Park Inn Radisson Роза Хутор

Номер с видом на реку это что то, шум реки, если кому не мешает, а я люблю засыпать под звуки природы.
На ресепшене в часы заездов и отъездов один человек, который занят, заезжала, ждала, выезжала она была занята, не здрасьте не до свидания, не где завтраки не объяснила.

Для катальщиков — лучший отель по расположению. Выходишь с завтрака и уже почти на канатной дороге. Завтраки, кстати, хорошие.

Добрый день! Мы проживали в отеле Редиссон, а дети в отеле Парк Инн. Отличный сервис и приятные завтраки. Отель близок к канатной дороге, что важно в высокий сезон.

Приехали с подругой покататься на лыжах. Очень нравится место, расположение отеля очень удобно, близко к канатной дороге. Персонал приветлив. Уборка качественная и очень быстрая, что очень понравилось.

Если Вы приехали покататься на лыжах, то идеальное место с точки зрения расположения подъемников (Стрела и Тироль прям рядом, Олимпия — в 3-5 минутах от входа в отель).
Наличие шкафчиков для горнолыжного оборудования.
1. Объективно отель очень уставший. Начиная от ковролина, заканчивая раковиной. Мы жили в 515 номере — она проста вся в трещинах. Мебель вся поцарапанная. После принятия душа ощущается запах канализации.
При стоимости в зимний сезон более 17 00 руб в сутки без завтраков с номера — предоставлять такое качество номеров недопустимо.
2. Продавленные матрасы. Сверху положен тонкий матрас, который никак не спасает положения. После обращения на ресепшен, нам сообщили, что ничего поделать нельзя.
3. Проблемы с уборкой из-за отсутствия достаточного количества горничных.
4. Завтрак покупали один раз. Невкусно. Официантов недостаточно, чтобы заказать яичницу/омлет/кофе.

Расположение. Ски-сервис.
Отсутствие воды в номерах. Кулер на этаже, до которого от номера 50 метров — так себе альтернатива. В итоге, пару раз ходили в магазин и закупались бутилированной водой!
Кроме того, в отеле напрашивается реновация. Отелю практически 15 лет — и это во всем чувствуется. А при реновации стоит особое внимание уделить местам для хранения в номерах. Их явно недостаточно, учитывая нацеленность на зимний отдых.

Просторный номер. Для ребенка поставили кровать (как раскладушка, но матрас хороший). Вид был на реку, но в новогоднюю ночь было настолько тихо, что даже засомневались, был ли концерт на набережной. Хорошая звукоизоляция как на этаже, так и с улицы. В общем всем довольны. Можно с животными. Холодильник на момент заезда не работал, но проблему очень быстро решили.
Был сломан шкаф-купе (дверь с трудом отодвигалась). Но для нас это мелочи.

Останавливались командой в этом отеле в рамках бизнес-поездки. Местоположение отеля отличное — в самом сердце курорта Роза Хутор. Атмосфера отеля лояльная, запросы выполнялись быстро и качественно. Номера чистые и уютные. Завтраки супер. Остановлюсь ещё раз.

Отдых был замечательным! И это благодаря сотрудниками отеля, обстановкой, отношению к мелочам! Номер «стандарт» очень светлый, большой. В санузле все принадлежности, всегда чистые и свежие полотенца. Проживание было с завтраками. Ассортименти разнообразие блюд впечатлило. На любой вкус и возраст. Блюда и выпечка свежие и очень вкусные. Можно заказать омлет с овощами — готовят индивидуально и достаточно быстро. Шампанское Бел лимита. Зал просторный, много посадочных мест. Не плохо, что завтраки до 11 утра. Официанты не навязчивы, и не приметны, но всегда рядом и их помощь заметна — чистые столы, заполненные блюдницы, вежливость и любезность! Не могу пройти мимо и этажных горничных! Все всегда чисто, заправлено И это каждый день. Номеров достаточно много, откуда силы? :) спасибо. Были приятно удивлены при отьезде: запросив за доп плату «поздний выезд» — получили положительный ответ до 15 часов и без оплаты, причем на все наши три номера. В общем, не смотря на расхожее мнение о заносчивости сетевых отелей, хочу сказать что все зависит от Руководителя и Персонала. Огромное спасибо за подход И предоставленные положительные эмоции.

Удобное расположение, близко к подъемникам. Хороший ресторан.
Плохая уборка номеров, в номере остались тапки и остатки еды на полу от предыдущих жильцов. Мебель "доживает последние дни". Матрас продавлен. Кресло истертое, все обшарпанное и производит гнетущее впечатление. Сантехника тоже "уставшая". Несмотря на хорошее расположение больше не поедем в этот отель.

Отель отличный, номера чистые, комфортные. Персонал доброжелательный и отзывчивый. Удобно, что отель находится в 3-х минутах пешком до канатной дороги Олимпия. Остались довольны отдыхом, обязательно вернемся еще раз.

Удачное расположение рядом с Ратушей и канатной дорогой, удобные кровати, отзывчивый персонал, камеры хранения при раннем выезде, льготная стоимость парковки. Гладильная доска и утюг в коридоре. Великолепный завтрак.

Была первый раз в этом отеле и остались лишь приятные впечатления.
Номера чистые. Персонал приветливый, всегда готовы помочь. Обслуживание прекрасное.
Вообщем, очень понравилось. Вернулись ли снова сюда? Однозначна — да 👍

Начну с того, что на курорте Роза Хутор мы не в первый раз и даже не в третий) Здесь мы останавливались практически во всех отелях. В этот раз мы решили выбрать Park Inn by Radisson Rosa Khutor, надеясь на репутацию сети отелей Redisson в целом. Отдыхали с 14 по 19 сентября 2024 года.
Разочарование началось с момента нашего заселения. На часах было около 18 часов, на ресепшен была только одна девушка, которая не справлялась с обслуживанием всех гостей, которые стояли в ожидании, также как и мы. Когда подошла наша очередь, нам поспешно выдали карточки от номера и всё. Никакой помощи с багажом оказано не было, но это мелочи, по сравнению с тем, что нам не сказали банально, на каком этаже наш номер, где лифт, со скольки и где проходит завтрак, все это мы выясняли сами. С-сервис.
Парковка, это отдельная история. У нас большая машина (TANK) с боксом для багажа на крыше, её высота составляет более 2х метров. Парковка Роза Хутор не готова, как оказалось, принять транспорт высотой более 2х метров. Ну или просто персонал отеля не в курсе, где на курорте размещают такие машины. Если у вас также как и у нас высокая машина, будьте готовы решать вопрос с парковкой сами, так как первый час ресепшен отеля просто разводил руками. Спасибо службе охраны, которая разместила нашу машину на улице близ отеля и это всё с учетом оплаченной парковки.
Номера и их выбор. При бронировании отеля мы делали пометку с просьбой предоставить номер с видом на реку.

Это самый замечательный отель для отдыха с внуками, есть все необходимое для проживания и отдыха даже с маленькими детьми. Очень дружелюбный персонал и чистые номера. Попросили принести нам какуюнибудь подставочки, что бы самый младший внучек мог свободно залезать на кровать, то чего мы не ожидали у них есть даже специальные детскте ступерьки.
На завтрак сходили с удовольствием все осталтсь сыты.
Так же мы не знали куда нам можно сходить с детьми для отдыха, встретив на этаже горничную спросили у нее и она с удовольствием нам посоветовала сходить в аквапарк не сильно далеко от нашего отеля.
Спасибо огромное за столь теплый прием, в ближайшем будущем вернемся оттохнуть.

I don’t really like the the hotel. The reception closed at 8:00pm and if you need anything any assistant there will be no one to help you. My father card didn’t work at 2:00am and there was no one in the reception to help him. I don’t like the service at all. Мне не очень нравится отель. Стойка регистрации закрывается в 20:00, и если вам что-нибудь понадобится, помощник вам никто не поможет. Карта моего отца не работала в 2 часа ночи, и на стойке регистрации не было никого, кто мог бы ему помочь. Мне вообще не нравится сервис.

Местоположение хорошее, центр Розы Хутор. После напоминания о моей дне рождения подарили пирожное.
В 7 утра в вентиляционной шахте начал стрекотать сверчок. Стрекот был такой силы, что обо сне можно было забыть, в номере в принципе невозможно было находиться долго под этот звук. На протяжении часа звонил трижды на ресепшен, там сотрудники (Алена, Ксения и молодой человек, чье имя я забыл) перекладывали ответственность на «техника», что якобы он должен подойти, у них пересменка и пр. Пр. На запрос поменять нам номер сказали перезвонят через 10 минут и пропали. Что касается номера: номер грязный, пыльный, нет мыла. На вторые сутки когда мы вернулись с завтрака нам постучала горничная, я спал, девушка открыла ей и сказала, что уборка не нужна, на что горничная сказала «МНЕ ВСЕ РАВНО НАДО ЗАЙТИ В НОМЕР И НАЖАТЬ КНОПКИ», дальше было что то невероятное: моя девушка сказала «но мы спим», горничная через эти слова отодвигает мою девушку, заходит в номер, подходит к телефону и набирает номер. Я от происходящего проснулся и был в полном шоке. Мы такой дичи НИКОГДА В ЖИЗНИ НЕ ВИДЕЛИ.
В номере из двух подушек одна была ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ, просто недоразумение, а не подушка, поменяли быстро. Из душевого отверстия воняет канализацией. Фен был сломан, при включении начинал дымить и вонять горелым. Поменяли только после третьего звонка через час, когда волосы уже сами высохли.