Гостиница Теберда-Чегет

Остановился в этом отеле с 18 по 28 апреля. Катание на лыжах и лесные прогулки Что могу сказать на "Горяченький отзыв … ".
Если гости общаются с хозяевами по хамски, как привыкли наверное общаться в городах или на работе, таков и ответ. Отель семейный, хозяева живут в самом отеле. Если и возникла претензия по поводу крана маевского, хозяева сами не смогут справиться с сложной и автономной инфраструктурой здания. У кого есть загородный дом, том знает. Оперативно вызвать сантехника-электрика не всегда получается быстро.

Очень приятный и удобный семейный отель. Очень чисто и уютно, отличная сушилка для ботинок и лыж, прямо в отеле можно вкусно позавтракать, доброжелательные и гостеприимные хозяева. Удобное расположение — 200-250м до подъемника на Чегет (можно на лыжах ехать, пока внизу снег лежит) и с Эльбруса домой тоже можно спуститься по тропе прямо от поляны Азау.

Такое себе место, но для отеля, чтобы отдохнуть после катания, сойдет. Завтрак вкусный, кровати не скрипят, есть специальная сушилка для оборудования, бесплатный вай фай. Из минусов только то, что на первом этаже видимо живёт семья владельцев, либо просто не стеснительные грузины, но ощущение не очень от этого.

Как мне показалось, это — семейный отель. Даже по другому — это скорее гостевой дом. Есть кухня, на которой кормят. Отдельная комната для экипировки. Дом на 3 этажа плюс мансарда. Отделка приятная. Все уютно, чисто. С водой проблем нет. Доступ 24 часа. На Эльбрусе 3й раз, в этом отеле 2й. Из минусов слышимость. В целом все очень комфортно.

Читая большинство отзывов, конечно, у соискателя складывается довольно положительное впечатление об отеле. Видимо нам так не повезло :)
В Приэльбрусье отдыхаем с 2007 года (каждый год приезжаем кататься на Чегете), с большим уважением и любовью относимся к этим местам, но столкнулись с таким хамским отношением впервые.
Заселение прошло хорошо, номер был на 4/4 этаже, в отеле нет лифта, персонал помог поднять вещи, с улыбкой… теперь вот думаю, что наигранной.
Сразу скажу о цене: номер 44000 р за 4 ночи за 3-их человек (около 3666 р с человека в сутки) 31.12.18-04.01.18. Этаж мансардный. Оплата только наличными.
При заселении обнаружили, что в номере было недобросовестно убрано, оставались шарики Nesquik и фантики от конфет на полу, убрали сами, не стали говорить. Вода в душе была холодная, попросили разобраться: персонал с возмущением, что «не может такого быть» что-то подкрутили, пошла горячая. Спасибо.
Далее к вечеру заметили, что радиаторы не очень горячие, всю ночь было слышно, как они булькали. Утром радиаторы и полотенцесушитель в ванной стали холодными: пришлось воспользоваться кранами Маевского и стравить воздух, радиаторы довольно быстро нагрелись, полотенцесушитель оставался холодным. Вежливо попросили администрацию разобраться, в чем дело и ушли кататься на лыжах. Придя в номер вечером того же дня, обнаружили, что полотенцесушитель по-прежнему холодный… пошли спросить что и как.