Бутик-отель Pinskiy

Все было отлично! Красивый отель! Великолепный бассейн с потрясающим видом на горы! Есть бар и ресторан! На завтрак можно выпить бокальчик шампанского! Отдельно отмечу вкуснейшую пана — коту, я только ей и завтракала! Спасибо за прием! Вспоминаю с теплом дни отдыха в данном отеле! Еще стихи в баре подарили, что тоже мило) 🤍🏔️

От бутика там только красивое слово При заезде нас предупредил о музыке на крыше до 22:00. Но не предупредили, что в номере на 3 этаже долбить басами будет ТАК, что дрожит спинка кровати и не слышно фильм по тв. Далее вечеринка и не планировала заканчиваться в 22:00, только после 5 истерических просьб, закончили почти в 00. На следующий день та же песня — обещания, что все закончится в 22, потом в 23 и далее. Отелю плевать на комфорт отдыхающих у них в НОМЕРЕ. Это не 5 звезд, не бутик, не 4 звезды 🤣 это какое-то аудио насилие над людьми, которые приехали отдохнуть и рано ложатся спать. Уборку сделали со второго звонка вечером (хотя я не должна об этом просить). Объяснили это загруженностью отеля. Убрали в 19:00. Ну как убрали — вынесли мусор, заправили кровать и заменили полотенца. Очень сложно это было сделать днем для уже расстроенного ночным происшествием гостя. При выезде попросили поздний выезд на час позже. Отказали. Выезд в 12, звезд в 15. Опять же могли как-то хотя бы попытаться реабилитироваться. Попросили за 20 минут до выхода подогнать авто к выходу. Пришлось просить повторно и ждать 10 мин. Из плюсов — большой номер, красивый дизайн и вкусные завтраки в ресторане Новикова. Но впечатление и настроении портили каждый вечер, сервис просто никакой, его нет. Больше не приеду и никому не порекомендую этот кошмар уровня трезвездочной ножлежки.

Нашли отель спонтанно.
Впечатление очень хорошее оставляет после себя!
При заселении нам предложили по бокалу игристого. Так как мы пришли раньше положенного времени, вещи оставили там. Сотрудники сами из размещают в комнате для багажа и сами же размещают багаж в номере.
Приятная спа-зона. Тёплый бассейн (36°-38°), сауна, хамам! Удобные лежаки. Можно заказывать туда еду из ресторана, коктейли.
Отдельно отмечу весь персонал. Очень приветливые, улыбчивые, всегда помогут, действуют очень оперативно.
Хочется отметить ещё бар "Наши". Очень уютное место где можно отдохнуть, если курите, то можно покурить сигары и кальян. Так же есть маленькая библиотека где можно культурно и спокойно посидеть, выпить и почитать с потрясающий видом!

Новый отель с шикарным интерьером, открытый бар на крыше и панорамный бассейн ❤️‍🔥 прям любовь с первого взгляда. Вкусные и разнообразные завтраки. Балийский массаж в спа лучший в моей жизни 🔥

Пришли с сыном на завтрак на его день рождения по визиту. Не проживали в отеле, просто пришли на завтрак так как ранее уже были и понравились. Были в сентябре и дети до 6 лет были бесплатно. Сегодня перед визитом еще раз решила позвонить и уточнить, перед тем как придти, первая девочка которая ответила на телефон вообще ничего не знала, потом не могла меня соединить с рестораном, в итоге перезвонили и сказали что дети до 7 включительно бесплатно (можно прослушать звонок)
По итогу, я пришла с сыном. На воде сказали что дети тоже платно, я не стала спорить, оплатила, девочка менеджер или супервайзер этого ресторана сказала что поздравят малыша тортиком, в итоге мы не успели сесть она уже прибежала со счётом, как будто мы бы сбежали, хотя я не успела сделать глоток кофе, потом попросила оплату наличными и ребёнка в итоге никто не поздравил 🤷‍♀️ ни тортиком ничем, очень не похоже на уровень и сервис ресторанов Новиков групп.

Ха ха. Привет нехороший отель. Вы каким то образом заблокировали мой отзыв на Яндекс. Думаю здесь у вас не получится) Значит так. Многие считают что это Отель 5 звезд. Это не так! Это сугубо, личное, субъективное мнение владельца отеля! Во первых: нет Лобби бара! Нормально!? Реально. Сама зона ресепшен очень маленькая. Диван и пару кресел (так было по крайней мере в декабре 2024 г). 2. Автомобилям негде парковаться. Когда мы выезжали, наши авто стояли на федеральной трассе. Соответственно нет придомоВОЙ территории от слова СОВСЕМ. 3. ПО КЛАССИФИКАЦИИ если невозможно подъехать на автомобиле к входу отеля и над авто нет навеса то 5 звезд не могут быть по определению. В Довлатове этого нет! 4. Сами номера, если сравнивать с Мариоттом меньше. Может быть из за отсутствия балкона. Вывод: не ведитесь на красивую рекламу как мы.

Приезжали с мужем в отпуск на Красную Поляну, остановились в Довлатове, понравились фотки на сайте. Остались в восторге! Сервис на очень высоком уровне, везде идеально чисто и красиво, в номере было все что нужно. Особенно понравилась спа зона с видом на горы, не хотелось от туда уходить) ) Если ещё приедем на Поляну обязательно тут остановимся)

Приезжаем сюда уже в третий раз!
Этот бутик-отель на Роза хуторе — настоящее открытие для тех, кто ценит комфорт, стиль и безупречное качество обслуживания. Уже с порога ощущаешь атмосферу уюта и элегантности. Чистота в номерах безукоризненная.
Сервис — на высшем уровне: внимание к деталям, персональный подход и искреннее желание сделать ваше пребывание незабываемым. Дизайн отеля гармонично сочетает современные элементы и атмосферу горного региона.
Ресторан — это отдельная история! Изумительный интерьер, и великолепные завтраки.
Не могу не отметить спа-зону: роскошное место для отдыха и восстановления после катания на сноубордах.
Этот отель — идеальный выбор для тех, кто ищет отдых на высшем уровне с вниманием к каждому элементу. Рекомендую всем!

Впервые вижу что бы в день рождение подавали «комплимент» медовик вместо шампанского или вина. Это уровень трех звездочного отеля. И еще спа работает до 22:00 когда в отеле напротив (4 звезды) работает до 23:00, тоже этот факт портит впечатление об отеле. В остальном все было хорошо.

Супер новый отель с прекрасным сервисом. Начиная от помощи с парковкой авто (valet parking) и до хорошего обслуживания в ресторане.
Очень приятный ремонт в номерах, какой-то более домашний и уютней, чем в других отелях.
Классный спа с крутым видом на горы.
Даже в мелочах чувствуется уровень: тапочки, ложка для обуви, расходники в ванной — все качественное и красивое.
Минус был для нас только один — в большом просторном номере ванная комната очень тесная и есть странные технические особенности. Сушилка прямо над унитазом: если что-то на ней висит, то сидя на унитазе это все у тебя над головой (или на ней☺️), несколько раз вещи падали в унитаз с сушилки.
Ну и крючок для халата есть только внутри душа почему-то, но нет снаружи. Возможно, предлагается идти с халатом прям в душ, но хотелось сохранить его сухим все таки) обычно крючок делают на двери, если места мало. Это удобней и практичней.

Была в отеле 2 раза, сразу после открытия и через 8 месяцев. Всё супер. Спасибо за бесплатные фрукты каждый день. Теперь завтраки проходят внизу в ресторане, раньше проходили на верхнем этаже в баре — завтра отличный!
2 бутылки воды в день по 0, 33 на двоих, на этом бесплатная вода закончилась! Ну Вы серьезно? Ребята такая мелочь портит впечатление. При открытии отеля, в наш прошлый заезд вода была бесплатная и без ограничения. Это очень важно!

Классный отель, с отличным видом. Отдыхали компанией друзей. Все понравилось: супер приятный персонал, ресепшен, завтрак, бассейн, ресторан на крыше всем спасибо) Особенно Ирине и Дамиану которые помогли найти потерянный паспорт! ;)

Приветливый персонал, всегда шли на встречу. Невероятный бассейн с приятными мелочами, например дали нарукавники для ребенка, надувную уточку, очень вежливые. Отличная сауна, хамам.
Вид на груду сложенных стульев (1 этаж). В массажном кабинете не работала музыка, слышно было голоса рабочих, стол не удобный (массаж 10 тыс руб).

Уютный отель, очень удобное расположение!
Из спа-зоны с бассейном открывается шикарный вид на горы. Ради такого вида мы и выбрали этот отель.
Номер хороший, мы брали обычный стандартный, но расстроил только вид из окна, мы смотрели на какие-то кучи досок на земле.
Уборку делают регулярно.
Вежливый персонал, при заезде встречают с игристым.
Спортивный зал тоже успели заценить, все есть, беговая дорожка супер!
Массаж балийский очень понравился, особенно после хамама и бассейна!
Видно, что отель еще новый, свежий, учитывают все комментарии.
Надеемся вернуться в него еще на зимний сезон)
Завтраки скудные и не скажу, что очень уж вкусные.
Во время уборки номера забывали доложить чай и воду.

Я редко пишу отзывы, однако здесь ситуация не укладывается в моё моральное мировоззрение.
Только факты. Выводы, пожалуйста, сделайте самостоятельно.
Мы с женой ровно за месяц до отпуска забронировали номер класса Delux, стоимостью …, впрочем, Вы можете сами посмотреть сколько стоит номер такой категории в настоящем отеле. Получили письменное подтверждение брони, и уже после этого купили авиабилеты и спланировали свой отпуск.
За три дня (! ) до вылета, не представители отеля (! ), а сотрудники банка, через который мы бронировали номер, сообщили нам, что бронь аннулирована со стороны отеля. Я реально подумал, что это такой розыгрыш, поэтому сразу позвонил в отель.
Диалог:
« — Добрый день! Моя фамилия «такая-то», мой банк сообщил мне, что наша бронь по причинам, связанным исключительно с Вашим отелем, аннулирована. Это правда?
— Добрый день! Да, действительно у нас произошёл инцидент. У Вас больше нет брони в нашем отеле.
— Замечательно! А нам что теперь делать?
— По техническим причинам у нас несколько человек таким образом пострадало. Мест в нашем отеле на эти даты для Вас больше нет. Вы можете самостоятельно забронировать номер в каком-нибудь другом отеле, или мы можем предложить Вам приехать к нам в другое время… »
Я сократил диалог, чтобы передать суть. Никто не предложил никаких вариантов решения этой деликатной ситуации, не попытался войти в наше положение, когда мы, по сути, остались на улице в «горячий» сезон.

Классный отель! Всё очень стильно, красиво и продуманно до мелочей! Персонал очень приятный, всегда готовы помочь и окутать вниманием.
Отдельное удовольствие жить в номерах с новейшим ремонтом, качество постельного белья — топ!
Завтраки вкусные, а виды просто бомба, отмокать в тёпленьком бассейне с видом на горы — это что-то нереальное!
Точно вернёмся ещё и не один раз!

Новый отель. Неплохой номер, большие окна, удобная кровать, просторно. Завтрак скудный, но вкусный.
Работа горничных. В номере после уборки грязно. Постель не заправлена, могут начать сильно стучаться в дверь, чтобы полить цветок, при том, что горит лампочка не беспокоить. Стирку вернули на сутки позже. Воду в номере не обновляли. Вечернего сервиса номеров нет, хотя висят пять звездочек на входе.
Ощущение, что владельцы вложились в здание существенно, а на сервис сил не осталось.