Отель Голд Инн Гарден GOLD inn GARDEN

Номер комфортный, обстановка стильная, все удобно, чисто, вода, чай в наличии.
Интернет медленный, отключается периодически. В номере было холодно.

Расположение удобное, в номере гладильные принадлежности, не надо никого просить. Это отлично. Питания достаточно, но я почти не завтракала, народ ел, всё хорошо. В номере чисто. Шторы блэк аут. Чайный набор, посуда. Мини бар заполнен, но отдельная плата.
Это просто пожелания улучшить. Не понравилось, это резкое утверждение. Можно что-то подумать, так как перед отелем стойкий запах канализации. Лестница перед входом, чемодан нужно нести вручную. Если нельзя ничего придумать, может выделить персонал, чтобы помогали занести? Сотрудникам ресторана быть чуть приветливее, улыбаться, отвечать на вопросы.

Вежливый и приветливый персонал.
Номер находился на 8 этаже, а над ним был конференц зал и был постоянно шум и топот!
Лифт не перевозит больше двух человек, пишет перегруз и не едет. (хотя рассчитан на 10 человек).

Расположение, новое здание, чистота, качество вай-фая.
Отель преследует неприятный запах. Это не проблема отеля, это с улицы, но иногда запах попадает в номер через систему канализации. Проблема есть и окна не решается длительное время.

Удобные кровати, чистота в номере, наполненность средств для душа, отличный чай. В номере очень красиво.
Расположение отеля у дороги, постоянный шум транспорта по ночам.

Размер номера, на этом всё.
Грязный номер, нет дополнительного одеяла и подушки для ребенка, полы все в пятнах, сервис медленный даже с чаевыми, завтраки не вкусные, в пицце были волосы сотрудников. После того как мы передали этот кусок сотруднику, они никак не отреагировали, персоналу плевать на происходящее.
Отвратительно, в коридорах воняет канализацией, никогда больше сюда не приедем.

Номер отличный, все чисто. Уютно, современный интерьер. Кухня превосходна, все вкусно и достаточно быстро! Вид из панорамного окна на 7 этаже шикарный!

Очень удобная кровать, по 2 подушки для каждого гостя, качество сна просто идеальное. Хорошая шумоизоляция, мы не слышали соседей и никакого шума из коридора. Нормальное расположение для данной цены, спокойно можно дойти до улицы Красная минут за 15. Хороший кофе на завтраках. В ресторане на шведском столе на завтраке никогда не было большого скопления людей, очень спокойно.
Достаточно скромный завтрак (хотелось бы, чтобы была добавлена рыба для тех, кто не ест мясо), рыба была — горбуша, но запечённая, для завтрака такой вариант не очень подходит. Очень жаль, что не было сырников, впрочем была запеканка неплохая. Мало сыров, мало йогуртов, не было нарезки рыбы, не было разнообразия блинчиков/оладушек. Хотелось бы что-то было растительное молоко (не все пьют коровье), поразнообразнее выпечка.
Не понравилось категорически, что когда мы с мужем вошли в лифт с чемоданами, в лифте уже были 3 уборщицы, и видимо грузоподьемность лифта совсем небольшая, лифт издал звук, и уборщики глядя на нас спокойно сказали, что перегруз и продолжали стоять) ) Т. Е. Даже мысли не возникло сначала, что нужно выйти и дать возможность гостям уехать. Мне пришлось им это подсказать) ) они в итоге, конечно, вышли из лифта, но это выглядело как-то не очень гостеприимно, невежливо и непрофессионально.

Отличное месторасположение. Отель чистый, номера хорошие. Видно что за всем ухаживают. Уборка каждый день. Завтра хороший, ничего лишнего все как дома.
Такого нет.

Прекрасный удобный отель, в номере есть чайник и чашки, холодильник и даже утюг. Приветливый персонал и вкуснейшие завтраки. Убирались каждый день, всегда готовы помочь, чувствуешь себя дорогим гостем, спасибо!

Любимый отель в Краснодаре!
Все чисто, качественно.
Тихо, спокойно.
Останавливались не один раз проездом.
Хороший, большой номер.
Вкусно на завтрак.
Есть паркинг.
Нет такого.

Красивый холл и это все плюсы.
1. Расположение ужасное, пешком ходить не возможно, тратуара нормального нет, гравий и грязь.
2. Вода в ванной комнате не уходит, вековой засор.
3. Полотенца никак нельзя назвать чистыми.
4. Баня и бассейн, которые на фото, платные и стоят мягко говоря, очень дорого.

Был очень приятно удивлён клиентоориентированностью персонала. Это большая редкость в отелях на юге и в России в целом. Молодцы! Так держать! Всему персоналу, работавшему 4-5 июня большое спасибо за моё отличное настроение) )

Грязные номера! Везде волосы, покрытие ковролин, все в пятнах, пыль, грязные кружки, темное освещение, освещение ужасное как в подземелье. Шум от дороги сильный, звукоизоляция с номерами по соседству отсутствует.

Очень приятные девушки на ресепшн, большая кровать, утюг и гладильная доска в номере, можно с пушистыми хвостиками.
Были с мужем на одну ночь. Когда останавливаемся в отеле только для того, чтобы сделать передышку от дороги, требования к отелю не завышенные совсем: чистота и горячий душ. Тут не оказалось ни того, ни другого. Пятно на ковролине приветливо встретило нас как только открылась дверь, состояние утюга и гладильной доски тоже удивило. Горячую воду видимо дают по расписанию, в которое мы не попали, напор воды такой, что даже умыться довольно проблематично, а уж голову помыть невозможно совсем.
Отель точно не 4 звезды ( (

Локация супер! Центр, 7 мин. До ул. Красной. Свежий ремонт и идеальная чистота покорила с первого заезда! Теперь если в Краснодар, то только в этот отель!

Хорошее месторасположение. При заезде возникли вопросы с номером, но молодой человек на рецепшене быстро решил вопрос. В целом чисто, приятный вид из окна на город. Если бы не последний аккорд.
Выселяясь из отеля мы застряли в лифте… Позвонив на рецепшн из этого самого лифта от девушки мы услышали " Странно, с утра их проверяли все было впорядке". Вопрос как эта информация должна была нам помочь в ту минуту? Мы уже застряли! На минутку у меня клаустрофобия. Параллельно 15 минут мы пытались дозвониться до оператора нажимая кнопки лифта. После освобождения девушка на рецепшене даже не извинилась за сложившуюся ситуацию, а просто сказала странно с утра лифты проверяли. Как будто мы сами виноваты в неисправности вашего лифта. Очень неприятный осадок.