Отель «Мартон Берлинский Дом» Marton Berlinskii Dom Krasnodar

Хороший отель. В номере чисто. Персонал вежливый. Приедем к вам ещё.

Большой, удобный номер. Жили в номере люкс двухкомнатный. Девушка администратор помогла заселиться быстро и в нужное для нас время.
Очень плохой завтрак. Растворимый невкусный кофе, каша быстрого приготовления.

Остановились на 1 ночь после долгой дороги. Засели быстро. Номер чистый, уютный.

Брали номер просто переночевать, но это ужас 😂 ладно, номера уже уставшие, но в 6 утра нас разбудил наркоман в соседнем номере, который орал, пока его не забрала росгвардия. А еще просите номер выше 1 этажа, ибо купаясь в ванной вас будут наблюдать прохожие с улицы.

Сменившийся администратор.
Полное не соответствие 4*, 3м* тоже и фото.
Неоднократно пытался описать детали, которых слишком много. К сожалению не отправляется мой отзыв. Реальные фото тоже! (
Больше сюда не приедем. Не рекомендуем. Плохо всё! (О заявленных звездах не может быть и речи. Мрачный, уставший гостевой дом. Где тебя не ждут! (

Жили здесь одну ночь. Нас хорошо встретили, горничная сразу забрала наши вещи в стирку за 500 р. Все хорошо постирали, приятный запах, все вещи сложены. Номер 12 просторный, мебель старая, но очень добротная. Унитаз с крутым смывом) В номере есть мини бар, но мы не пользовались. И он совсем не холодил. Кондиционер работал, вай фай работал плохо. Кровать мягкая и удобная.
Немного разочаровал душ — дверь протекает и после мытья много воды на полу. Судя по пятнам на ковре возле ванной комнаты такие потопы тут не впервые, и были в гораздо большем масштабе.

Отличный отель с прекрасным сервисом.
Мы провели несколько дней в этом отеле, и все было просто замечательно. Номер был чистым, уютным и хорошо оборудованным. Персонал был внимателен и готов помочь в любое время. Завтрак был разнообразным и вкусным. Мы также оценили удобное расположение отеля, которое позволяло легко добраться до главных достопримечательностей. Рекомендуем всем, кто ищет комфорт и отличное обслуживание.

Были проездом в Краснодаре и случайно наткнулись на этот чудо отель!
Огромные номера, в нашем было 2 туалета в номере и 2 комнаты. Кондиционер, удобные большие кровати. С закрытыми окнами и кондеем с улицы ничего не слышно, спали великолепно!
Баней воспользоваться не успели, но она есть и это плюс!
Очень вежливый и отзывчивый персонал.
В номере мебель из массива, да, немного подуставшая, но впечатление хорошее.
В номере очень чисто! Ковролин, видимо, недавно меняли: никаких пятен или затертостей, нет брезгливости ходить по нему.
Чистые диваны в номере.
Короче, остались очень довольны! За такие площади в номерах — цена за них просто смешная.

Ничего.
Отвратительное место, приехали на один день по делам, с первого взгляда когда заходишь кажется что все хорошо, нормальный интерьер, но при ближайшем рассмотрении становится понято что все старое, потертое, обшарпанное. В номере неприятный запах который исходил от постельного белья, точнее от пледа которым накрыта кровать, само постельное белье старое и застиранное, пододеяльник с дырками и нет запаха чистоты и свежести от белья, впечатление что оно плохо постирано, простынь не белая а какая-то желтая уже, видимо от старости. Далее, в номере нет элементарного мыльного набора, ничего вообще! Ни шампуня, ни зубной пасты, ни геля для душа, стоит одинокая банка с жидким мылом и все! И это отель 4 звезды?! Вы издеваетесь?! Я уже молчу что в номере не было даже тапочек, это конечно вообще нонсенс! В любой дыре есть тапки а здесь в 4 звездочном отеле нет! Запах из туалета это отдельная песня, воняет канализацией на весь номер, жуткая вонь! Сама ванная и туалет грязные и вонючие, какие то пятна и разводы везде. В общем в номере оооочень грязно, даже противно в эту кровать ложиться, еле до утра дотерпела, не спала почти, все вокруг какое то убогое, грязное, залапанное, пыль везде, ощущение что в номере не убирают вообще! Хотела вечером в 8 часов вызвать администратора, нифига! Трубку никто не взял! Им вообще плевать на вас. Вообщем место ужасное, не советую даже на пару часов здесь останавливаться.

Очень приятный персонал, большой номер стандарт. Мебель качественная, но уже старенькая. Телевизор и Wi-Fi работают.
Приходилось пол пол часа ждать, пока сольется холодная вода и будет идти горячая, один из пододеяльников был плохо отстиран — на нем были капли крови.

В отеле очень приятные, любезные администраторы, которые всегда помогут вам по любому вопросу. Нам очень понравилось в этом отеле, останавливались в нем уже 6 раз и хочется возвращаться снова и снова. Спасибо Вам за чистоту, уют и приятное общение. До скорой встречи.

Понравилась работа персонала, отзывчивые, моментально реагировали на просьбы. Без проблем разогрели еду с доставки, т. К. Ее привезли холодной.
Уборка в номере — 0. Пыль я сама вытирала со спинки кровати влажной салфеткой, так как у меня начался кашель, пыль лежала слоем, на креслах, кровати, светильниках. Визуально в номере убрано, а по факту кошмар, в ванной комнате налет на раковине, душевой кабине, а внизу закаменелый налет, который видимо никогда не чистили. Когда выбирала отель, по отзывам поняла, что запах канализации проблема везде и здесь он тоже присутствовал, приходилось постоянно включать вытяжку. Стаканы в номере просто отврат. 🤢 ощущение что их заляпали грязными мокрыми руками и так и поставили. Одела (все в пятнах) были без пододеяльников их пришлось просить у администратора.
Единственное приятное впечатление оставил персонал, который адекватно и быстро на все реагировал. Но опять же, если бы не эти все упущения, то и беспокоить их не пришлось, мы не привередливые.
Сам отель добротный, мебель неплохая, качественная, уютно, но качество уборки испортило все впечатление.

Хороший отель, чисто, теплые номера, приветливый персонал.
Завтрак по запросу в номер.
В отеле тихо, добротная деревянная мебель, хороший матрас. Были проездом на сутки. Цена качество за свои деньги. Рекомендую.

Ужас а не отель! Какие 4*, максимум самая дешевая ночлежка!?! Оплатил через Твил номер с завтраком на несколько дней, при заселении администратор сказала что отношения к сайту отель не имеет и оплачивайте еще раз, в итоге поселила но без завтраков. Номер ужасный, старая поломанная мебель, грязное белье, поломанная сантехника и бонус в виде ведра мусора от прежних жильцов. Даже в туалете нет бумаги, на просьбу дать туалетную бумагу администратор сказала идите в магазин и покупайте. Вообщем сбежали после первой ночи! Никому не советую этот отель! Никаких 4 звезд здесь нет!

Это самый ужасный отель в котором я была. Рядом с отелем ночной мужской клуб, музыка в нем очень громко играет что очень хорошо слышно в номерах, так же ночью по ходу из этого клуба мужские особи водят девок в отель пошпилиться, что тоже очень хорошо слышно как стонут девки. На ресепшене ночью очень громко разговаривают видимо эти же "посетители" пока ждут или уговаривают что бы им дали номер.
А кровать это что то с чем то. Вроде она кажется шикарной и большой, но эти пружины. Такое ощущение что спишь просто на пружинах, они очень жёсткие, матраса нет. Жесть!
В санитарной комнате всю ночь слышно как ходят в туалет соседние номера, особенно по маленькому, это отвратительно. Ни за что не вернусь и другим не рекомендую.

Бронировали хамам на два часа и за два часа до предполагаемого визита. По факту получили холодные плиты в парилке, которые разогрелись только спустя час, холодный бассейн с температурой воды которую нельзя отрегулировать, в душевой нет ни мыла ни геля для душа, вешалка сломана, в туалете пятна на унитазе, почему то корзина для мусора стоит на стойке, видимо для акробатов которые могут высоко ноги задирать и дыру возле люстры где диванчики. Дали три полотенца, два мы использовали для плит чтобы хотя бы от пара погреваться и осталось одно. Попросила на ресепшине об дополнительном и указала причину, сначала сказали что не позволены дополнительные, но потом дала. Своих денег не стоит, не рекомендую.