Неотель

Замечательные апартаменты с прекрасным видом на горы 🏔️. Администратор прекрасная девушка, с ориентировала и все рассказала, всегда была на связи 📞
Рядом магазины, доставка. Приедем еще 😊

Тихое и уютное место, без шума с дороги и без суеты туристов.
Теплый и чистый бассейн без лишних запахов.
Номер большой, что является большим плюсом, как квартира — студия.
Есть парковка.

Останавливались в данном отеле с мужчиной потом через несколько дней с семьей и детьми, администратор просто ужасно заселяет, ощущение что больше не приедешь-больше точно не приедем. Просто было забронировано заранее, но было желание уйти. Бассейн маленький, в номера грязно. Вообщем не советуем. «за эти деньги можно найти лучше. Персонал-1

Только вернулась из "Неотель" и сразу хочу поделиться замечательными впечатлениями.   Это самый лучший отель из всех в которых я когда либо была на красной поляне.   Настолько все красиво, ухожено, и с душой, будто попадаешь в маленький оазис. Отдельное спасибо администратору Анжелике, она не просто замечательный администратор но и человек. Территория отеля очень красивая, виды потрясающие, номера чистые, уютные, и главное в них есть все необходимое, даже микроволновка. Спасибо всему персоналу отеля за такой тёплый приём и вашу работу. Обязательно вернусь снова!

Очень нравится этот отель, особенно номер с гидромассажной ванной. Превосходный вид и классный, теплый бассейн на улице.
Второй раз подряд отдыхаем и омрачает наш отдых не клиентоориентированность и отношение к гостям администратора.

Были в отеле с23 по26 марта 2025 года. Бронировали заранее номер люкс с джакузи с видом на горы (оказался номер номер два на первом этаже, имейте ввиду) через Суточно ру. Всего в отеле два таких номера. Кстати с этажами там непонятно на каком вы находитесь, данный номер находится сразу как заходишь через холл, но справа есть лестница вниз и там цокольный этаж также с номерами и похоже на сайте он считается первым, этот второй и ещё третий, так как со слов администратора на первом этаже люксов нет. Номера внизу выходят на забор, имейте ввиду.
По отелю — заселение после 15 часов, по факту так и вышло, приехали около часа, но номер не был готов. При заселении берут залог 3000 рублей и оплата наличкой.
На ресепшене встретила администратор Анжела, которая оставила "не изгладимые впечатления" от своего общения.
Поскольку заселились достаточно поздно, так как долго гуляли, решили принять джакузи и вот тут началось.
Джакузи оказалось сломано, не работал насос, сломаны подголовники, да и сама установка его просто треш (см. Фото). Администратор сказала что завтра все проверит так как было поздно, при этом явно что-то не договаривая и уходя от вопросов. На утро нашему удивлению не было предела, оказалось, что проблема была, о ней знали. Тогда вопрос к администрации отеля, почему заранее не предупредили об этом, или хотя бы при заселении, что так вот и так, есть проблема, извините, но видимо важнее деньги чем отдых клиентов. Можно было поменять номер или хотя бы скидку дать.

Нас встретила очень замечательный администратор Анжела, человек очень гостеприимный и с юмором, помогла заселиться раньше времени. Показала и рассказала как и что можно использовать. Номер был лучше ожиданий, брали с двумя комнатами и балконом. Есть все необходимое — холодильник (очень сильно морозил) и микроволновка, а также набор всей необходимой посуды.
В номере большие полотенца и халаты, уютно как дома) за время проживания несколько раз пользовались кинотеатром на цокольном этаже — тот случай когда кинотеатр только для тебя, не видели чтобы пользовался кто то кроме нас)
Также есть небольшой бассейн на улице, вода достаточно комфортная, бассейн раскрывают по звонку Администратору, пока спускаешься, уже все готово)
Также воспользовались мангальной зоной — есть все что нужно — решетки/уголь/розжиг — мы остались довольны, да и шашлык получился отличный!
В отеле также есть комната для лыж/досок и комната для сушки одежды и ботинок.
Рядом с отелем куча интересных мест где можно поесть и отдохнуть — через дорогу ходили в уютную кальянную, недалеко кафе Пикник в горах (рекомендуем) кальян бар Лед и Пламя (очень вкусные коктейли)
Есть столовка Ем и ем — нам не понравилась.
В номер доставляют еду — заказывали Вкусвилл — горячий кофе с экспресс доставкой, привозили за 10-15 минут. Еще заказывали вкусную пиццу из Polyana Vue.
Отель однозначно рекомендуем, приедем еще!
Большое спасибо всему персоналу!

Спасибо большое, было гостеприимно.
Большие, чистые, комфортные номера со всем необходимым. Белье меня 1 раз в три дня, уборка без назойливости. Ухоженная территория. Классно что есть кинозал и бассейн. Прекрасный вид из окна на горы. Рядом остановка ски-буса 5 минут пешком. До склона в среднем 30-40 минут. Центр поляны и при этом тихо. Администратор отзывчивый на просьбы. Территорию быстро очищали от снега. А самое главное много снега, солнца и покатушки без очередей.

Все замечательно! У каждого свое мнение, но отрицательного мы ничего не заметили. Прекрасный отель, локация 🔥, двор, номер очень уютные, администратор Анжела замечательная. В номере было все, и халаты и тапочки и посуда и т. П.
Вернёмся ещё не раз, рекомендую однозначно.

Администратор очень "клиентоориентированный"! Лучше я просто не встречал. Номер двухкомнатный четырёхместный не соответствует заявленному. В номере грязно. Ценник космос! В общем, хорошо Подумайте прежде чем бронировать это место.

Грязно, все затасканное как в отеле, так и в номере. Тётушка на ресепшене схожу начала хамить. Ну такое себе, зря тут остановились.
Грязно.
Встретили хамством. Без спроса заходили в номер, когда моя девушка принимала душ. Ну еще бы мадам из персонала зашла и чай бы пить стала. Хамство нонстоп.

Отличное место для отдыха, хороший бассейн, чисто, красиво. Вежливый администратор, который всегда поможет с любым вопросом.
Для тихого семейного отдыха идеально подходит…
Номер был, чистый со всем нужным для проживания.
Посуда, чайник, холодильник, халаты, тапочки, полотенца, пледы для выхода на балкон)
Нам очень понравилось. Спасибо большое 🙌

Красивое местоположение, дизайн отеля в целом. Бассейн на улице.
В номере по углам пыль и волосы. После включения гидромассажной ванны появился тухлый запах и из отверстий вытекла грязь непонятного происхождения в большом количестве, ванной так не попользовались в итоге. Кран течет, вода вытекает с ванны на пол. На просьбу о горшке для ребенка с нас спросили 500 руб. Впервые вижу такое. Персонал недоброжелательный. Шумоизоляции нет, ночью по лестнице топали соседи, весь день под окнами громко играла музыка и орала пьяная компания.

Вид на горы. Кулер с водой. Бесплатная парковка на территории. Рядом магазин.
Грязная вода в бассейне. В нем плавали волосы и мошки. Очень маленький и желания в него заходить не было.

Приятный персонал, отличное расположение, бассейн маленький, но чистый.
Великолепная территория, очень ухоженная.
Плохая шумоизоляция и в нашем номере был не очень свет.

Широкое джакузи на двоих. Вид на горы. Басейн с подогревом даже во время дождя плавать приятно. Классный кинотеатр в общем кинозале. Уютно.
Сенсор в джакузи сломан, но запустить удовалось.

Худшее место где бывал. Ужасный запах, грязно. На территории запах краски. Воспользоваться любым кв м. Стоит космических денег. Возврат не осуществляют, если приехал а в номерах ужас! Бассейн грязный. Администратор хабалистый Администратор! Не приятные впечатления, подумайте надо ли оно вам.