заявленный уровень звездности, уборка должна быть идеальной. Из-за состояния номера и путаницы с ценами на СПА смело снимаю 2 звезды. Вернусь вряд ли».
Самое большое разочарование — чистота в номере. Создалось впечатление, что уборка проводится только там, куда может дотянуться рука горничной:
· По углам висела паутина.
· Бра и поверхности столов покрыты толстым слоем пыли.
· Ковер давно не знал химчистки, видны застарелые пятна (от вина и т. Д. ).

Чистый номер, тепло, комфортно.
Ориентировалась по отзывам на удобство кровати. Но для меня весом 50 кг был очень жесткий матрас. Хоть был и топпер, но ситуацию не спасло.

Завтраки отвратительные…за 2 недели спустилась поесть раза 3. Даже кофе невозможно пить.
Как заехала увидела на ванне волосы. И самое интересное, я их пару дней не трогала. Никто в итоге их не убрал…Пол походу тоже не пылесосят, ну либо плохо.
В общем, одни минусы. Сервис плохой.
За стенкой слышно как кто-то «спит»
Вайфай постоянно вылетал. Плохо работал.

В номере было почти всё необходимое. Правда, некоторые позиции типа гигиенического набора на одного человека, хотя номер на двоих. Разрешено проживание с питомцем. Завтрак нормальный. Шведский стол. Можно было заказать еду в номер.
Халаты очень маленькие. Даже на 46й российский размер малы. Отключены кондиционеры, в номере очень душно. Пришлось открыть окно. Спать из-за этого было шумно. Завтраки однообразные. Но наесться можно. Парковка маленькая, приходилось долго искать место либо ждать, когда кто-то уедет.

Номер хороший и чистый. Бутылки воды, полотенца и тд — всё есть. Завтраки более-менее. В спа не ходили, не знаем как там.
Мы жили на 8 этаже с видом на вход в отель. Очень шумно из окна. Над нами каждое утро с 7 утра двигали стулья, топали, включали музыку (там у них банкетный зал). Как едет лифт слышно из номера всю ночь. Отвратительная шумо изоляция, всю ночь просыпаемся от каких-то звуков. На улице воняет канализацией, мол ремонтные работы, но местные нам сказали, что в этом районе так постоянно. Были три дня, вообще не отдохнули.

Номер комфортный, обстановка стильная, все удобно, чисто, вода, чай в наличии.
Интернет медленный, отключается периодически. В номере было холодно.

Расположение удобное, в номере гладильные принадлежности, не надо никого просить. Это отлично. Питания достаточно, но я почти не завтракала, народ ел, всё хорошо. В номере чисто. Шторы блэк аут. Чайный набор, посуда. Мини бар заполнен, но отдельная плата.
Это просто пожелания улучшить. Не понравилось, это резкое утверждение. Можно что-то подумать, так как перед отелем стойкий запах канализации. Лестница перед входом, чемодан нужно нести вручную. Если нельзя ничего придумать, может выделить персонал, чтобы помогали занести? Сотрудникам ресторана быть чуть приветливее, улыбаться, отвечать на вопросы.

Вежливый и приветливый персонал.
Номер находился на 8 этаже, а над ним был конференц зал и был постоянно шум и топот!
Лифт не перевозит больше двух человек, пишет перегруз и не едет. (хотя рассчитан на 10 человек).

Расположение, новое здание, чистота, качество вай-фая.
Отель преследует неприятный запах. Это не проблема отеля, это с улицы, но иногда запах попадает в номер через систему канализации. Проблема есть и окна не решается длительное время.

Удобные кровати, чистота в номере, наполненность средств для душа, отличный чай. В номере очень красиво.
Расположение отеля у дороги, постоянный шум транспорта по ночам.

Размер номера, на этом всё.
Грязный номер, нет дополнительного одеяла и подушки для ребенка, полы все в пятнах, сервис медленный даже с чаевыми, завтраки не вкусные, в пицце были волосы сотрудников. После того как мы передали этот кусок сотруднику, они никак не отреагировали, персоналу плевать на происходящее.
Отвратительно, в коридорах воняет канализацией, никогда больше сюда не приедем.

Номер отличный, все чисто. Уютно, современный интерьер. Кухня превосходна, все вкусно и достаточно быстро! Вид из панорамного окна на 7 этаже шикарный!

Очень удобная кровать, по 2 подушки для каждого гостя, качество сна просто идеальное. Хорошая шумоизоляция, мы не слышали соседей и никакого шума из коридора. Нормальное расположение для данной цены, спокойно можно дойти до улицы Красная минут за 15. Хороший кофе на завтраках. В ресторане на шведском столе на завтраке никогда не было большого скопления людей, очень спокойно.
Достаточно скромный завтрак (хотелось бы, чтобы была добавлена рыба для тех, кто не ест мясо), рыба была — горбуша, но запечённая, для завтрака такой вариант не очень подходит. Очень жаль, что не было сырников, впрочем была запеканка неплохая. Мало сыров, мало йогуртов, не было нарезки рыбы, не было разнообразия блинчиков/оладушек. Хотелось бы что-то было растительное молоко (не все пьют коровье), поразнообразнее выпечка.
Не понравилось категорически, что когда мы с мужем вошли в лифт с чемоданами, в лифте уже были 3 уборщицы, и видимо грузоподьемность лифта совсем небольшая, лифт издал звук, и уборщики глядя на нас спокойно сказали, что перегруз и продолжали стоять) ) Т. Е. Даже мысли не возникло сначала, что нужно выйти и дать возможность гостям уехать. Мне пришлось им это подсказать) ) они в итоге, конечно, вышли из лифта, но это выглядело как-то не очень гостеприимно, невежливо и непрофессионально.

Отличное месторасположение. Отель чистый, номера хорошие. Видно что за всем ухаживают. Уборка каждый день. Завтра хороший, ничего лишнего все как дома.
Такого нет.

Прекрасный удобный отель, в номере есть чайник и чашки, холодильник и даже утюг. Приветливый персонал и вкуснейшие завтраки. Убирались каждый день, всегда готовы помочь, чувствуешь себя дорогим гостем, спасибо!