Приморье Grand Resort Hotel Primorie Grand Resort Hotel 5*

Ездили в мае всего на три дня. Но за эти три дня мы получили комфортабельный отдых.
Приехали раньше времени заселения, но нас разместили при чем очень быстро. Мы остановились в люксе отеля 4 звезды.
Номер очень просторный и удобный.
Детям подарили мягкие игрушки, чем приятно нас удивили.
Ресторан с большим ассортиментом блюд, приятный интерьер, все очень красиво и вкусно.
Отдыхом остались очень довольны. Уезжать не хотелось.
Обязательно приедем снова.

Были в ноябре. Понравилось но с оговорками … учитывая цену в ноябре, вполне норм. Территория очень красивая, классный бассейн с морской водой (хотелось бы немного теплее) в окружении сосен. Неплохой завтрак, продукты качественные но однообразно и ничего особенного. Локация отличная у отеля. Хорошая кровать но неудобные подушки немного. Номер чистый вообщем то но уже немного не свежий, ванная комната требует косметического ремонта пожалуй.
Теперь что не понравилось :
1. Ковролин в коридорах пора менять, затерт и грязный.
2. Номера тоже пора обновить учитывая сколько этот отель стоит в сезон.
3. Лифт грязноватый, пятна, следы и тд.
4. В хамаме очень неприятный запах то ли застоявшейся сыростью то ли еще чем то.
5. Персонал не дотягивает до уровня премиум. При заселении вас никто не проводит до номера и не отнесет ваши вещи. За цену в ноябре ну ок, а летом за 50-70₽ в сутки ну такое себе …
6. В сутки дают две маленькие воды и всё) ) ) ну это конечно роскошь поставить больше я понимаю) ) ) весь мини-бар платный. Это тоже не критично (смотря сколько заплатил за номер). Ну хотя бы две 1.5 л бутылки воды можно выделять.
7. Капсульный кофе есть но всего две капсулы в сутки. Тоже как то скудно. Чай в пакетиках и самый самый дешевый.
8. Косметика в душе могла бы быть и лучше. Что то дешевое и плохо моющее.
Подведя итог : мне понравилось отдохнуть пару дней в ноябре но учитывая стоимость проживания.
Но когда летом отель стоит 50-70 в сутки, тут уже вопрос … летом бы не приехал.

Отдыхали с мужем в ноябре и очень довольны остались выбором отеля. Начиная от бронирования и заканчивая выездом — выше всех ожиданий! Нам дали прекрасный номер с видом на море, несмотря на то что брали на горы. К сожалению шумные соседи омрачили нашу первую ночь. Утром мы сообщили о проблеме, персонал принял и решил проблему без всяких выяснений. Нас переселили в тихий, уютный с красивым видом номер. Персонал очень вежливый и внимательный и это искренне. Замечательные завтраки, чистый бассейн, ухоженная территория. Мы остались в восторге и обязательно вернёмся в ближайшее время.

Останавливался в отеле «Приморье» — и остался очень доволен. Отель расположен буквально в нескольких минутах пешком от центральной набережной Набережная Геленджика, что позволяет легко выйти на прогулку к морю или вдоль бухты.
Рядом с отелем есть отличные варианты питания: например кафе Cafe SeaZone, прямо на пляже на территории отеля — гриль-меню, вид на море, удобно как утром, так и вечером.
Также в самом отеле есть рестораны и бары: фирменный ресторан «Горизонт» с панорамным видом из окон, кафе «Market» и панорамный бар на набережной с авторскими коктейлями.
Номер оказался чистым, просторным, с хорошей мебелью и исправной техникой. Уборка проводилась ежедневно, полотенца и постельное бельё были свежими. Такие детали, как чайник, фен и набор туалетных принадлежностей, были на месте — благодаря этому чувствовал себя комфортно с первых минут.
Завтраки — вполне достойные: были каши, свежие фрукты, выпечка, горячие блюда. Персонал — вежливый, отзывчивый, быстро реагировал на просьбы.
Отдельно отмечу, что отель удобно подходит и для отдыха с машиной — есть возможность парковки, также двор ухоженный и есть зона бассейна, что добавляет плюсов. Wi-Fi работал стабильно, без перебоев.
Рядом с отелем — не только пляж и прогулочная набережная, но и достопримечательности: сам променад на Набережной Геленджика протянулся вдоль бухты, есть множество кафе и ресторанов вдоль неё, прекрасные виды, подходящие для вечерних прогулок.

Первая линия — до моря реально минутка, очень удобно с детьми. Территория ухоженная: газоны, чистые дорожки. Свой пляж без толпы, лежаки удобные. Уборка в номере аккуратная, полотенца свежие. Завтраки шведская линия, вкусно и разнообразно. Персонал дружелюбный.

Отель нормальный, но брать номер на набережную не стоит. До самой ночи уличные музыканты поют каверы и в это же время из другого угла играет саксофонист. Это какофония звуков слышна даже через закрытые окна. Невозможно спать. Кондиционер работает очень шумно. С маленьким ребенком находиться нереально.

Отдыхаем с 8 сентября по сегодняшний день, 4 звезды. Неприятная ситуация получилась с охраной на ресепшен, пожилой охранник решил проявить бдительность, когда дочь пришла на ресепшен забирать заказ, в итоге ушла в слезах, пришлось идти мне и выяснять в чем проблема, на что он ответил-ходи сама, все с сотрясанием рук, поучениями с его стороны и на повышенных тонах. В целом, здесь не уютно, нет ощущения отдыха, после встречи вот с такими персонажами. Не поздороваться в ответ для персонала-запросто. Спасает только красивый вид и расположение.
Дополняю отзыв. На следующий день связались с нами, принесли извинения, извинения принимаем 😌 очень приятно такое внимание к мнению гостей отеля. Спасибо.

Отдыхала в отеле с семьей. Сначала в день заезда у меня пропали очки, в этот же день я обратилась на ресепшен с просьбой посмотреть по камерам, видно ли что я достаю их из сумки или же я потеряла их на вокзале. Меня не спросили ни время когда я их видела последний раз, ни как очки выглядели и тд. Сказали «перезвоним через 10 минут». Через 20 минут я позвонила сама и мне сказали, что мол да, вы их клали в сумку. Обыскала весь номер, очков нет. Но я помнила, что на наши сумки и чемоданы наклеили номера, что бы убрать из в камеру хранения, но персонал решил, что пусть они стоят в коридоре, откуда через 3 часа я их и забрала. Смирилась с этим, но через пару дней обнаружила пропажу кольца! Опять позвонила на ресепшен и поняла, что этим никто не собирается заниматься. Вызвала полицию и очки чудесным образом нашлись! Персонал не мог определится с версией где я в итоге оставила очки, то она одном диване, то на другом. На вопрос «вы же сказали, что я кладу их в сумку» ответ «мы смотрели на другую женщину». Это просто смешно. Кольцо так и не нашлось, персонал уверял, что может вы забыли его дома, но увы дома его нет. Очки никто не собирался искать 3 дня пока не приехала полиция и я не написала заявление. Отель и персонал даже не сказал «извините» после ситуации с очками, ведь за 3 дня их должны были сдать в камеру забыть вещей. Даже никто не удосужился просто посмотреть на стойке регистрации. И это все в отеле где ночь стоит от 20 тысяч рублей.

Отдыхали с 15.07.24, территория хорошая, море рядом, пляж свой, но лежаки возле моря часто заняты отдыхающими не из отеля т. К. Доступ открыт всем. Но если обратиться к сотрудникам пляжа, то вопрос решается моментально. Термальный комплекс на территории только для класса люкс, а остальным платно, но своих денег не стоит. Комплекс из 3 видов: турецкая (самая жаркая) финская (80 град) и травяная травами вообще не пахнет. Хороший джакузи есть. О лечебном корпусе при заезде вообще не сообщили, узнали случайно на 4день пребывания. Цена не соответствует качеству.

Приятно удивлены отелем, проживали в 5*. Красивая, камерная территория, от прогулок по которой получили эстетическое удовольствие. Чистейший бассейн с морской водой. Номер опрятный, без каких-либо посторонних запахов, кровать супер удобная.
Персонал везде вежливый и радушный, каких-либо серьезных проблем с сервисом не замечено.
Объективные недостатки: в номере не работал кондиционер, но починили после некоторого количества обсуждений, правда он опять сломался в ночь перед отъездом. Белье не меняют каждый день, но это вполне объяснимо состоянием местных энергосетей. Сама уборка каждый день без нареканий, горничные очень приятные. И в центре бухты Геленджика от моря с ребенком лучше держаться подальше, искупаться не решились. Но это не то, на что может повлиять отель, а бассейн с морской водой спас отдых)
На черноморское побережье ехали без особых ожиданий, но в этот отель обязательно вернемся, как улучшится транспортная доступность.

Единственный плюс отеля это только его расположение. С каждым приездом все хуже и хуже. В номерах все старое, ковралин грязный, в душевой всё в плесени. Сейчас на территорию бассейна стали пускать гостей из 4. Это просто ужас, лежаков не хватает. Мы платим за номер люкс 100 тысяч, в мест нет. Приходят люди из 4, занимают кучу лежаков. В чем смысл теперь отеля 5, если его уровень всё хуже и хуже. Очень разочарованы.

Ездили регулярно на протяжении 3 лет, в не сезон, с ноября по февраль стабильно 2-4 раза в месяц, сейчас посмотрев на стоимость прибываем в шоке. 30 000 за 2 суток В НОЯБРЕ, простите, но это НЕ лето, еще за парковку регулярно поднимается стоимость, хотя как бы на минутку 5 звезд, должны организовать парковочное место без доплат. И никакой лояльности к постоянным гостям! Хоть 100 раз был, никакой тебе комплементик, промокод не положен. Честно, хвалила и рекламировала вас всем до невозможности, сейчас просто пребываю в шоке) ну не стоят эти номера в 5ке 15 тыс в сутки, ВНЕ СЕЗОН, делайте тогда реиновацию нормальную, убирайте прожженные ковры, неисправные сплиты, расширяйте зону СПА для 5ки, и не пускайте по абонементам и за доплату из 3/4 звезд, потому что вечная борьба за шезлонги, вроде бы мы оплатили, а вроде бы и нет. Разочарованы, будем менять отель.
Отзыв от постоянного гостя, который искренне любил ваш отель и посещал более 10 раз.

Отель очень понравился, чудесный номер. Жаль, что не повезло с погодой, и было не особо солнечно. Очень понравился бассейн с морской водой! Спасибо спасателю Александру, который создавал чудесную атмосферу у бассейна! Он не только тщательно следил за обстановкой в бассейне, но еще и был очень доброжелателен, отвечал на любые интересующие вопросы, и даже поддерживал беседу! Обязательно вернемся с семьей!

Номер очень уставший, все старое, нуждающееся в ремонте. Запах старья тоже соответствующий.
Отклеивающиеся обои, грязный в разводах ковролин. Освещения почти нет, кроме 2 тусклых бра, видимо чтобы поменьше видно было состояние номера.
В душе сломана лейка, помыть голову/принять душ целый квест.
Холодильник тарахтит так что спать невозможно. За 13к в сутки я впервые вижу номер в таком состоянии и первое желание было съехать как можно скорее. Но решили смириться 😅
Хорошо что были только двое суток, больше я бы не выдержала.
Доплата за ребенка 7 лет 3000р/ сутки. За эту сумму ребенок спит на самой обычной дешевой раскладушке с металлическим каркасом.
Скрасило отдых лишь расположение отеля, море видно из окна, куда заведений — все рядом и ухоженная красивая территория.
Парковка — 1300р в сутки.
Приеду ли снова? — ни за что! Считаю что необоснованно дорого, было бы за что… за ушатанный номер….

Плюсы хорошее место и красивая территория. Все остальное минусы, цена не соотвествует качеству. Сервиз на нуле. Начина с уборки номера, где грязный стакан на балконе не замечали 2 уборки подряд. Заканчивая, как заявлено отелем опытными воспитателями аниматорами, которые закончив работу с ребенком, имея номера родителей и обсуждая, что по окончанию позвонят, бросили одну возле бассейна. Вот и доверять таким опытным. Так же за сумму 2 средних зарплат за сутки, детская комната свыше 2 часов платно, это отель 5 звезд. Руководство никак не отреагировало, кроме фраз да это ужасно. Так же руководство для гостей занято. В момент выезда ресепшене вспомнили о дополнительном счете, который не могли обьяснить откуда он появился. Потеряв час, ждали пока выяснят. Очень это все испортило эмоции отдыха.

Отдыхаем не первый раз в этом отели и в 5* и в 4* останавливались, но в этот раз 4* это просто какой — то ад, рум сервис просто вы не дождетесь из детского меню заказали пельмени, ждали больше часа в итоге ребенок уже уснул и заказ не понадобился, забронировали номери сьют больше 50000₽ сутки и это не сезон конец апреля, вонь такая из сан узла стоит дверь открыть не возможно хуже чем из общественно туалете, ну как можно сдавать такие номера явно видно, что номер не исправен, система кондиционирования видимо не исправна гудит так, что вы просто не то что спать в спальне не сможете, вы даже не зайдете в нее, потому что гудит не выносимо, опять же вопрос к управляющему отелем, вы ж наверняка в курсе проблем с номером сьют корпус 3, 6 этаж? Вы на каком основание за такие деньги продаете не исправные номера? На что вы надеетесь когда в такие номера заселяете людей ещё и с детьми? Просто совсем не рекомендую отель 4* испортился сервис просто совсем, цена растет сервис падает. Состояние номера конечно требует ремонта….

Расположение хорошее.
Запах канализации на этаже по коридору, и практически отсутствие спа зоны, 2 мини комнатки на такой огромный комплекс это не 5 звезд, бассейн маленький да и на подогреве явно чувствуется экономят, места внутри для лежаков крайне мало. Больше туда не хочется возвращаться к сожалению, жаль потраченных денег.