Кортъярд Марриотт Сочи Красная Поляна

Отдыхали с 15 по 25 января в уютном отеле Курорта Красной Поляны. Хотя отель мог бы уже пройти реновацию, но уют и чистоту поддерживают общественные горничные, такие, как Аня. Т. К много раскидывали коробки, т. К у нас много детей, возле новогодней ёлки у Ани всегда находилось терпение и приветливые слова. Также любимая горничная с Кабардинка Люся вроде, которая прекрасно убирала намер 335. Очень удивили ребята официанты, своей вежливостью такие, как Адам и парень светленький в очках, и девушки, которые нас встречали возле ресторана с шампанским. Шведка на завтрак с очень вкусными блюдами особенно разнообразие рыбы и кофе. Целый день можно угоститься глинтвейном и детокс водой в лобби. Прекрасная территория с видом на горы. Но, такое ощущение, что отель только для взрослых, чтоб проводили время в казино и СПА. Одно из лучших СПА всего Краснодарского Края. Не понравилось! Куда делась волшебная аниматорская группа, которая была летом. Такие фантастические шоу проводили летом для детей, ради них и приехали зимой, но работала только детская комната за 800 руб в час. Когда пришли на мини диско, то не работала колонка, в комнате было душно, диско было в маленькой комнате с экраном без персонажей аниматоров. Комната разбитая, игрушки старые, все доп функции за доп сборы. Люди вынужденны были оставлять детей, т. К у такого уровня отеля зимой отсутствует Анимация и это на новый год. Странно решили экономить на детях!

Из того что вспомнилось.
1) тапочки ниразу не поменяли (после спа уже были утоптаны в мясо и мокрые поэтому ходили уже у своих, благо взяли с собой)
2) С халатами такая же проблема, ходили в полу-влажных халатах, за 4 дня ниразу их никто не поменял.
3) по ощущениям, постельное поменяли один раз, в остальные дни просто заправляли кровать.
4) забыл описать полы в номере 336, все в каких то пятнах на ковролине, которые видимо даже не пытались отмыть (это наверное люксовые пятна, специально обученные)
5) убил вопрос уборшицы, нужно ли нам пылесосить? Нет конечно не нужно, зачем тебе это? «сарказм»
6) вынесли поднос вечером с остатками пиццы и другими продуктами за дверь, его не убрали до след дня 12 часов минимум, лежал вонял на весь коридор.
7) лаундж-зона это отдельная история, если раньше вас из виду не упускают, то сейчас работают только по просьбе. Просидел на холоде минут 30, покрывало никто не вынес, пока сам не попросил. После еды с супругой отошли на массаж в их креслах, за 10 минут так никто и не убрал наш стол. Переодически заходил выпить безалко пива с чипсами, вечером на ужине видел крошки которые лежали на столе и полотенчике. Люди на улице собирали какую-то конференцию, общались, стояли приборы, водичка. Все это разобрали только на след день, сдвинутые криво столы стояли и на след день. То есть гостей у них не много, внимания практически нет.

Ужасное впечатление от заеда! Ждали номер два с половиной часа, в итоге номер хуже чем тот, в который могли заехать сразу! Привезли не наш багаж, не выдали багажную бирку в итоге мы разбирались с багажом и искали наш.
Мы с маленьким ребенком ждали номер в другом номере у друзей! Ездим не первый год, но так настроение при заезде испортили первый раз!
Искренне не советую и лично передам отзыв об отеле всем своим друзьям и коллегам!