Elephant Guest House

Дарили детям 3 — м семьям отдых в этом отеле. Первая береговая в 5 минутах парк атракционов и центральная набережная. Отель уютный.
Администратор Ирина вообще супер отзывчивая и приветливая. Номера большие.
Есть бассеин и двор красивый.
Дети наши в восторге.

Если не хотите испортить себе отдых в этот гостевой дом ни ногой. Цены завышены, а уровень комфорта оставляет желать лучшего. Очень не рекомендую!

Остались крайне недовольны этим местом. Во-первых, за ДВА месяца бронировали номер для двоих с односпальной кроватью, вроде все хорошо, внесли предоплату, но по приезде выясняется, что такого номера нам не могут предоставить по непонятным причинам, дали самый ужасный номер, где было даже после уборки грязно, но самое неприятное, что вместо двуспальной кровати нам поставили рядом две односпальных, представляете, как было «удобно» спать? ) Был обещан холодильник в комнате, которого тоже не было.
Мы добирались до Геленджика двое суток, конечно, нам хочется приехать на место, где все соответствует нормам и договоренностям, но это не про этот гостевой дом. Мебель старая до ужаса, постельное белье уже тоже пора бы обновить, как и подушки. Так как деваться уже было некуда, мы остались там. Далее происходит следующее: по некоторым обстоятельствам, нам приходится съезжать раньше заявленного нами срока и срочно выезжать обратно домой. Мы сообщаем об этом хозяйке, по хорошему, объясняем, что в ближайшее время мы съезжаем и просим вернуть остаток денег за дни, которые мы проплатили наперед, на что нам поступил ответ «НЕТ, денег мы не возвращаем, если вы съезжаете раньше, чем говорили изначально»… сумма, которую мы просили обратно оставляла более 20т. Р. Конечно, мы стали настаивать на том, чтобы нам вернули деньги.