Отель Три Мушкетера

Обслуживали хорошо, особенно мальчик старался молодой, очень обходительный. Очень красиво оформлено кафе в стиле какого-то небесного пегаса, приятно в нём сидеть. Номер в принципе неплохой, в центре находится, вокруг много магазинов. На этом все плюсы заканчиваются.
Во-первых, в номере слышимость ветра такое, как будто грохот ракет, всю ночь, такое звучание. Насмешило то, что дешманские 4 пакетика чая и кофе 3-в-1 и вода бутилированная, которая во всех гостиницах входит в стоимость, это у них, оказывается, мини-бар за доп. Плату! Мой коллега с которым я путешествовала по работе попросил тапочки — 150 руб. Причем, гостиничные одноразовые. Купил в магните нормальные за ту же цену. В номерах очень холодно и шумно! Вода холодная, купались в еле теплой, по замерзали еще больше. Набор для душа скудный, 1 шампунь и 1 гель малюсенькие, щетки нет. Подушка на двуспалке одна маленькая. Ни в шкафах, нигде нет. Парковки нет! Нам или собственник или директор предложил свое парковочное место за 200 руб. Ну и вишенка на торте: накормили нас ужином и мы оба отравились, коллега мой промучился у себя в номере всю ночь, а я полтора суток, еле выжила. Утром не смогла в таком состоянии работать, пришлось уехать в свой город в тяжелом состоянии. Ужин выглядел вроде прилично, но по вкусу был очень подозрительный и третьей свежести. Отравились точно там, потому что выехали в 6 утра и всю дорогу ничего не ели только пили воду.

Супер отельчик, классно расположен — и центр, и прогулочный бродвей, и море, и рынок, и автовокзал. Уютный, стильный. Завтраки очерь сытные.
Были вне сезона, завтраки были в основном из молочных (но очень классного качества, свежайшая сметана, видимо, местного произаодителя и тд) продуктов и все сладкое — каша, запеканка, ряженка, два дня подряд. Тем, кто их не ест, оставался только бутерброд. Хотелось бы на выбор к этому блины с мясом, сосиски, яичницу, омлет. В итоге муж, любитель молочного и сладкого, с удовольствием съедал оба завтрака и до ужина был сыт, а я ломтик колбасы с хлебом) ) ). Возможно, уже все изменилось, мы были пару лет назад, просто "Островок "попросил написать отзыв.

В десятых числах апреля обратилась в отель «три мушкетера» с вопросом о возврате денег, полностью мной оплаченных, за 21 день пребывания в данном отеле (204000₽)
На что по телефону мне ответили что нужно все документы (заявление, реквизиты карты, паспорт) прислать им на почту, обычную, не электронную😀, так нужно для бухгалтерии), и ещё что после получения письма все деньги мне вернут в течении 7 дней. Ну ок.
При отправлении письма доплатила за срочность.
Письмо отправила 17.04
И тут началось интересное)
Звоню через неделю в отель (Трек номер показывает что письмо доставлено)
Как Оказалось почту забирают раз в неделю и сам Илья Щучкин, и только в определенные дни.
Позвоните через 4 дня говорят мне.
Бухгалтерия примет решение и отправит вам деньги.
Ок.
Звоню в назначенный день.
Отвечает другая девушка.
Я спрашиваю, что там с моим возвратом, бухгалтерия «приняла решение»? )
Девушка говорит у нас нет бухгалтерии 😆
Вам сегодня позвонит сам Илья Щучкин.
И правда позвонил, сказал что деньги мои не потратил но всю сумму вернуть не может и все тут) возврат разделит на 6 платежей в течении месяца, то есть плюс ещё месяц (но я уж и на это согласилась — сумма то не 2 рубля)
По итогу отправил к вечеру 30 т р, после того как я в течении дня ещё писала ему что мол обещанных денег так и нет.
И в день когда должна была поступить следующая сумма, Щучкин перестал выходить на связь.
Жаль потраченного времени, нужно сразу обращаться в суд.

Расположение в нескольких минутах пешком от центрального пляжа, просторный, чистый номер с хорошим ремонтом. Вкусные и сытные завтраки, очень внимательный персонал.

Отдыхали впервые семьёй из трех человек (2 взрослых и ребёнок 3-ëх лет) с 4.06.2024 по 10.06.2024 в категории "стандарт".
Отмечу удачное расположение – рядом пешеходная зона. Прекрасные администраторы (дочь теперь хочет только к "дяде Климу" 😅)
Без проблем заменили в один из дней обед на ужин, потому что днём мы уезжали на ферму альпак. Кстати, питание понравилось: всё свежее, вкусное, подача тоже на уровне.
Рекомендую!

Расположение, объем завтрака.
Чистота ванных принадлежностей отвратительная, одеяло в ужасном состоянии. Описание при бронирование не соответствует реальности.

Хорошее месторасположение, вокруг очень живо, можно купить/поесть/погулять/дойти до моря.
Перед отелем удалось без проблем припарковать машину, парковка не платная.
Хороший дизайн здания, чувствуешь себя немного в средневековье.
Приветливый вежливый персонал.
Кровать двуспальная, а вот матрас нет. Два односпальных, с щелью посередине. Спать было не комфортно.
Вместо пододеяльника накрываться предложили простынкой. Одеяла лежащие в шкафу не первой свежести-в катышках и с пятнами. Его очень хотелось запихать в пододеяльник, который не предусмотрен. По меньшей мере это не гигиенично.

Мы были в номере люкс двухкомнатный. К номеру претензий нет. Но есть другие моменты, которые не понравились. Мы были в Анапе и решили остаться ещё и позвонили в три мушкетёра, администратор трубку не взяла, звонок перевелся на хозяина, очень вежливо ответил, сказал что администратор с нами свяжется. Ждём звонок, стали уже смотреть другие гостиницы и тут нам наконец то перезвонила админ. Мы спросили можно ли сейчас приехать (к 13.00 получается, раньше заселения), ответила приезжайте. Приезжаем, нам дают карточку от номера, в она не срабатывает. Мы стоим у номера с ребенком и вещами, админ ушла. Я спускаюсь и нам говорят, что в номер можно попасть только с 14.00 🙈 но ура нас все таки запустили (нам ведь сказали приезжайте). В номере мини бар все платное, кофе, чай, вода. Беспородных бутылочек с водой нет. Халаты есть, тапочки тоже (правда самые дешёвые, тонкие). Из косметики только маленькие мыла и гели для душа. Что мне очень не понравилось, дак это отсутствие пододеяльников! Мы были в середине октября я погода уже осенняя, на улице холодно, отопление не включили ещё, сплит в основной комнате теплом не работало. Я спросила у администратора пододеяльник и ответ меня просто удивил, что только простыни! Я всю ночь не спала нормально, боролась с простюнь и одеялом (кот все в катышках). Я очень брезгливая и не люблю когда с телом соприкасается старое одеяло. Ребенка тоже всю ночь укрывала простынь и потом сверху одеялом. На простыне были дырочки. Подушка у меня была неудобная.

В трёх минутах песчаный центральный пляж.
В 15ти — галечный.
От вокзала на такси 15 мин.
Рядом магазины, центральный рынок.
Отличное расположение.
Завтраки разнообразные.
И блинчики, и пельмени, нарезки сыр колбаса, йогурт, чай, кофе, разное сладкое.
Кровать большая, матрас удобный.
Для меня супер важно — чистота. Вот здесь было чисто, свежее постельное бельё, менялось каждые 3 дня.
В номере фен, чайник, холодильник — всё работало.
У нас был номер с двумя ванными комнатами — это супер.
Напор воды хороший, горячая вода всё время была.
Кроме того, мы отдыхали в середине сентября, слышали, что по городу происходили отключения света, так вот у нас ни разу не отключали, либо это генератор, но в любом случае, свет присутствовал)
И вишенка — большой балкон на улицу Горького, и ветки платанов свисают — красота!
Номер чистый, влажная уборка ежедневная)
Администраторы Ольга и Сергей, благодарим!
Номер на 4м этаже.
Лифта нет, будьте готовы) )

Отель неплохой, но нужно быть готовым к особенностям. Находится в самом центре, перед рынком. Не самый красивый район, но очень удобный. Все кафе, развлечения, выход на центральный пляж рядом. До галечного пляжа Высокий берег, где летом можно купаться, минут 20-30 идти по красивой набережной. Необычные номера. Наш балкон выходил на проезжую улицу Горького, но перед отелем растет огромный платан, так что сидели, как в лесу. Если окна выходят на улицу Терская — это это вид на соседние постройки. Завтраки съедобные. На Пасху очень порадовали крашеными яйцами и куличами на завтрак, было неожиданно приятно! Но главная изюминка отеля — три мушкетера-администратора). Эти люди создают настроение и делают все, чтобы гостям было комфортно!
Немного уставшая мебель и сантехника, диван и кресло в люксе не очень удобные доп. Места. На первом этаже в кафе иногда проводят праздники, один раз было очень шумно, даже на 4 этаже, но в 11 закончили. Обеды и ужины лучше при необходимости заказывать на месте, 450 руб. С человека. Но это все мелочи, в целом нам понравилось, отель для друзей, как говорит главный мушкетер Клим!

Персонал — это изюминка отеля, очень доброжелательный, помогли дотащить сумки, контактный и просто прелесть. Понравилось расположение. Здание атмосферное.
Сильный шум ветра — сквозняка в номере и на этаже. Нет лифта (так как здание архитектурное наследие) как сказали, поэтому если у вас много багажа или вы просто не фанат хайкинга, то лучше выбирать номер на нижних этажах. Не было бесплатной воды — чая в номере. Вроде не критично, но как факт. А в целом пойдет.

Была в отеле в конце марта 2024. Сразу отмечу администратора Клима. Молодец, всегда готов прийти на помощь, решить все вопросы. Спасибо.
Сам отель:
1. Местоположение отличное. Центр, рядом пляж.
2. Номера чистые, все есть. Хорошие матрасы. Кабинка душевая, конечно, мизерная, «руки по швам».
Имейте в виду, что шампуни, гели дают только один раз, при заезде на одни сутки‼️. Странная политика экономии. И еще ужасный шум вентиляции в номере (жила на 3 этаже.
3. Wi-Fi не работает от слова «совсем». Только мобильный интернет.
4. Завтраки европейские. Сытные, голодными не останетесь. Но по времени только с 9 до 10, хотя на табличке написано с 8 до 10.30 (мб в сезон), что очень неудобно. Шли на встречу, готовили к 8.30, так как нужно было на форум. Но тоже, не ожидаешь такого подвоха неклиентоориентированности, мало ли кому-то на экскурсию, кому-то по работе. Много путешествию, обычно с 7 до 10-это норма, а тут — экономия.
4. Ранний заезд и поздний выезд только за деньги, 250р/ час. Даже не в сезон!
5. Сам отель темный и мрачный в силу своего дизайнерского оформления.
Следующий раз я бы посмотрела другой отель. Хотя сравнить не с чем в этом городе.

В этом отеле мы с семьей побывали впервые, хотя, приезжая в Анапу на протяжении нескольких лет гуляли мимо него)
Отель очень красивый, интерьер атмосферный, необычный.
Особо хочу отметить чистоту в номере. Я очень трепетно отношусь к чистоте полотенец, подушек, постельного белья, зеркал и поверхности мебели в отелях. Но тут было чисто, уютно и аккуратно, как дома! Немногие отели этим могут похвастаться.
По питанию. Очень вкусно, разнообразно и сытно.
Сражена наповал обаятельным мужчиной, работающим в ресторане отеля, который приготовил моей дочери латте, а мне –черный кофе со сливками «вприкуску») )
В общем, всем советую этот душевный отель. Не пожалеете!

В отеле отдыхали первый раз, все очень понравилось. Несмотря на то, что отель расположен в центре, то с закрытыми окнами в номере тишина. (для моего сна это важно). Утром нас ждал накрытый столик с шикарным завтраком, ароматный зерновой кофе. Кухня безумно вкусная! Персонал доброжелательный, все рассказывают, и ценят каждого клиента — это видно! Молодцы за это 10 из 10. Красота и атмосфера погружает, молодцы постарались. Обязательно вернемся снова.
Нет парковки рядом. За два квартала парковались около театра.
Чаще всего всегда гости выезжают в 12:00 дня за два часа можно было перемыть три номера. Но зайдя в номер в 14:00 полы были все мокрые, в туалетной комнате полы так же мокрые, что мешало зайти в уборную с долгой дороги, на полу около кровати лохмотья чужих волос, шелуха от семечек. Пришлось заново просить горничную мыть полы.
Видимо очень сильно торопятся. Но обещали такое перый и последний раз.

Отдыхали семьей в этом прекрасном отеле летом 2022г и летом 2023г. Замечательное место, расположение прекрасное, центр, все рядом, очень удобно. Отель красивый, стильный, очень чистый, соответственно и номера такие же. Жили в двухкомнатном номере, два отдельных санузла это просто бомба, безумно удобно. Балкон один маленький, декоративный, второй просторный со столом стульями, сушильной доской, выходит на главную улицу.

Прекрасное расположение — все в шаговой доступности (до моря 5 минут неспешным шагом, до Центрального рынка — чуть более 7-8 минут, Перекресток — 3 минуты пешком).
Завтрак входит в стоимость проживания, обеды и ужины — за дополнительную плату. Очень вкусно и разнообразно кормят, а подача — как в дорогом ресторане.
Достаточно просторные номера с большими балконами. Балкон в "Трех мушкетерах" — моя отдельная любовь! Очень удобный, со столиком и креслами и отличным видом на улицу Горького. И зимой и летом на нем приятно проводить время.
Влажная уборка каждый день, смена белья — раз в 3 дня.
Очень чисто!
Замечательные молодые люди на ресепшене и в ресторане. Позитивные и очень гостеприимные — встречают как родную!
Останавливаюсь не в первый раз. Нравится ВСЕ!

Прекрасно!
Отель находится, в центре города.
В непосредственной близости центральный пляж, рестораны, кафе, магазины, рынок и автовокзал.
Особое спасибо — администраторам отеля. Честно говоря, такую отзывчивость, вежливость и душевность к гостям встречаешь редко.
Например, администратор Сергей, увидев, что дамы купили вино, предложил нам красивенные бокалы. Может, мелочь — но очень приятно🥰.
Ну, и конечно — спасибо собственнику. Во всем, даже в мелочах — забота о госте.
Отель "на стиле" — все нюансы соответствуют названию.
Номер очень чистый, в нем есть все необходимое: качественное постельное белье и полотенца, принадлежности для душа, фен. Мебель и ремонт свежие, никаких потертостей и проч. Есть мини-бар (удобно).
Завтраки прям неожиданно плотные😁. Для нас это достаточно много. Но ведь можно выбрать! Короче говоря, за завтраком так наедались, что следующий прием пищи — ужин.
Приехали на пару дней перезагрузиться. Отдохнули прекрасно!
Всем рекомендуем и сами еще приедем.