Гостиница Алатау-Люкс

Очень вкусная еда в кафе, больше нигде не хотелось есть, только там.
Номер в принципе уютный, кровати удобные.
В целом месторасположение хорошее, равноудаленное от большинства пеших маршрутов.
В номере пыль, грязь, видно что не убирают, в ванной нет шторки и крючка для душа, протекал кран под раковиной.
Практически нет парковки, стоянка на 2 машины, и ещё сказали что за гостиницей ещё есть стоянка, но там хоз двор, а не парковка.

Расположение.
Практически все не понравилось! Поселили в 24 номер. При заселении было обнаружено: грязная, с чёрными пятнами душевая кабина, тараканы в ванной, отвалившаяся раковина от стены, грязные окна (зеркала), грязные полы по всему номеру, везде пыль. Даже банально не могут прикрепить гардину. При занавешивании окон постоянно она падала. Потом сломался водонагреватель. Нас переселили в 26 номер. Это номер ничем лучше не оказался. Также грязно, в ванной комнате даже не было шторки в самой ванной (как мыться, не понятно). Из под раковины сначала текла вода, потом песок. Было очень холодно в самом номере. На балконе грязь, паутины, пыль, диван потертый, в дырах. Ужасно! Постельное белье грязное, в белых пятнах, видимо достирывают до последних дыр.
А самое интересное, чтобы вместо того, чтобы сотрудникам отеля убраться, привести все в порядок, помыть окна и тд одна из них целыми днями сидит на первом этаже и грызёт семечки 👍.
В общем впечатление осталось плохое после посещения данного отеля и та цена, которая заявлена на сайте островок не соответствует действительности. Больше никогда не приедем в данный отель и советовать никому не будем!
(к сожалению фото не делала)

Не умеет общаться с людьми, грубит! Не понравилось что ответили-дорого! Судя из отзыва на другом сайте где всё поломано, не стоит это таких денег! Начал разводить демагогию… это такие как вы всë ломаете и т. Д. Идите живите в трущебы в пятиэтажки… В общем за людей, в этой гостишке, отдыхающих не считают🤷‍♀️В итоге сказали что я мягко говоря-не платëжеспасобная🤦‍♀️!
Так что мой выбор пал на апартаменты, где в 100 раз лучше!
Этой гостишке* желаю удачи и процветания, что наврятли 🤷‍♀️🤣

Снимали 2 номера на 3 дня. За 3 дня ни разу не убрали в номере. В номерах холодно, требуется ремонт. За 3 единственный раз женщина одна спросила как отдых. Молодежи администраторам нужно еще многому учиться, отношение на 2 из 5.

Отдыхали семьёй 3 дня. В номере тепло, уютно. Очень удобно что кофе в здании.
Персонал дружелюбный 👍.
Канатка, горки, все рядом.
Если в Домбай то только в этот атель.

Ничего не знаю за гостиницу, но прокат в подвале очень хороший. Поехал в Домбай первый раз и сразу нашёл под себя всё снаряжение, доска вообще новая была. Второй день пошёл в другой прокат и был очень разочарован, потом вернулся снова к ним) находятся в подвале, перед поворотом направо к мосту. Хороший, вежливый персонал, классная снаряга и доступные цены 💪

Кафе очень огорчило. Зашла в один день — принесли вкусный хычин. Подумала что тут классно, но на следующий день была другой повар. 28.08.2024 Я заказала хычин и шорпу. Шорпу мне принесли — две бараньи косточки плавающие в голом бульоне. Когда я спросила, а где суп — меня стали уверять что там ничего и не должно быть. А когда я отказалась это есть и сказала что это не стоит 400р, у вас в меню написано кроме баранины картошка и зелень — женщина начала орать мол нет у меня картошки, и зелени нет, что я вам сделаю? Заплатила за хычин и больше никогда не приду сюда и своим туристам скажу чтобы не ходили. Отвратительно.

Заходили в кафе пообедать.
Такого отвратительного отношения к гостям я не видела!
Заказали баранину с овощами.
Принесли 2 голых кости, и на 1 кости был просто жир. На этом жире был чёрный кудрявых волос! Овощи выглядели нормально. Но то, что в блюде был волос, желание это есть отпало. Второе блюдо заказали жаркое из говядины. Блюдо острое, добавлены не понятно какие специи.
70 %блюда была морковь. Это тоже не стали есть.
Кофе заказали, варёный.
Сделали такой крепкий, чтобы там можно ложку ставить в гущу.
Я в шоке…
Официант разводила руками.
Я подошла к стойке стоял администратор. Я объяснила всю ситуацию, а она говорит Вам попалось, что нет мяса, обычно с мясом подают, а волос это чёрный барашек.
Что вас смущает. По поводу говядины, сказала там же в составе есть морковь. Просто повар добавил больше моркови, чем других индегриентов.
А по поводу остроты, сказали, что вы на Кавказе. И должны радоваться, что не заказали лагман. А то вообще горло сожгли, улыбается. Кофе они любят такое.
Это ужас!
Хотела фото прикрепить, добавить не куда. Поищу в инете где еще есть сайты.
Чтобы туристы знали, что за место это.
Мы не свиньи!

Обедали в кафе. Искали вкусные хычины, местные посоветовали сюда. Не пожалели. Очень вкусная Шорпа, отменные хычины и вкусный чай. Народу не много — обслуживание быстрое.

В отеле не были, только в кафе. Из плюсов — вкусная шорпа. Из минусов: обслуживание на пофигизме, на тарелке с хычином был волос, попросили заменить, в итоге принесли то же самое блюдо, только смахнули волос. Попросив официанта забрать еду с собой, удостоились только положенного на стол контейнера якобы "на те, собирайте сами ", что мы, в принципе, и сделали. Не рекомендую это место, наверняка есть получше. Данный отзыв не касается Домбая в целом и отдыха в этом месте, а только конкретного кафе, где сервис сильно страдает.

В отеле не были, но хочется сказать о кафе при гостинице.
Само кафе невзрачное, но! Очень неплохая кухня! Но самое потрясающее — это шашлык! Он великолепен! Я такого не ел нигде! Покушав один раз семьёй — каждый обед мы возвращались туда за шашлыком! Да и другое мясо, приготовленное на углях — выше всяких похвал!
Катигорически рекомендую!

Замечательный отель) Заботливая хозяйка. Номер просторный и приятный. Вид на горы из него открывался потрясающий. Единственный минус — душ немножко глючил, и как раз в наш приезд были проблемы с вай-фаем. Так бы было вообще все идеально. Кафе в отеле тоже хорошее. Попробовала там самую вкусную баранину в своей жизни ❤ в общем, рекомендую!