Отель Golden Tulip

Просторный номер, есть всё необходимое (наборы личной гигиены, чайник, утюг, гладильная доска). Очень большая и просторная кровать. Завтраки разнообразные, но со специфическим привкусом. В целом впечатление об отеле достаточно хорошее.
При выборе вида на реку стеклопакеты не спасают, шум слышен всегда, особенно ночью. Вид из окна отличный, но шум реки никуда не денется. В номере местами трещины по гипсокартону, затёртости и прочее. Видно, что номера уже немного изношены. Ночью (где-то в 01.30) сработала пожарная тревога. Несколько минут шло объявление по громкой связи. После этого было объявлено, что произошло ложное срабатываение. Насколько я понял из отзывов прошлых посетителей такое случается не впервые.

Останавливаемся в этом отеле в третий раз. Он отлично расположен, вблизи от подъемников, на берегу прекрасной горной реки. Номера хорошо содержатся и вовремя убираются. Но общее положительное мнение об отеле резко портится после посещения ресторана на завтрак, который ранее был вполне приличным. Прежде всего, стоит отметить отвратительное качество кофе из кофемашины. Ассортимент блюд очень специфичный: всегда бывают блины, гречневая каша, бобы и макароны. Также овощи на пару. Апельсиновый сок сильно разбавлен. Сырники из ассортимента исчезли, запеканку подают только после особого требования. Выпечка низкокачественная. Из всех достоинств остался только свежий морковный сок. Но самым обидным является равнодушие обслуживающего персонала. Мы приходили на завтрак в 10:30 (обслуживание до 11:00) и почти все подносы с едой были пустыми.

Спасибо огромное всем кто управляет и кто работает в таком отличном отеле были на моё день рождения 08.09 1 раз в вашем уютном отеле понравилось всё убранство хола, чистота и комплектация номера, сауна и хамам просто наслаждение, за еду отдельное спасибо и официантам всё очень вежливые, рекомендую только вот на реку если кто любит шум реки то да красота не описуема но шумит особенно когда дожди она наполняется и шум сильный, но можно закрыть окна и не слышно комнаты всё с кондиционером! Спасибо обязательно вернёмся к вам!

Отель расположен в красивом месте. Отдыхала второй раз в этом отеле с 11.08.25 по 18.08.25. Все понравилось. Цена-ценность совпадают. Благодарю персонал отеля за профессионализм и доброжелательность. Особая благодарность девушке с рецепшен, помоему зовут её Олеся. Советую посетить этот отель.

Прекрасный отель. Проживаю тут 5 ночей, ежедневная отличная уборка, вкусный разнообразный завтрак. Сами номера чистые, кофмортные, есть выбор меню подушек и одеял.
Все для комфортного отдыха на выходных и бизнес-поездок.

Очень красивый и комфортный Отель. Первое впечатление встреча у стойки администратора с гостем. Все сотрудники были очень вежливы, внимательны. Особенно хочется отметить Елизавету, за добросовестное отношение к своей работе. Елизавета — настоящий профессионал своего дела, хороший английский. Умеет слушать, грамотно консультировать по любому вопросу. Приятно находиться там, где знают, что такое отличный сервис. Воздух на Поляне чистый. Вид из окна красивый! Буду рад новой встречи!

Очень понравился отеля, очень красивая архитектура, завтраки и ужины великолепны. Отдельное спасибо администратору Тимуру за помочь и консультацию во время проживания. Так же хочу отметь место положения отеля, очень красивый вид из окна. Всё находится очень близко. Обязательно вернёмся!

Отдыхали в отеле всей семьей, и получили огромное удовольствие! Замечательный сервис, дружелюбный персонал. Отдельное спасибо администратору Полине. Помогла подобрать номер, учитывая наши пожелания. Оперативно отвечала на вопросы. Была вежлива. Отдыхом остались довольны. Большое спасибо.

Осанавливлись с семьёй. Сказать что всё понравилось-ничего не сказать! ) шикарные завтраки, удобный номер с видом на горы — сделали наш отдых) расположение в шаговой доступности до подъёмников, все что нужно — рядом. Отдельное спасибо администратору Полине, подобрала пожалуй один из лучших номеров отеля 💥 посоветовала экскурсии, отлично провели отдых 🌞

Были с мужем у вас впервые, обязательно будем возвращаться еще к вам. Нам все понравилось. Особенно расположение: канатки рядом, все развлечения рядом! Нам в кайф. Сотрудники вежливые, особенно Полиночка, спасибо что так хорошо подбираете персонал.

Чистота в номере, уют и комфорт и конечно же ресторан Branche с огромным выбором вкусностей на завтрак, обед и ужин! Что ещё надо для отдыха? Спасибо за вашу работу. Всегда приятно возвращаться туда, где тебя окутывает гостеприимством и всегда рады.

В этом отеле мы с мужем второй раз.
Выбор отеля сделан повторно потому, что отель находится на красной линии, в центре Розы Хутор.
Отель достойный для того, что вернуться вновь.
Очень приветливый персонал на ресепшене.
Вежливо, чётко, понятно и улыбчиво разъясняют и подскажут в любую минуту.
Номер у нас был стандартный. Очень жаль, что без балкона (в прошлый раз был с балконом).
Номер уютный, красивый, чистый.
Оснащён всем необходимым: чайный набор, наборы для душа, зубные щётки и пр. Приятные мелочи для личной гигиены.
Эргономичное решение со светом.
"Алиса" в номере развлекала нас своим звучанием.
Номер с кондиционером (внутренний).
Уборка номера и замена полотенец ежедневная.
Завтраки не сильно разнообразные, но новые блюда были ежедневно (мы были 3 дня).
Фрукты сезонные: арбуз, дыня, абрикосы и сливы.
Вечером на входе в ресторан звучит живая музыка.
Атмосфера релакса и абсолютного счастья от прибывания в отеле!
Спасибо за подарок именинику в день рождения от Вас!
Очень приятно и очень вкусно было моему мужу!
Однозначно вернёмся вновь!
До встречи!

В день заезда, без каких-либо проблем нам сменили номер, из-за неисправности системы кондиционирования в первом, помогли перенести вещи.
Практически все проблемы, возникающие в процессе проживания, оперативно решались персоналом, уборка производилась на очень высоком уровне, шведский стол по утрам хоть и однотипный, но достаточно вкусный.
Опция выбора подушек, одеял, а, так же, Алиса в номере, дают ощущение домашней обстановки.
Регулярно проверяется система пожарной тревоги, что разбудила нас в 22.00🙂
При заселении в отель нам предоставили номер со сломанным кондиционером, и мастер, что пришел починить его, во-первых, вел себя крайне, КРАЙНЕ, по-хамски, используя высказывания, которые, в приличном обществе, стараются не использовать, и позволял себе отчитать нас, за то, что мы недовольны сломанным кондиционером, доказывая, что в номере, спустя час охлаждения, при самой низкой температуре должно быть 24 градуса, когда на улице 24; во-вторых, зная, что в номере две женщины, после первого входа, он не утруждал себя стуком в дверь, а сам открывал своим ключом, заходя в комнату, как к себе домой. Не уверена, что это поведение достойно отеля с четырьмя звездами; никто не хочет слушать никакие «специфические» лексические обороты от персонала, ни, тем более, быть отчитанным с унижением личного достоинства, как школьник на линейке.

Отдыхали в отеле впервые, но уже планируем вернуться следующим летом. Понравился просторный номер с безупречной постелью и бельем. А еще я была поражена : подошва одноразовых белых тапок и на 11-ый день пребывания оставалась чистой! Был как — то сбой с пополнением воды и чайно-кофейной станции, обнаружили вечером, но ночная горничная через пять минут завалила нас всем необходимым и даже сверх того.
Во всех местах общего пользования — чистота.
У нас были включены завтраки, ну оочень вкусные! Все свежее, великолепного качества. Предусмотрены все мелочи. Так рядом со свежевыжатым морковным соком всегда стоял кувшинчик со сливками. Разнообразие как в Турции, только все сЪедобное и вкусное. Отборные фрукты: персики, абрикосы, нектарины, сливы, яблоки, бананы, виноград. Каждый день арбуз и дыня. Всегда с утра красная рыбка и шампанское. Хороший кофе. Два аппарата, очередей нет.
Персонал вежливый.
Очень оценили, что за отелем закреплен пляж в Имеретинке. Лежаки, зонты, навесы, полотенца под депозит — бесплатно. С трансфером в два конца — 450 руб.
Ни одной мухи на пляже не видели, не говоря уж про отель! Были страхи перед ротовирусом, но не мы, ни рядом не слышали, чтоб кто то заболел.
Ну и невозможно не отметить чудесный вид и целебный воздух!

В этом отеле отдыхаем уже второй раз (в 2022г и 2024г). Выбираем его, так как есть просторные номера, для нас это важно, у нас семья из 5 чел, хорошая кухня при отеле, особенно завтраки и приятный бонус, что детки до 6 лет кушают бесплатно. Приветливый персонал. Спасибо менеджеру службе размещения Марине Леонтьевой за подробную консультацию и приятный бонус для нашей семьи. Когда заселялись в качестве комплемента получили бесплатное раннее заселение (понимающий персонал видя наших 3-х деток☺️). В отели все чисто, даже с годами в отеле поддерживают чистоту номеров. На Розе отдыхаем уже 5-й раз и нам есть с чем сравнить этот отель.

Один из лучших отелей где мы бывали! Эмоции только положительные, на мелкие недочеты не смотрим) здесь очень комфортно. Большое спасибо за то что учли наши пожелания, продлили номер комплиментарно. Завтраки прекрасные, за морковный фреш большой респект. Люблю когда в отеле стоят живые цветы. Ребенок был очень рад Алисе) ) ) Однозначно еще вернемся!

С 14 по 15 июня останавливались на Розе Хутор в отеле Tilup Inn. Сняли стандартный номер и попросили сделать поздний выезд, что нам и сделали без проблем. Плюс номер дали с видом на реку и весь комплекс Роза Хутор. Номер чистый и уютный как я ожидал, но приятно удивило что в стоимость уже был завтрак шведский стол и отношение персонала с точки зрения сервиса. Теперь это один из любимых моих отелей на Розе. Всем советую данный отель)