Отзыв об отеле Отель Гостиничный комплекс Эмеральд 3*

Отдыхали с 9 по 16 августа 2022 года. Что хочу сказать… Приехали в 9 утра, подъехали к отелю. И тут же начались проблемы. Обещали что будет парковочное место. В итоге конечно же мест не оказалось. Дяденьки, которые там сидят в охране начали говорить что у них очереди 40 человек, езжайте мол на парковку за 500 р в сутки. Хотя хочу заметить, что специально прошлась и места там были. Предложив дяденькам 1000 рублей, сразу поставили нашу машину. Администраторы думаю в курсе некой подработки охраны, но ничего не решают в этом плане.
Ладно, едем дальше. Заселили в 10 утра, надели браслеты. Мы приехали семьей: мы с мужем и ребёнок + мои родители. Родителей заселили с 12:00, а нам сказали ещё ждать, хотя было полно свободных номеров. В итоге нам позвонили и сказали номер готов. И нам сказали заселяться во второй корпус. А родителей заселили в первый. Хотя в заявке мы указывали, что нам нужны номера рядом.
Далее по столовой. Шведский стол очень скудный. Фрукты разбирают молниеносно. Кто успел — того и тапки вообщем. Детское меню вообще разочарование. Один суп и тот не вкусный и все время фрикадельки.
Во время обеда ребёнок у меня всегда засыпал, я просила взять ему еду в номер, чтоб покормить, когда встанет, не разрешили. Но зато другие выносили еду тарелками себе в номер. Это норм?
Лифт вообще отдельная история. Вечно занят. Приходилось пешком ходить с 5 на первый и наоборот.
Люди совсем обленились поднимаются с первого на второй и со второго на первый или им в прикол кататься.
Если кто хочет тишины — вам точно не сюда. До 4 утра спать точно не удастся. На паралии в барах гуляют до утра и музыка орет, что спать не возможно.
Бассейны радуют. Один тёплый, подогреваемый. Один взрослый поглубже, прохладнее.
Ааа ещё что хочу сказать персонал делал бы лицо попроще. Когда подходишь за вином более 2-3 раз они смотрят на тебя так как будто сейчас сами будут платить за тебя. Мол что ты ходишь 100 раз. Вообщем никакой улыбки на лице вообще нет. Так же у бара бассейна. Подойдёшь чаю попить, смотрят так презрительно, просто жесть.
До моря минут 10 по толкучке. С ребёнком сложно, особенно когда много игрушек по пути😂
Выход к пирсу. Где очень много людей и зазывал на теплоходы, бананы, парашюты и т. Д.
Ещё у нас заболел ребёнок и я спросила есть ли мед сестра. Мне сказали да, придёт к 2. В итоге пришла в 4 и так же с недовольным лицом. И говорит нам чего вы мне своих детей таскаете, это ответственность. Нет ну извините, а куда нам еще идти? Тем более отель позиционируется как семейный. Почему тогда бы вам не нанять врача который и детей будет смотреть?
Короче ужас.
Вернулась бы я ещё? Точно нет.
А вы смотрите сами.
Я бы рекомендовала какие нибудь отели ближе к морю.