Elephant Guest House

Остались крайне недовольны этим местом. Во-первых, за ДВА месяца бронировали номер для двоих с односпальной кроватью, вроде все хорошо, внесли предоплату, но по приезде выясняется, что такого номера нам не могут предоставить по непонятным причинам, дали самый ужасный номер, где было даже после уборки грязно, но самое неприятное, что вместо двуспальной кровати нам поставили рядом две односпальных, представляете, как было «удобно» спать? ) Был обещан холодильник в комнате, которого тоже не было.
Мы добирались до Геленджика двое суток, конечно, нам хочется приехать на место, где все соответствует нормам и договоренностям, но это не про этот гостевой дом. Мебель старая до ужаса, постельное белье уже тоже пора бы обновить, как и подушки. Так как деваться уже было некуда, мы остались там. Далее происходит следующее: по некоторым обстоятельствам, нам приходится съезжать раньше заявленного нами срока и срочно выезжать обратно домой. Мы сообщаем об этом хозяйке, по хорошему, объясняем, что в ближайшее время мы съезжаем и просим вернуть остаток денег за дни, которые мы проплатили наперед, на что нам поступил ответ «НЕТ, денег мы не возвращаем, если вы съезжаете раньше, чем говорили изначально»… сумма, которую мы просили обратно оставляла более 20т. Р. Конечно, мы стали настаивать на том, чтобы нам вернули деньги.

Забронировали номер за 3 месяца, за 2 недели позвонил и подтвердил бронь, за день до выезда ещё раз позвонил и мне заявили, что нас не ждут! Представляете? Якобы не была внесена предоплата, хотя я несколько раз предлагал её внести, но мне сказали, что не нужно! Теперь в разгар сезона я вынужден как-то найти жильё! Не связывайтесь с этими товарищами, похоже они набирают клиентов про запас, на случай если кто-то откажется. Желаю им всего самого плохого!

Неплохой гостевой дом. Был когда то. С утра разбудил перфоратор. Ремонт на первом этаже. Вечером мылись с чайника, не было горячей воды. Уборка в номере на 2. Хозяева приветливые.