Семейный отель Клим

Слишком шумно от кафе. Белье грязное. Не рекомендую. Персонал злой и черный. Около кафе мигранты постоянно провоцируют людей и устраивают драки. Владельцы не заинтересованы в удержании клиентов и высоком сервисе. Просто рубят деньги с разовых клиентов.

Настоятельно НЕ рекомендую это место!
Будет испорчен весь отдых. ( ( (
А с персоналом лучше даже не разговаривать, полные неадекваты.

Отель очень понравился, трансфер встречают на жд вокзале, комфортабельное авто 10 мин и вы в отеле, заселение после 14:00 как и везде, возможно раньше, если предыдущие гости съехали пораньше и персонал успел убрать номер, можно посидеть в баре на территории, выпить коктейль, есть мороженое, безалкогольные напитки, цены такие же как и в моем городе, или прогуляться, изучить местность, при выходе из отеля справа — столовая "Клим", питание среднее, хорошо есть много других столовых на любой вкус, еще пару раз заходили на завтрак, который говорили с 8 утра, но в 9 было пусто, вечером превращается в ресторан с дискотекой до 2 ночи, да, первые ночи было шумно и непривычно, лежа в кровати пела песни, пытаясь уснуть, потом привыкла или закрывала окно. Также днем, когда анимация в бассейне игры, очень громко кричат в микрофон, дневной сон с ребенком отменился тоже… при заселении коротко озвучивают правила пребывания в отеле, которые мало соблюдаются, маленькие дети плещутся во взрослом бассейне, потому что детский доя них маленький квадрат по размеру, прыгают с бортиков, на замечания не реагируют. Бассейн был иногда прохладный, иногда теплый, чистили каждый вечер, заливали хлорку. Лежаки всегда были. Уборка каждые 5 дней, стирка по желанию за доп плату, какие то вопросы по мелкому ремонту быстро решались, спасибо сотруднику, очень отзывчивый. Номер отличный, только слабоват напор воды в душе.

Забронировали в конце июня на июль.
В день заезда подтвердили приезд, но заехали позже. По пути узнаем что нам отменили бронь. Хозяин подвыпивший накричал что заехали позже! хотел перепродать бронь в горячий сезон. Мы могли остаться без ночлега. Он кричал на нас что мы опоздали. Не извинился.
Отель-железная постройка по кругу, железные кровати, шумно, запахи жаренным из кафе, гудит генератор, ни одного зеленого кустика.

Сам отель не плохой, просторные номера. Нам повезло с кроватью, соседям нет, пружины от матраса впивались в спину. Большой бассейн, частая анимация. Но все портит персонал. Вечно недовольные лица, никто никогда не поздоровается, грубят. В этот отель, я бы больше не вернулась.

Аквапарк и море находятся 15-20 минут пешком, в кафе Клим не вкусная еда, в столовой более менее, в самом баре отеля работает светловолосая женщина жена не посредственно директора который Вас заселяет, очень высокомерная дама, после одного раза общения при покупке коктейля отпало все желание приходить вновь в этот бар. Курить можно только в отведенном месте на жаре +40! Душа на территории нет, бассейн работать с 8:00-20:00 (позже извините называется).

Бассейн чистят не всегда. Проживали 14 дней, и за это время самим пришлось просить поменять полотенца и постельное белье, потому что нас не включили в график замены. Муравьи в номерах. Приходили и обрабатывали, но они все равно появлялись. Сырость в туалете. Питание в столовой: много просроченной еды, над которой летают мухи. Когда ребенок заболел, администрация дала неверный номер телефона у скорой помощи. Пришлось в интернете искать самим номера скорой помощи и делать вызов. Из плюсов: во время дождей территорию не затопило, было постоянно электричество, канализация не выходила из строя, даже в пасмурную погоду можно было купаться, понравилось доброжелательное отношение бармена и уборщика территории к детям и взрослым, анимация для детей была на высшем уровне.

Отличный отель для семейного отдыха. Закрытая территория, есть небольшая детская площадка, бассейн классный, для деток — отдельно неглубокий. 3 раза в неделю вечерние развлечения для детей (были ростовые куклы и пираты, и индейцы), а пенная вечеренки по субботам. Дети в полнейшем восторге! До моря недалеко, много разных кафешек рядом и развлечения тоже все в шаговой доступности.
Минус в одном — за всё время пребывания не меняли бельё и полотенца и номере.

В целом удовлетворительно.
Наблюдается дефицит доброжелательности со стороны персонала. В номере свежо, за исключением самых дешёвых продавленных матрасов на кроватях, не закрывающейся двери на балкон.
В душевой нет ни одного крючка и порваная душевая занавеска.
В столовой гостевого дома Клим питаться не рекомендую! А вот в ресторане гостевого дома очень даже хорошо: хороший интерьер, свежая вкусная еда, быстрое и обходительное обслуживание — ресторан рекомендую!