Орлиное плато (ex. Orlinoe Gnezdo Park-Hotel)

Ночевали в Доме Отшельника №3 в ночь с 13 на 14 декабря 2025 года.
Температура воздуха на улице ночью составляла минус 4°C.
Дом позиционируется как наиболее комфортный вариант размещения на территории парк-отеля и официально сдается в зимний период.
Фактически дом не имеет утепления: в стенах обнаружены сквозные щели между брёвнами, через которые видно улицу.
Печка-буржуйка не справляется с обогревом — дрова прогорают быстро, температура в доме ночью резко падает.
Дополнительное отопление с помощью сплит-системы также не дало результата.
В результате мы были вынуждены спать в тёплой одежде и шерстяных шапках, полноценный отдых оказался невозможен, мы сильно замёрзли.
На следующий день появились симптомы простуды.
При выселении сотрудница ресепшн ограничилась формальными кивками, извинений и какой-либо компенсации предложено не было.
Отдельно отмечу, что в отеле действует система внутренних «правил», на которую ссылаются администраторы.
По факту эти правила не направлены на обеспечение комфорта гостей, а используются как формальный повод ничего не решать, даже когда условия проживания очевидно неудовлетворительные.
В случае дискомфорта гостям прямо дают понять, что переселение или иные решения невозможны, «потому что таковы правила».
Вывод: дом не пригоден для зимнего проживания, несмотря на высокую стоимость размещения — 14 900 рублей за одну ночь.
Проживание в подобных условиях может быть потенциально опасно для здоровья.

Отдыхали семьёй и с родителями, отмечали день рождение. Отель расположен в живописном месте, в предгорье. Территория облагороженная, просторная, тихо и спокойно. Вокруг лес.

Уже дважды отдыхала в этом прекрасном месте и это любовь 😍 В этом году приехали с семьей и поселились в лесных домиках (в прошлое посещение их ещё не построили). Настоящий камин прямо в доме это волшебно! Бассейн теплый, завтраки вкусные, лошадки прелестные. Процветания этому прекрасному месту, обязательно вернусь.
Немного смутило, что в этот раз в гриль баре проходила свадьба и к сожалению не было вечернего костра, который так заворожил в первый раз в Орлином гнезде.

По расписанию работа бассейна с 9-00, а по итогу в 9 его начинали только чистить. В номере очень много муравьев, особенно в ванной.

Красивая природа, прогулочная зона, и зимой и летом здесь можно отдохнуть, всегда чисто, на территории лавочки, сейчас ещё есть качели, в ресторане вкусно, но дороговато, большая парковка, есть животные-кони, кошки, куры и т. Д.

Я что то не пойму, ехала в отель, где окно смотрят на лес, именно так было указано в описании. А что получается в итоге? Окна выходят на ресторан Жар, музыка орет, люди веселятся. Где мой оплаченный лес и свежий воздух? Если мне приходится спать с закрытыми окнами и включеным кондиционером? Кстати закрытые окна, не сильно спасают ситуацию. Я не понимаю почему не предупредили перед оплатой? Или почему например 1 корпус в тишине, а 6 в эпицентре событий ресторана Жар, а стоимость одинаковая? Со мной годовалый ребенок, я расстроена данным конфузом. В остальном все красиво и ухоженно.

Боже! Если можно было бы написать книгу отзывов об этом месте, я бы написала две!
Безупречно. Начиная от респепшн и заканчивая горничной и лесником.
Парк — отель европейского уровня!
1. Номер. Мы жили в 7 доме, 6 номер. Скрипящая чистота. Идеальное постельное. Есть все мелочи и не мелочи, которые могли бы нам понадобится. Особо хочу отметить пьянящий аромат шампуня и аромо-палочек (пожалуй лучший, который я когда-либо чувствовала).
2. Бассейн Комфортная температура воды 32-34 С°. Без резкого запаха хлорки. Дважды парень, хранитель бассейна чистил его (утром перед открытием и в тех. Перерыв) За бассейн ремпект.
3. Огромная, чистая, красивая, ухоженная территория. В нашем доме, за сутки, трижды производилась влажная уборка холла, лестницы и витражных окон. Спасибо. Достойно.
4. Ресторан. 10/10.
Вежливый и улыбчивый персонал, знающий меню, как один, все одеты в хорошую униформа. Мы были в двух ресторанах, Жар и УХА и оба оставили нкизгладимое эстетическое и гастрономическое удовольствие. Нереально вкусно. Подача — Ивоев со своей Адской кухней — отдыхают. Не могу сказать пару слов о нашем завтраке… Закачаешься от разнообразия и красоты предлагаемых угощения.
Отдельная благодарность шефу, который готовил для нас яичницу.
5. Камин. Он сделал мой вечер душевно-атмосферным. Это роскошь, которая была в каждом доме. Благодарю. Достойно.
Я могла бы ещё писать, и писать, так как эти эмоции и впечатления от того, что мы побывали у вас в гостях, не покидают меня уже сутки.

В номере были волосы на кровати, 40 минут ждали замену простыни, на диван на доп место не донесли простынь, халат подростку на 16 лет принесли не тот размер, как на 10 лет, вообщем, горничная в номерах не уберает а делает вид, а так территория красивая, ухоженная но волосы в номере огорчают. Связи нет вообще и Интернета тоже. Поменять всех горничных, из за них вы теряете потенциальных клиентов.

Приехала в парк-отель на свой день рождения и не пожалела. Замечательное место! Все очень понравилось: домики с камином на 1 этаже, в номере чисто и уютно, все продумано до мелочей. Даже разнообразные игры для детей и взрослых. Только зашла в номер, сразу пришла девушка и поздравила с Днём рождения, подарила бутылку шампанского и скидку на ужин. Приятно… Лошади ухоженные, везде очень чисто. Замечательный бассейн. Ужин и завтрак превзошли мои ожидания. Все вкусно и разнообразно. А приветливое и доброжелательное отношение персонала подняло настроение. Вокруг лес… тишина… свежий воздух. Обязательно ещё приеду сюда! Спасибо владельцам и всему персоналу за приятный отдых и уютную атмосферу! Желаю им процветания! 🤗

Приехали на ужин в ресторан «Уха» 15.12.2024г. Остались довольны всем, начиная от новогодних декораций, заканчивая прекрасным обслуживанием официанта Елизавнты и восхитительной кухней. Цены приемлемые и соответствуют качеству блюд. Также хотим выразить благодарность бармену Владиславе, за вкуснейший глинтвейн. Обязательно советуем к посещению данное заведение!

Полностью согласна с отзывом Максима Борисовича. Сервис никакой, рестораны просто провал, нам то не донесли и убеждали, что мы это съели… то перепутали цвет вина, благо вовремя мы увидели, что за бутылку открывают, вынос всего в перемешку, одного холодного, другого холодного, один поел другой сидит с пустым столом, причем был предзаказ! Ребенку картошку фри просто праутически сырую принесли… это кошмар, я такое первый раз видела вообще в ресторане. Итог, тчательно сдобренные премиум цены с полным отсутствием вкуса и сервиса. У кого ни ума, ни фантазии, и полное отсутствие опыта в качественном отдыхе, милости просим.

Отмечали семейно праздник, бронировали полностью коттедж / все на высшем уровне!

Неоднозначное впечатление об отеле.
Кроме ухоженной территории и отзывчивого персонала, других плюсов незаметили. Начиная с расселения, абсолютно наплевателльского отношения на рецепшн, холодного бассейна, номера, полного жуков, отсутствие халатов (принесли только вечером), территории полной дыма от костра и нежелания вернуть бронь перед заселением. Наше недовольство можно было изменить простым извинением, но и этого не было. Еще и на завтраке из всего лишь пяти компаний умудрились отдать наш омлет кому-то другому.
Обязательно оставлю свой отзыв на всех рессурсах, чтобы у людей не было завышенных ожиданий о «безупречном отдыхе»

Хочется выразить огромную благодарность тренеру Еве, прогулка на лошади в её сопровождении была чудесной. Человек профи, горит своим делом и очень чутко, с любовью относится к животным. Спасибо!

Владельцы потратили много денег на благоустройство территории, при этом видно что никогда до этого гостиничным бизнесом не занимались, по этому качество сервиса зависит от конкретной услуги и её локального руководителя.
Ресепшн — сервис по краснодарски.
Долго не могли заселить, подъезжать к дому запретили, пришлось нести вещи руками, хотя другие гости парковали авто у дома.
Минут 20 не могли открыть дверь в номер — ни у уборки ни у ресепшн карточки не срабатывали. В итоге дали железный стандартный ключ, после этого удалось зайти внутрь.
Территория. Вопросов нет. Красивая, ухоженная, ровный газон, постройки в одном стиле.
Рестораны — полный провал.
Мясной ресторан это какая-то шутка. За те деньги качество блюд должно быть топ и соответствовать уровню места. Видимо толковый шеф не хочет туда ездить — даже кубанский салат из овощей за 450р был посредственный, с завядшими помидорами. Принесли пересушенный стейк за 2500р, им можно было чертить по дереву.
К официантам вопросов не было — приветливые, стояли краснели за качества блюд. 2 раза про стейк объяснять не пришлось, вычеркнули из чека сразу.
Кстати рекомендую доставку роллов из Горячего Ключа, туда привозят за 800р. Вкусные.
Рыбный — взяли только уху, ждали 40 минут, но была норм. Если бы на 30% дешевле, то вопросов не было бы, а так видимо везде наценка за красивый вид вокруг. Подача интересная.
Конные прогулки. Вопросов нет, приятные инструктора, красивые и ухоженные лошади.
Интернет. Лови телефоном соединение.

Добрый день, приятное место, обязательно посетим его ещё, были в двух ресторанах… На УХЕ сервис не очень, всё долго и не особо приятно в ожидании, в ресторане ЖАР всё как всегда на высшем уровне за исключением администратора в чёрном, если не ошибаюсь то зовут Анастасия, от неё мягко говоря пахнет рыбой, надо либо одежду сменить либо в мясной не приходить после ухи, муж не переносит запах рыбы. Тем более от человека. Только за это оценка 3

Сама турбаза не плохая всё красиво природа, конный спорт, но вот мне не понятно почему рестораны работают, по дням? Ресторан жар супер, всё вкусно и хорошо, сегодня пришли в ресторан уха, в стопе куча блюд и напитков? Да и бассейн реально теплый, так что я рекомендую провести время тут, много впечатлений и эмоций.