Отель Гостиничный комплекс Эмеральд

Были в этом отеле 3 дня. Отель сам не плохой. Но минусов больше, чем плюсов. Кондиционер в номере не работал. Вызвали мастера, он сказал, что нужно заправить фрион. Мы думали умрем за эти дни, так как не кто больше к нам не приходил. Номер в другой не предложили переехать, хотя их было очень много. Нас было 4 человека, одеяло было 3 шт. Полотенце все выстиранные, бледно синии. Анимация оставляет желать лучшего, детям было очень скучно и они не знали, чем себя занять. Возможно потому, что нужно уделять время деткам, а не их папам. Еда однообразная, но в принципе соответствует 3 звездам. Выезд в 12.00. Сразу срезают браслеты и сказали, что можете находиться на территории, но есть и пить ничего нельзя. Так, что как ехать в этот отель читайте отзывы!

Отель неплохой, но территория маленькая, развлечений очень мало. Детская анимация однообразная, детям не интересно. Кухня оставляет желать лучшего. В день выезда можно оставаться на территории весь день, но ничего есть и пить вам там не дадут т. К. Браслеты срезаны. Возвращаться не хочется!

Всё бы неплохо и даже отлично — но! Напротив отеля — который день гудит 24 часа в сутки ГЕНЕРАТОР — это невыносимо! Никто внятно ничего не говорит. Позвонили в Россети — там ответили, что всё нормально. Шум адский — портит всё абсолютно — спать невозможно, на балконе посидеть невозможно!

Очень круто я ездил мне понравилось очень крутой отель.
Как сказали они лучше у нас будут висеть 3 звёзды, а отзывы на 5

Отличный отель за свои деньги, есть 2 бассейна, 1 с подогревом а второй без. Есть отличная детская площадка, отличные аниматоры и если все включено то очень вкусная картошка фри, наггетсы, пицца, пиво, вино и многое другое бесплатно. Куча развлечений а рядом рынок. Вполне съедобная еда в столовой, а так же бильярд и массажное кресло, в целом нас все понравилось.

Отдыхали с женой, 2е детей, 3х и 5ти лет и бабушкой. Понравилось все. Для 3й все очень даже! Территория не очень большая но компактная. Большая детская площадка, 2 басика, один с мелкой зоной для детей, второй для более взрослых. Весь день развлекательные программы и для взрослых и для детей. Причем на сцене и в бассейнах. Сценарии меняются каждый день. На шведском столе вкуснейшая еда с очень большим ассортиментом, правда, еда очень вкусная! Для взрослых с 10 до 20 пиво и вино включено. Мы вообще за неделю ни разу на море не было, только так прогуливались. В отеле очень комфортно находиться весь день! Как по мне отличный отель для отдыха с детьми. Забыл про номера сказать (белье чистое, меняют часто, убирают номера, номера уютные со вкусом. В общем хороший отель.

Отдыхала в этом отеле с семьей и осталась в восторге!
Большая территория, хороший шведский стол, вежливый персонал, и очень крутая анимация!
Бар с алкоголем и едой весь день абсолютно бесплатно!
Хотелось бы сказать отдельное спасибо ребятам из анимации:
Ангел — спасибо тебе за аквааэробику,
Кирюша — тебе спасибо за мафию,
Данечка и Ярик — вы самые радостные и веселые ребята, вам спасибо за весь отдых!
Всем ребятам спасибо, но выделю еще отдельно Ярика — ты очень крутой шеф, спасибо за хорошо построенную работу!
Всем спасибо, вернемся еще!

Шведский стол супер отдыхающие классные анимация отеля на высшем уровне особенно хочу выделить аниматора Лисенок шикарное общение с детьми активно проводит время.

Самый отвратительный отель. Испортили отпуск. Хамское отношение на ресепшене. Как только деньги получают сразу отношение меняется. Номера вообще не соответствуют. Брали люкс. Санузлы просто жесть. В туалете и ванной (в номере два) вонь канализацией. Постоянный шум с улицы, соседнего отеля. Поспать нереально. Дети засыпали с трудом. Бассейны большие, но не рассчитаны на количество проживающих-поэтому просто как легушатник. Море в этом году холодное, так что отель показал себя во всей красе. Видимо не привыкли, что люди на территории. Когда на море, всего это не видно. Хамят-просто жесть… ресепшен на всегда запомнится … не знала, что так можно хамить… карты вечно не работают. А ведь вход в отель только по ним, и ходишь, перезагружаешь их. Про Wi-Fi — вообще толком не работают. Еда-нас хватило на 4 дня, дети отказались есть на третий, когда дочь увидела в лотке волосы. Лифт ждать очень долго, но это ладно. Но вместе с пассажирами катают мусор, грязное белье… так себе ароматы, с учетом жары. Из позитивного, номера убирают. На входе красивые цветы)

Понравилось все. Обязательно еще вернемся. Бассейн чистый теплый комфортно купаться с ребенком. До моря не далеко. Еда вкусная, выбора много было.

Всё супер, еда на любой вкус. Были 2 раза, поедем ещё туда.

Находимся тут 3й день, по горячим следам пока обеденная жара решила написать отзыв)
Отель очень понравился, взяли на 8 дней путевку с питанием «все включено» — 3х разовое питание по системе «шведский стол», промежуточное питание на барной стойке (фри, нагетсы, напитки) и вино/пиво.
Приехали в 10.00, номер наш был готов, поэтому сразу заселили. Кого то попросили погулять, вещи можно сдать в камеру хранения.
Наличными доплатили только курортный сбор — 420 р за 3х.
Номер чистый, приятный, все работает.
2516 — с видом на море.
Правда тут не первая линия, не сильно видно море) хотя идти до него мин 5.
В номере есть сейф, убираются каждый раз, когда вешаешь табличку «убери меня»
Чего не хватило в номере — чайника. Но не вот как прям сильно)
Питание тут шикарное, разнообразное, много мяса, кролик, индейка, говядина, свинина, курица — что угодно! Рыба, салаты с море продуктами, детское меню. Соления вкусные. Фрукты разные. Рекомендую брать все включено. Захочется пойти в кафешку вечером (их рядом полно) или какой нибудь вредятины поесть — сходите, но этим каждый день не захочешь питаться, поэтому 3х разовое в отеле пусть будет, стоит это адекватных денег.
Территория красивая, просторная, есть 2 бассейна, один подогреваемый (но у нас почему то он не сильно подогревался, владельцам отеля на это обратить внимание надо, в сентябре гостей полно, с детьми, а море не всегда теплое уже).
Есть детская площадка большая, спортивный уголок с тренажерами.

Были в данном отеле в 2022 году.
Месторасположение шикарное, все рядом.
Все супер от шикарного бассейна с подогревом до номеров и питания.
Номер убирала одна и та же женщина, очень приветливая, всегда все подскажет ❤️
По питанию брали только завтраки, а когда нужно было докупали обед и ужин.
Отличные аниматоры, которые развлекают с утра и до вечера 🔥
Детская площадка отличная🔥
У нас окна выходили на бассейн, суеты курорта не слышно вообще.

Отдыхали с 9 по 16 августа 2022 года. Что хочу сказать… Приехали в 9 утра, подъехали к отелю. И тут же начались проблемы. Обещали что будет парковочное место. В итоге конечно же мест не оказалось. Дяденьки, которые там сидят в охране начали говорить что у них очереди 40 человек, езжайте мол на парковку за 500 р в сутки. Хотя хочу заметить, что специально прошлась и места там были. Предложив дяденькам 1000 рублей, сразу поставили нашу машину. Администраторы думаю в курсе некой подработки охраны, но ничего не решают в этом плане.
Ладно, едем дальше. Заселили в 10 утра, надели браслеты. Мы приехали семьей: мы с мужем и ребёнок + мои родители. Родителей заселили с 12:00, а нам сказали ещё ждать, хотя было полно свободных номеров. В итоге нам позвонили и сказали номер готов. И нам сказали заселяться во второй корпус. А родителей заселили в первый. Хотя в заявке мы указывали, что нам нужны номера рядом.
Далее по столовой. Шведский стол очень скудный. Фрукты разбирают молниеносно. Кто успел — того и тапки вообщем. Детское меню вообще разочарование. Один суп и тот не вкусный и все время фрикадельки.
Во время обеда ребёнок у меня всегда засыпал, я просила взять ему еду в номер, чтоб покормить, когда встанет, не разрешили. Но зато другие выносили еду тарелками себе в номер. Это норм?
Лифт вообще отдельная история. Вечно занят. Приходилось пешком ходить с 5 на первый и наоборот.
Люди совсем обленились поднимаются с первого на второй и со второго на первый или им в прикол кататься.

Хорошие 3 звезды на завтраках или полном пансионе (на выбор). Построена (или капитально отремонтирована) в 2015г. Интерьеры соответствуют заявленной звездности. Оооочень медленные лифты. Спуститься с 6го на первый занимает больше 2 минут. Привыкаешь…
Позавчера 24 августа 2022 закончился наш отдых в Эмеральде. Согласно плану своей поездки переехали в отель на звезду больше на полном пансионе. Воистину всё познаётся в сравнении. Эмеральд оказался на голову выше. Расположение, площадь отеля, качество номеров, уровень сервиса (не считая навязчивой уборщица на 6 этаже второго корпуса) детская анимация на 4+. Питание сбалансированное, разнообразное, подойдёт и "пионерам и пенсионерам", короче всем. Хотелось бы чуть больше сезонных фруктов и местных изысков в виде инжира, барабулька и. Это всё в 3-звёздочом отеле… Шутка. Питание очень хорошее. Спасибо!
Хотя до моря 10 минут пешком, большого дискомфорта это не вызывает. 2 довольно больших бассейна решают проблему для тех, кому покажется далеко (или лениво).
Большая проблема Витязево — это нехватка парковки в высокий сезон (при неработающем аэропорте Анапы в 2022). На этом фоне цена выросла до 250-500 рублей в сутки. При отеле есть жалкое подобие парковки, кот. Нас спасало первое время. В общем, машину с собой в номер ни разу не брали. Ночевала одна на улице.

Ужасное отношение, находиться в тонких проулках, где отель к отелю стоит близко (балкон кассетная соседнего балкона). Ужас. Парковки нет, хотя говорили есть. Номера грязные, живности валом в номере. За такие деньги лучше остановиться в отели прям у моря. А не идти пешком 10мин к нему с толпами.

Очень чистый, уютный отель, с красивой большой территорией. Отлично провели отпуск. Приехали в 10 ч, сразу заселили, брали номер стандарт мини на 3 эт, при бронировали предупредили, что вид с балкона будет на Паралилилю, но не сказали, что только на крышу Столовой, это, конечно огорчило и принадлежности в номере. В т. Ч. Полотенца давали только на двух человек, хотя нас было трое, ребенок 8 лет. Питание хорошее, без изысков, но вкусно, мясо каждый день несколько видов, но сезонных фруктов практически не было, клубника разрезалась на 5 частей, несколько ягод черешни, хотелось бы видеть меньше мяса, но больше сезонных фруктов, мы к вам едем за фруктами! Спасибо огромнейшее команде аниматоров! Маша, ты умница, Настя, Маргарита, девочки молодцы, занимались с детьми целыми днями, ребенок вас очень полюбил, плакал два дня из-за расставания с вами, так он у нас еще не по кому не скучал. Привет вам от Артёма и спасибо! Персонал очень вежливый, дружелюбный. Спасибо Эмеральд за отпуск!