Отзыв об отеле Отель Golden Tulip 4*

Ekaterina

8/10
В день заезда, без каких-либо проблем нам сменили номер, из-за неисправности системы кондиционирования в первом, помогли перенести вещи.
Практически все проблемы, возникающие в процессе проживания, оперативно решались персоналом, уборка производилась на очень высоком уровне, шведский стол по утрам хоть и однотипный, но достаточно вкусный.
Опция выбора подушек, одеял, а, так же, Алиса в номере, дают ощущение домашней обстановки.
Регулярно проверяется система пожарной тревоги, что разбудила нас в 22.00🙂
При заселении в отель нам предоставили номер со сломанным кондиционером, и мастер, что пришел починить его, во-первых, вел себя крайне, КРАЙНЕ, по-хамски, используя высказывания, которые, в приличном обществе, стараются не использовать, и позволял себе отчитать нас, за то, что мы недовольны сломанным кондиционером, доказывая, что в номере, спустя час охлаждения, при самой низкой температуре должно быть 24 градуса, когда на улице 24; во-вторых, зная, что в номере две женщины, после первого входа, он не утруждал себя стуком в дверь, а сам открывал своим ключом, заходя в комнату, как к себе домой. Не уверена, что это поведение достойно отеля с четырьмя звездами; никто не хочет слушать никакие «специфические» лексические обороты от персонала, ни, тем более, быть отчитанным с унижением личного достоинства, как школьник на линейке.
Также, некоторые гости, из-за рубежа, не были проинструктированы персоналом отеля, что коридор является зоной общего пользования, и зоной тишины, из-за чего на нашем этаже, в коридоре, около дверей многих номеров, скапливался МУСОР, который эти постояльцы оставляли вне стен своего номера, а также их обувь, и все это сопровождалось криками и ором, при общении между жителями этих номеров, превращая отель в рынок Исламабада. Такая ситуация не дает возможности отдохнуть, когда хочется. Надеюсь, в будущем, гостям буду объяснять, что коридор — общая зона и недопустимо в ней шуметь и разбрасывать свои личные вещи и мусор.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.