Брасс Фэмили отель

Очень понравился этот отель! Бронировали номер за день до приезда и было достаточно мест в первых числах сентября. Номер Стандарт просторный, поместятся два дополнительных места, если едете семье из 4х человек. Уборку всегда делают в номере, полотенца меняют. Есть развлечения на первом этаже (айр хоккей и приставка), есть аниматоры для детей и есть куда развивать отелю зону для развлечений) Бассейн большой и просторный, вот только подогрев никто не включал почему-то… Хоть и сказали на ресепшене 7-8 сентября, что бассейн с подогревом, но вода ледяная была.
Больше всего впечатлила столовая в отеле) Трехразовое питание, очень разнообразное и все очень вкусное! Каждый прием пищи был в настоящее удовольствие и поход в столовую был самым долгожданным после моря) Есть блюда на любой вкус и на любой желудок) Все хочется попробовать и вы гарантированно наберете все, что только можно и еще пойдете за добавкой 😁 Десерты особенно быстро разбирают, очень вкусные и сделаны красиво) Сравнить питание в отеле тоже есть с чем. Рядом с отелем есть места, где можно поесть (рестораны, столовые) и опоздав на ужин после экскурсии, пришлось искать поблизости места, чтобы поесть. Могу сказать, что совершенно не то… в отеле намного вкуснее кормят отдыхающих) Поварам и всему персоналу отеля большое спасибо! Все стараются и впечатления от отеля остались замечательными!

1) Расположение огонь.
До моря 10 мин, зато рядом все прелести рынка Джемете, заведения которые работают до 02:00, можно потанцевать/отдохнуть/покушать — все рядом.
2) Большой бассейн, просторный.
3) Хороший вид из номера, брали с балконом, не пожалели.
4) Кондиционер работал на ура в номере, его даже 2 шт в номере. Один около кровати, второй в коридоре реализован как климат-контроль.
5) Программа аниматоров — а именно — водное поло в 11:15, прям порадовал.
1) Питание на любителя, мяса было мало, но всегда находил что поесть. Меню, конечно, разнообразное, но мне нравились треть/четверть блюд.
Еда довольно жирная, очень много жира на дне противеня, сотрудники когда "добавляют" еду — переворачивают его — весь жир на еде.
2) Интерактивная комната очень слабая:
2 маленьких стола аэрохокей — весь период отдыха не работал и никто и не пытается его починить.
2 приставки эмуляторы денди и сеги — я даже не говорю про установку ps5 — они на эти эмуляторы даже второй геймпад не купили — на каждой приставке 1 геймпад.
Настольный футбол единственное во что можно вдвоём поиграть.
3) Не было света в отеле почти сутки (сломалось что-то в отеле, не в городе, воды света не было в номерах) — никаких извинений.
4) Бар около бассейна дороговат, отличается от цен на рынке на 40% — 60% — могли бы сделать 20%, потому что до рынка дойти минуты 3
5) Аниматоры молодые, ещё неопытные, поэтому зарядку/аэробику проводили на 3 из 10.

Отличный отдых с детьми, дети в восторге, аниматоры супер, персонал приветливый, доброжелательный, бассейн правда для меня был холодноват, но в июле будет самое то, еда разнообразная.
Ребенок оставил футболку, но ее почему-то не нашли.

Ничего.
В отеле идет стройка, ремонт. Заявленного Бара на бассейне нет, бассейн без подогрева (хотя заявлено), на территории вокруг отеля можно сломать ноги из-за стройки, всё в строительной пыли.
Номера: заселяют куда попало, что не соответствует брони в приложении. В номерах не уютно, пыльно, окна на проветривание не открываются, окна грязные! Бронировали 3 одинаковых номера всех заселили в разные. В одном из номеров места мало настолько, что страшно находиться в душе. Вид из номеров на заброшенные здания, стройку и частный сектор. Кондиционер шумный, работает только на охлаждение! Полотенец не было, одеяла не было…всё пришлось просить!
Питание: по приезду на ужине было нечего есть в 19.00! Ужин с 18.00…. Еда каждый день одинаковая, выбор скудный.
Уборку в номерах не делают, надо просить индивидуально. Полотенца не меняют.
Парковка без охраны и видеонаблюдения.
До моря идти минут 15.
За 6-9 тысяч в сутки жить в номере стандарт «комфорт» с питанием, которое не хочется кушать — это слишком! Уж лучше в мовенпик 5* без питания!

Отличный большой бассейн. Совсем недалеко от моря и от остановок маршруток.
Питание хорошее, все вкусное. Единственное — мало выпечки и фруктов.
Необычная планировка отеля с окнами внутрь здания, но к этому сразу привыкаешь. Только не хватало "нижнего" света, какого-нибудь светильника на стене или на тумбочке.

До моря мин 3. Все рядом. Еда отличная. Очень понравилось, приезжайте, не пожалеете.
Номер был без окна (т. Е окно выходило в общий коридор). Мы были 1 ночь, ну в принципе нормально. На больше дней, нужно номер с окном…
Номер был чистый, попросили одеяла, т. К. Похолодало, сразу принесли.
На просьбы реагируют быстро.
Недостатков нет.

Местоположение, 4 лифта, бассейн, парковка.
Отель ожидание/реальность.
Внутри видимо шёл ремонт, но на время сезона они решили его прервать и сделали все быстро и тяп-ляп, прям дёшево все было. Либо это уде окончательный вариант. Нет определённого стиля, никакого дизайна, но это не самое главное. До моря не 5 мин а 10, так как машины и люди двигаются в одном потоке и Люде очень много. Пляж был чистый, лежаки 300₽ день. Питание было неплохим но было пару инцидентов. Однажды попалась тухлая курица, узнав об этом персонал не извинился и даже не убрал лоток с этой курицей. И картофельное пюре было будто порошковым. В остальном питание норм. Большой тёплый бассейн. Отслуживаете и сервис на нуле. Не могла дозвониться в отель целый день, не могла заказать трансфер. Админы выглядят как отдыхающие, одеты в шорты майки, шлёпки. Не объяснили где что находится пока сама не спросила. Обслуживание номеров раз в 3 дня, в Анапе, где песочный пляж, очень странно. Админы не улыбаются, в глаза не смотрят. Номера просторные с панарамными окнами, но окна были грязные. В туалете не было освежитель воздуха. Купить можно перед отелем, на бассейне нельзя. Но как я поняла туда можно со своей едой и алкоголем. Для детей бесплатная вата, блины, лиманады, попкорн. Мы брали все включено тариф, но бесплатное было только питание и все. Короче отдали за сутки 11 тыс. А ощущение что 2 тыс. Разочарование. Больше вернусь в этот отель. Плюс — местоположение ещё

Расположение идеально, магнит, магнит косметик, пятёрочка, аптека в шаговой доступности.
Хорошая еда, даже дочка, которая очень привередлива в еде, всегда была сыта. Между приёмами пищи, бесплатно попкорн, сладкая вата, блинчики, что детям очень нравится.
В номере чисто, уборка каждый день.
Столкнулись с одной неприятностью в номере, но персонал очень быстро устранили всё.