AZIMUT Парк Отель Каспийск

Ничего.
Очень плохие впечатление остались от данного отеля, хотя выбирали по отзывам. Все началось с бронирования. Мы приехали в Дагестан путешествовать, парень и девушка без штампа в паспорте. Местный житель сообщил нам о том, что нас могут из-за этого не заселить в номер. Мы позвонили в отель, действительно, девушка с акцентом сообщила, что нам будет отказано в зачислении. До бронирования оставались сутки, мы не могли вернуть оплату. После этого мы снова позвонили в отель, объяснить ситуацию, ведь нас о подобных условиях никто не предупреждал. Позвонив по другому номеру, девушка сказала, что нас заселят без проблем. Совсем не понравилась эта путаница, уже были насторожены. Но в итоге нас заселили. Купив номер с балконом и видом на море, по большей части мы любовались стройкой перед отелем. После принятия душа, у нас совсем не сливалась вода в слив и пришлось вызывать инженера. У нас был поздний заезд и на следующий день вылет был только вечером, в связи с этим мы просили администратора выселить нас чуть позже, если будет такая возможность. Администратор сказал, что нужно зарегестрироваться в бонусной системе отеля и завтра утром нам продлят номер до 16:00, если будет свободно. Мы зарегестрировались. На утром другой администратор отказал нам в продлении, но сказал, что разрешено оставаться максимум до часу дня. В 12:00 нам уже снова звонили и сказали, что мы должны выселиться.

Хорошее расположение и просторные номера.
Ребенок встал ночью, захотел попить.
Дошел до ресепшена. Там предложили ждать завтрашнего дня чтоб обновили или купить в баре.

Отличное расположение. Удобная кровать. Вкусный ужин в кафе "Панорама". Чисто, комфортно. Близко от аэропорта.
Мы приехали заселяться в 20:00 и один из 3х забронированных номеров оказался не готов. Как так?! Уставшие, весь день провели в дороге с гор, экскурсии и прогулке по Дербенту. Мечтали отдохнуть, а тут такое. На ресепшн очень долго решали этот вопрос… Гостиница в 7 этажей. Ноябрь — не сезон и в 8 вечера нет ни одного убранного свободного номера?!

Отель очень понравился. Сервис о обслуживание на высоте. В номере холодильник, чайный набор, всегда ставили две бутылки воды. Полный набор полотенец, хорошие махровые халаты, для бассейна отдельные полотенца. Бассейн подогревается, вода была 27 °, в детском 32°. Раз в три дня меняли постельное бельё, что очень удивило, так не делают даже в Турции в хороших 5*. Питание не брали, но узнавали завтрак шведский стол на чел 1100. Территория отеля совсем не большая, но очень уютная. Отель смело буду рекомендовать друзьями.

Отдыхал неделю в отеле. Всё на высоком уровне. Чисто везде! Хороший персонал, особенно в ресторане. Очень все приветливые люди! Администрация должна гордиться таким персоналом! Особая благодарность официанту Сергею! Спасибо! Первый раз был в Дагестане — всем советую.

Отель очень понравился, приветливые работники на рецепшен, уютный номер, бельё менялось вовремя. Завтраки в ресторане, выбор достаточно разнообразный. Вечером музыка в зоне бассейна, для детей аниматоры. Рекомендую отель для отдыха. PS Прочитала внизу отзыв, такое впечатление, что в другом отеле дама отдыхала. Отдыхали вчетвером, все не в браке, всех разместили. Посещение гостей не из отеля скорее всего оправдана, безопасность на высоком уровне.

Останавливался в очередном вашем отеле, на этот раз в Каспийске (22-25.08). Посетил более 20 стран, по России выезжаю в разные регионы раз в неделю, к услугам вашей сети неоднократно прибегал. Позволю себе поделиться впечатлением, как руководитель, руководителям. Прошу передать мой отзыв уполномоченным. Тронули до глубины души)
1. Выражаю искреннюю благодарность: супервайзеру по уборке (чистота идеальная, номера ухоженные), шефу и су-шефу за очень качественную и вкусную еду.
2. Менеджер всего отеля: не найти в выходной день — отсутствует как вид, что ощущается на всех службах.
3. Менеджер по приему и размещению: в отеле проблемы с Wi-Fi и интернетом, обратился на ресепшен, попросил вызвать мне такси, ответили сделают, спустился через 10 мин, ответили у нас тоже не работает яндекс-такси — я опоздал на важную встречу (дали мне номер какого-то такси, предложили «должен вызывать самостоятельно» — цитата). В день выселения не разрешили продлить номер (у меня задержали самолёт), понимаю может быть полная бронь, но мне не разрешили бесплатно находится возле бассейна, принять душ перед выездом, на территории отеля — удивили, никогда не встречал такой уровень безразличия.
4. Менеджер ресторана: 2 раза посетил завтраки, при входе сидит, залипает в телефон хостес, с гарнитурой в ухе. Задавал мне два дня подряд, глядя снизу вверх, сидя на троне, только один вопрос: можете назвать номер комнаты? (Кстати это были разные сотрудники).

Огромное разочарование от отеля, бронировали за пол года номер с видом на море, приехали вечером, заселились и вышли на балкон, да сначала мы увидели море, но чуть повернув взгляд я была просто в шоке, огромная стройка, фото прилагаю… мы приехали на 3 ночи и я так понимаю на ресепшене решили ну ничего потерпят 3 ночки то, на просьбу переселить отказали, сказали а вы не смотрите на стройку, ну и конечно уши закройте и не слушайте… Отвратительно, просто испортили всё впечатление об отдыхе … анимации никакой, может только в субботу, за такие цены у вас должно быть это каждый день… Еда вкусная и хороший бассейн.

Проживали в отеле неделю. Номер на 3ьем этаже, люкс. В номере ванная комната сделана со скользкой плиткой в душевой. Пару раз чуть не упали. Слив сделан не правильно, в одном углу все время скапливалась вода, вентиляция слабая, дверь после приема душа была вся в конденсате. Звукоизоляция слабая. Шторы при закрытии не примыкают к стене и к полу плотно и можно в 4 утра кукарекать вместе с петухами. Обращения на ресепшн по мелким проблемам, как правило, заканчивались словами: ну что мы можем сделать…, или передадим вашу проблему инженеру. И все. Пляжная зона у моря не продумана для комфортного отдыха. Отель мог бы помочь отдыхающим провести этот отдых более комфортно: нанять пару людей, которые притащат лежаки, куда можно будет положить свои вещи и прочее. Еда на завтраки однообразная, сладостей мало. Внутренние правила : делают замечания, что подросток пришел в шортах на завтрак, но при этом мужчине который ходит в плавках в столовой, никуда не отправляют. В бассейне не разрешают плавать в майке, чтобы не обгорели плечи, но при этом свои купаются в лосинах, хиджабах и фуфайках. Из плюсов: вкусная еда в ресторане и кафе вне завтраков, природа Дагестана. В целом не плохо, но могло бы быть лучше.

Отель для Каспийска пожалуй очень хороший. Долго выбирали останавливались на день до экскурсии и на день после экскурсий.
Номера разные по качеству ремонта. Жили в одинаковых номерах. Один был отличный! Второй: пульт пришлось от тв поменять, очень криво полки прибиты в ванной. Менее уютно и комфортно.
А вот ресторан, который внизу шведский стол (на завтраках) меня очень сильно разочаровал с чаем. К сожалению сервиса в отеле нет!
Решила просто на ночь попить вкусного чая, сканирование QR кода в номере ничего не дало, решила сходить вниз в кафе и взять чай в номер.
Обратилась к официантам меня отправили на бар.
И ничего не предвещало беды, молодой бармен выбрал со мной вкусный чай. Насыпал в пакетик далее я планировала его сама заварить в номере в чайник, и уже пробивал на кассе счет. Вдруг нарисовался *супер вежливый бармен* по старше. Просто отнял у меня пакет отсыпным чаем, отпихнул молодого бармена. Стал хамить, что это не контактный бар и отправил меня к официантам.
Я объяснила, что уже обратилась и меня сюда отправили и мы уже все сделали и чай, но появились Вы…
*супер вежливый бармен* засунул мой пакет чая в стаканчик, думала это така для доставки в номер.
Нет! Он стал лить воду! Я спросила, что вы делаете?! Это мой чай!

Забронировали эту гостиницу еще в 2024 году на майские праздники 2025 года. Купили билеты на самолет из Москвы. Очень хотели поехать, но 7 мая произошли известные события и практически все рейсы были отменены. Самолеты из Домодедово просто не вылетали. Мы как только авиакомпания отменила рейс сразу позвонили в отель и уведомили их об этом. Отменили бронирование. Я обратился в отель по электронной почте и приложил все документы, и написал, что у нас и так настроение не очень и мы очень хотели к ним приехать. Несмотря на все это отель отказал в возврате стоимости проживания 1 суток. Объяснив, что это наши проблемы и отель работал в штатном режиме и мы были ознакомлены с условиями при бронировании. Это все конечно действительно так. Но как же пойти хоть как-то на встречу в такой ситуации? Неужели не понятно, что гости тут не причем? Были ситуации когда и по своей инициативе мы в других отелях вынуждены были отменить бронирование, но отели всегда шли на встречу и просто предлагали перенести бронирование или оставить эти деньги как-бы на счету в отеле и использовать при бронировании в следующий раз. Этот отель просто ничего! Просто забрал себе деньги в такой ситуации! Не предложив даже элементарно какой-нибудь промокод на скидку в этом отеле или сети. Это просто отвратительное отношение к людям. Не рекомендую этот отель как и всю сеть, так как они крайне не лояльны.

Офигенный отель. Выход на пляж с лежаками. Отличное убранство. Закрытая территория. Все супер. Порадовал и бар с дискотекой, и чистота в номерах, и современный модерновый стиль. Расположение шикарное. В курортном городе Каспийске давно нужно было поставить такой отель. Жаль, что по цене не всем этот отель доступен.

Большой современный чистый отель. Красивая, ухоженная территория.
Спа-салон — записалась, пришла к назначенному времени… заставили ожидать 30 минут. Развернулась ушла без массажа.
Также в номере были проблемы с телевидением (решили быстро), но когда ты с дороги и хочешь отдохнуть, а тут ходит ремонтник и чинит пульт … как то не очень хорошо.

Комфортный номер. На берегу. Хороший завтрак. Высокая кухня. Бассейн.
Сотрудники не идут на встречу. Цена все равно неоправданно дорогая.

Отель высокого класса, шикарный магазин сувениров, сервис в номере и отеле на высшем уровне, но, как будто, дороговато. Расположение отеля просто отличное: рядом много интересных мест, ресторанов и магазинов. Я с удовольствием рекомендую этот отель всем, кто планирует поездку.

Сетевой отель, на берегу моря. В номере есть халаты и тапочки. И все принадлежности для ванной. Красиво украшен лобби бар. По вечерам живая музыка. Отель со своей территорией и собственным пляжем. Выход на пляж прямо из отеля. На территории есть детская площадка и сезонный бассейн с подогревом работает с 01.04-31.10. Окна в номерах панорамные и есть балкон.

Чудесный отель. Чистота. Номера как будто вчера только закончили ремонт. Все блестит и сияет. Завтрак выше всех похвал. Находиться в этом месте… одно удовольствие. Вернемся 3 января. С огромным удовольствием!