База отдыха Поместье Холодный ручей

Приятное место, снимали эко домик, чисто, уютно, все необходимое в номерах есть, красивая территория, чистый бассейн с водой 35 градусов, приятный персонал, прекрасный ресторан, с вкусной едой, а сопровождение котов и милой собачки это отдельная любовь. 😻

Мы недавно с подругами отдыхали на базе "Холодный ручей". Мы каждый год приезжаем обязательно. Нам очень все нравиться: обслуживание отличное, питание отличное, сервиз отличный! И самое главное прием гостей администратором Тимко Яной: вежливая, доброжелательная, гостеприимная! Благодаря такому чуткому отношению к гостям Яны хочется каждый год возвращаться только к вам (что мы и делаем). Спасибо вам всем большое (особенно Яне Тимко).

Прекрасное место. Отдыхала второй раз, привезла своих друзей.
Парковки, мангальные зоны, чистый бассейн. Завтрак и ужин включены в стоимость, не нужно заморачиваться. Просто кайфуй! Проживали в коттедже 4.
Никакой суеты с заездом и выездом. Все на доверии: если в дверях ключики торчат — заезжайте.
При выезде оставьте ключики в дверях и позвоните, что уехали. Красота!
Конечно, душевые кабины можно было бы и заменить уже, двери еле держатся, но это мелочи.
Территория оформлена необычно.
В ресторан "Хлеб — соль" просто влюбились.
Воздух прекрасный, все таки лес, горы. Идеальное решение сбежать из города на выходные.

Постараюсь быть объективной.
Отдыхали тремя семьями (6 взрослых, 3 двухлетних ребенка, 1 семилетний) с 9 по 11 мая. В 12 ночи, искупав малышей в душевой кабине, пошли их укладывать спать, спустя 10 минут услышали грохот бьющегося стекла-это рухнула стеклянная стена душевой кабины (повезло, что никого в этот момент в душе не было). Позвонили администратору, нам пообещали прислать сотрудника, чтобы убрать стекло, в течение часа никого не дождались, стали звонить вновь, но ответа не было. В 2 ночи пришел сторож, сообщив, что это второй случай самостоятельного крушения душ. Кабины, в 8 утра пришла техслужащая и убрала бОльшую часть осколков, администратор сам не пришел (после нашего повторного обращения нам предоставили другой коттедж, стали переезжать). В эту же ночь, легли спать, проводив сторожа-спустя час рухнула односпальная кровать (оказывается, одна сгнившая ножка просто приставлена, а другой не было-вместо неë стояла деревяшка (за эту ночь кровать падала трижды).
В этот же день нам заменили холодильник (т. К. Наш не морозил).
Вода в бассейне + 28, обещали 32.
Детские площадки все сломаны, не безопасные.
На праздник проводили развлекательное шоу-пригласили артистов, устроили мастер-класс по изготовлению поделок, проводили конкурсы, играли с детьми, был ведущий и диджей.
Вечером был праздничный салют, очень красивый.
Природа удивительная:свежий воздух, пение птиц, горные цветы, разнообразные диковинные жуки.

Очень красиво и чисто, персонал вежливый, бассейн чистый и теплый, баня уютная и есть все необходимое, но отдельное огромное спасибо кафе, все безумно вкусное и свежее. От отдыха в восторге, спасибо большое!

Отмечала 11 января здесь день рождение с семьёй. Приветливая администратор по телефону проконсультировала по всем интересующим вопросам (у нас маленький ребенок по этому вопросы от наличия чайника до температуры в номере).
Нам всё понравилось. Территория ухоженная не маленькая, вид на реку бассейн большой и теплый. Вкусный завтрак входит в стоимость проживания. Красивый, интересно обустроенный ресторан, есть внутри на что посмотреть)
При заселении все быстро рассказали, проводили до номера. Сам же номер предложили сменить, для удобства нашего проживания, из той же ценовой категории на подобный чтоб двое малышей не мешали друг другу (через стенку должна была жить пара с другим ребенком). То что нельзя нам было предусмотреть при бронировании, заботливо подсказали перед заселением.
Персоналу 5, комфорт проживания 5, территория5+ и бассейн 5 (но очень нужны комнаты для переодевания)
Вернёмся к вам снова☺️

Долго собиралась написать, много где были но сюда больше ни ногой. Мы снимали маленький дом, грязь в номере нет горячей воды в душе нет посуды, нет вайфая (для нас это было важно) бассейн не открыли (как выяснилось что мы должны были просить🤦‍♀️) админ вообще разговаривает через губу🙄 а еще нет принадлежностей для мангала🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️
Единственный + это ресторан девушки приветливые и был неплохой завтрак.
Ну и вывод делать там нечего!

Нравится это база тем что находится среди леса, атмосферное место. Ресторан красивый, очень вкусно готовят, все блюда понравились, цены приятные👍

Мы отдыхаем в Горячем ключе часто, проездом или специально выбираем этот отдых. Но самое любимое место, для остановки — это " Поместье Холодный Ручей "!
В лесу. Тишина. Покой. Утром : горячий кофе и пенение птиц… Вы не представляете всей этой красоты природы, пока сами там не остановитесь.
Домики приятные: есть покруче — с кухней, есть попроще. Удобства есть везде : душ и туалет. Так же телевизор, холодильник, место для хранения вещей, тумбочки, полотенца, туалетные принадлежности.
Бывает что-то ломается, или лампочка перегорает — тут же администратор решает эти проблемы.
Ресторан — это прям музей, не передать словами — надо увидеть… Завтрак включен. Цены хорошие — не кусаются.
Есть ещё кафе.
Отдельное уважение бассейну с подогревом.
Всё супер! 👍👍👍 Будем ездить еще, и советовать другим!

База такая себе. Номера сделаны в очень старом стиле. Постель плохого качества. В номерах есть муравьи и клопы-вонючки. Это лишь самое основное, если говорить о мелочах, то отзыв затянется на долго. Не поедем больше.

Место красивое, много зелени, воздух чистый. Номера двух местные ужасные, очень мало места, постельное плохого качества. Мебель очень старая, в номерах пыль и муравьи, клопы. Мы приехали отдохнуть, в итоге всю ночь слушали маты и крики веселящейся рядом компании. Им никто не сделал замечания, они гуляли почти до утра. Цены я считаю завышены за такие удобства.

Место хорошее, территория очень зеленая, ухоженная, бассейн чистый. Но обслуживание ужасное, постельное белье очень плохого качества. Спальные комнатки маленькие, убогие, ни стула ни крючка/вешалки в спальнях нет. В двухместном номере кровать от стенки до стенки и одна тумбочка, если у вас клаустрофобия хоть в начальной стадии, то эти номера точно не для вас! И еще момент полотенце лицевое почему-то не пологается для дополнительного места…! Второй раз не поеду и не посоветую ни кому.