Меблированные комнаты Гостевой комплекс с баней Вверх

Забронировали номер в гостевом доме с баней! В карточке бронирования на 3 популярных сайтов и на сайте самого гостевого дома указано, что всё входит в стоимость номера, кроме массажа, трансфера, и завтрак оплачивается отдельно. Соответственно баня, сауна и бассейн входят в стоимость. Снимали специально, чтоб отдохнуть в бане и окунуться в бассейн. Оплатили и завтрак. Какого же было наше удивление, когда после заселения нам сказали, что баня, сауна и бассейн не входит в стоимость, а оплачивается отдельно 6 тысяч за 2 часа. На наш вопрос почему на сайте про это ничего не указано, администратор начала что то невнятно говорить, про то, что у них это внегласное правило. Якобы сауна входит в стоимость только в номерах категории люкс (который дороже на 600 рублей😁). На наше предложение доплатить и переехать в номер люкс, администратор ответила хорошо, но баня и сауна всё равно не входит, потому что она входит только если бронируете от 2 суток. Тогда, у вас будет бесплатная сауна, баня и бассейн, но только с 9 до 11 утра.
После часа общения с некомпетентным администратором, службой бронирования, пришлось отменить бронирование и снять номер в другом отеле, практически за такую же стоимость, Но! в котором спа (сауна, хамам, джакузи, открытый подогреваемый бассейн) входят в стоимость! Плюс завтрак по системе шведский стол! Никому не рекомендую терять своё время и портить себе отдых в гостевом доме вверх!

Забронировали номер в гостевом доме с баней! В карточке бронирования на 3 популярных сайтов и на сайте самого гостевого дома указано, что всё входит в стоимость номера, кроме массажа, трансфера, и завтрак оплачивается отдельно. Соответственно баня, сауна и бассейн входят в стоимость. Снимали специально, чтоб отдохнуть в бане и окунуться в бассейн. Оплатили и завтрак. Какого же было наше удивление, когда после заселения нам сказали, что баня, сауна и бассейн не входит в стоимость, а оплачивается отдельно 6 тысяч за 2 часа. На наш вопрос почему на сайте про это ничего не указано, администратор начала что то невнятно говорить, про то, что у них это внегласное правило. Якобы сауна входит в стоимость только в номерах категории люкс (который дороже на 600 рублей😁). На наше предложение доплатить и переехать в номер люкс, администратор ответила хорошо, но баня и сауна всё равно не входит, потому что она входит только если бронируете от 2 суток. Тогда, у вас будет бесплатная сауна, баня и бассейн, но только с 9 до 11 утра.
После часа общения с некомпетентным администратором, службой бронирования, пришлось отменить бронирование и снять номер в другом отеле, практически за такую же стоимость, Но! в котором спа (сауна, хамам, джакузи, открытый подогреваемый бассейн) входят в стоимость! Плюс завтрак по системе шведский стол! Никому не рекомендую терять своё время и портить себе отдых в гостевом доме вверх!

Редко пишу отзывы, но тут захотелось. Всё — от брони до выезда — организовано с вниманием к деталям. Номер просторный и светлый, большие окна, красивый вид. Баня с купелью — отдельное удовольствие: жаркий пар и холодная вода дают чувство обновления. А возможность вечером заглянуть в казино — приятный бонус.

Редко пишу отзывы, но тут захотелось. Всё — от брони до выезда — организовано с вниманием к деталям. Номер просторный и светлый, большие окна, красивый вид. Баня с купелью — отдельное удовольствие: жаркий пар и холодная вода дают чувство обновления. А возможность вечером заглянуть в казино — приятный бонус.

Очень приятный опыт. Большой номер, есть всё: удобная постель, мини-кухня, просторная ванная. Купель в бане просто бальзам, особенно когда погода «ни туда, ни сюда». Красная Поляна и другие курорты рядом, поэтому утром спорт, днём экскурсии, вечером спа-зона и отдых.
Писал в чат поддержка долго отвечала по раннему заезду. Лучше было позвонить.

Очень приятный опыт. Большой номер, есть всё: удобная постель, мини-кухня, просторная ванная. Купель в бане просто бальзам, особенно когда погода «ни туда, ни сюда». Красная Поляна и другие курорты рядом, поэтому утром спорт, днём экскурсии, вечером спа-зона и отдых.
Писал в чат поддержка долго отвечала по раннему заезду. Лучше было позвонить.

Жили семьёй: дети спали в отдельной зоне, мы с супругой в просторном люксе.
Останавливались на выходные: нуждались в спокойствии, но и в удобстве. ВВЕРХ дал и то, и другое. Чистота, ухоженные интерьеры, просторные номера. Баня с купелью из мечты отдыхающего: холодная купель, горячий пар, уютно. До курортов буквально 5-10 минут, до Казино прогулка. Очень рекомендую для тех, кто хочет качественно отдохнуть.

Сервис на уровне: сотрудники знают свою работу, готовы помочь, объяснить, предложить. Номер большой, не «комната-коробка», а настоящее пространство: гостиная зона, мягкая мебель, хороший Wi-Fi. Купель после сауны кайф! Вечером успокоиться, перед сном обрести лёгкость. Казино вечером развлечение, когда хочется разнообразия.

Сервис на уровне: сотрудники знают свою работу, готовы помочь, объяснить, предложить. Номер большой, не «комната-коробка», а настоящее пространство: гостиная зона, мягкая мебель, хороший Wi-Fi. Купель после сауны кайф! Вечером успокоиться, перед сном обрести лёгкость. Казино вечером развлечение, когда хочется разнообразия.

Редко пишу отзывы, но тут должно быть. Всё, начиная от бронирования до отъезда, было организовано с вниманием к деталям. Номер потрясающе просторный и светлый, большие окна, хороший вид. Баня с купелью приятная холодная вода после горячего парного жара, ощущение обновления. Плюс возможность вечером выйти в казино без долгой дороги, плюс огромный.

Редко пишу отзывы, но тут должно быть. Всё, начиная от бронирования до отъезда, было организовано с вниманием к деталям. Номер потрясающе просторный и светлый, большие окна, хороший вид. Баня с купелью приятная холодная вода после горячего парного жара, ощущение обновления. Плюс возможность вечером выйти в казино без долгой дороги, плюс огромный.

Идеальный вариант для экономных путешественников! Отель предлагает лучшее соотношение цены и качества. Чистые номера со всем необходимым.
Главные преимущества это — собственная баня, отлично расслабляет после прогулок.
Потрясающий вид на горы прямо из окна.
Все необходимое для комфортного отдыха в горах есть, без лишних переплат. Однозначно рекомендую!

Идеальный вариант для экономных путешественников! Отель предлагает лучшее соотношение цены и качества. Чистые номера со всем необходимым.
Главные преимущества это — собственная баня, отлично расслабляет после прогулок.
Потрясающий вид на горы прямо из окна.
Все необходимое для комфортного отдыха в горах есть, без лишних переплат. Однозначно рекомендую!

Никогда не думала, что окажусь в гостевом доме, который будет ощущаться почти как свой загородный коттедж в горах. Здесь чувствуешь себя как дома: просторный номер с мини-кухонной нишей, холодильником, удобной мебелью — все, что нужно для отдыха. Персонал на высоте: помогли с трансфером, подсказали маршрут до интересных мест, даже предложили экскурсии.
Особенно понравилась зона сауны с купелью: после дня в горах просто волшебство.
Если бы чуть расширили меню ужинов — было бы просто идеально. Но для своей ценовой категории — один из лучших вариантов в Эсто-Садоке. Рекомендуем друзьям!

Отличный гостевой дом) Наш номер оказался светлее и просторнее, чем на фотографиях — не может не радовать! Очень чисто в номере, хороший вайвай.
На ресепшене чудесная девушка)
Баня — супер, расслабились перед дорогой.
Обязательно приедем еще!

Очень понравились гостиница и сам номер. Расположение хорошее, пятерочка рядом, гостиница стоит подальше от дороги — шума совсем нет. Такси от сюда 200-300 рублей до Розы. Соотношение цены и качества очень хорошее, пожалуй лучшее предложение из всех вариантов. В номере есть все удобства, полотенца, фен, тапочки, гели и шампуни, а также кухонная утварь в приличном состоянии. Нормальная кровать двуспальная — для двоих взрослых вполне подходит. Отель сам по себе приличный, всё понравилось, особенно баня! Заказывали неоднократно — очень понравилось. Хочу отдельно отметить приятный персонал — активно помогали и содействовали как на этапе бронирования, так и при проживании. Спасибо!
Чистота в номере — единственное, что немного хромает. По мелочи: волосы в пастельном белье, в пятнах полотенца и постельное бельё (чистые, но не отстиранные до конца наверное). Мы не растерялись, прибрались сами, всё хорошо. Несмотря на это я очень хочу туда вернуться, такие незначительные, а порой и случайные вещи никогда не испортят впечатление) )

Очень хорошее и гостеприимное место, отзывчивость персонала на высоте!
Все чисто, тепло, быстро сохнет одежда (есть отдельная сушилка для досок в том числе), в номере было все заявленное при бронировании — чайник, микроволновая печь и т. Д.
Рядом магазины, большой ТЦ, столовая, множество кафе.
Мне очень понравилось, спасибо за прием!