Гостевой Дом Иван да Марья

Чистые, красивые номера, чистое постельное белье, хороший и понимающий персонал, теплый чистый бассейн, удобные сауны, красивый вид из окон.

Комфортный номер, хорошее расположение отеля.
Сломанная шторка в ванной, грязный ершик для унитаза, плохо закрывается входная дверь (проникали насекомые), не работала прикроватная лампочка, слабый напор воды.

Очень нам тут понравилось. Отель расположен не возле трассы, что обеспечивает тишину. Рядом канатная дорога, в шаговой доступности каменный мост. Есть завтрак, кормят вкусно, по домашнему. Персонал очень приветливый. В номере было очень чисто, за что отдельное спасибо. Бассейн тёплый крытый, вода чистая.
Сюда хочется вернуться снова.

Из плюсов — чистое белье, даже еще было с запахом порошка, чистая сантехника, недавно окрашенные стены, расположение, наличие магазина по близости.
Администратор Руслан очень адекватный, спокойный, это прям такое белое пятно в отеле. Кухонный работник очень приятная женщина (не повар Марина). Из остальных работников есть и хамоватые.
Из минусов:
1. Очень плохой матрас, я с постоянной болью в спине просыпалась ежедневно, так как имею больную спину.
2. Очень поздний завтрак с 9 утра, мы с мужем жаворонки, встаем сами в 6 утра, обычно в путешествиях в 8 утра мы уже выдвигаемся из отеля.
Один раз вообще пришли к 9, а завтрак не готов, сказали подождите пол часика!
Три дня подряд овсяная каша, вопрос она свежая или 3 дня назад сваренная?
3. Завтрак для людей, старающихся придерживаться принципов здорового питания никакой, одни жиры и углеводы. Муж неприхотлив — он ел, я спасалась своей едой, благо мою порцию можно было отдать котятам.
4. Еда по меню столовой невкусная и даже мой непривередливый муж сказал, что больше мы здесь есть не будем.
5. При заезде в номер было холодно, кондиционера нет, чтобы включить обогрев.
6. За неделю пребывание в отеле ни разу не убрались, мусор выкидывали мы сами, даже пакеты для мусора купили.
7. Есть мангалы, но нет элементарно решетки, ладно уголь купим, но решетку или шампуры можно же предусмотреть для гостей.
8. Напор воды в душевой ужасный, еще и постоянно становится то холодной, то горячей, отрегулировать крайне трудно.

Отдыхали в полулюксе. Всё понравилось. Номер чистый, свежий. Уютная ухоженная территория. Прекрасное отношение персонала к гостям отеля. В экокафе Матрёшка отеля отпраздновали свадебный юбилей. Атмосферу праздника подчеркнул потресковающий дровами камин и преподнесённый персоналом букет алых роз. Юбилярам подарили бесплатное посещение сауны с бассейном. Огромная благодарность всем, сделавшим наш отдых незабываемым: Олесе, Марине, Надежде, Юлии, Роману.

Отдыхали семьёй в январе 25 г. Отличное место, есть все необходимое для отдыха и крытый бассейн с подогревом и сауна. На территории имеются беседки, мангала. Администратор встретил все рассказал, персонал приветливый. Завтраки отличные.

Категорически не рекомендую. Соотношение цена/качество на самом низком уровне. Выбирали отель с учётом теплого бассейна, в реальности бассейн холодный, в кому же за доп плату, о чем информации не было заранее. Номер в целом комфортный, но гигиена номера ужасает, огромное количество насекомых в номере. Обслуживание — 0.

Отель находится рядом с главной трассой, недалеко от канатной дороги, но пешком вы не находитесь, т. К. Нет пешеходной тропы, а топать по автомобильному пути как-то не очень безопасно. Сам отель производит благоприятное впечатление, но есть некоторые минусы. Первое — сломан душ в третьем номере, его можно держать только в руках. Второе — нам не хватило вешалок-крючков перед входом. Третье — отсутствие какой-никакой лампочки перед входом и зеркалом. Остальное — всё плюсы. Умопомрачительные баня и бассейн, получили истинное наслаждение. Домашняя прекрасная кухня. Очень удобная кровать и чистое бельё. Во всём чувствуется забота и благорасположение к отдыхающим. Большое спасибо за наш полноценный отдых.

Конкретно по факту: завтрак: фото ниже, кружек нет, предлагает одноразовые стаканчики, порционно приносится каша и сосиска. Администратора никогда нет на месте, надо идти на кухню, выдергивать повара, которая бедная и готовит и раздает и посуду моет. Повару Свете респект и уважение. Далее мангал и беседки бесплатны, поэтому освещения на мангале нет, светим фонариком, топоров нет, оставшиеся угли мусор никто не собирает, мусорок нет. Куда выкидывать не понятно. Номер: лампочек в люстре нет, светильник над кроватью — лампочка Ильича, ванна это отдельная песня: душ вылетает (на фото), держатель полотенец крутится, может улететь (на фото). Вход в кафе и бассейн с черного входа надо знать куда заходить, входы основные закрыты (не понятно почему). При заселении администрация открыта никого нет, звонить наверное в рельсу, 20минут ожидания — выползает администраторша… решайте сами какой отдых вам нужен.
В номерах не убирают.

Остановились с мужем на сутки за 5 600р, номер неплохой, но идёшь в номер через коридор от кухни до столовой, воняет тряпками немытыми. На территории есть бассейн и сауна, сразу скажу в сауну даже не заходили, но в самом крытом бассейне как будто только хлорка вместо воды, для деток прям не советую. Так же нас очень поразило то, что бассейн не входит в стоимость проживания (на минуточку 500р/час стоит бассейн). Персонала нет на месте, нашла только девочку (персонал столовой). Чтобы уточнить какие либо вопросы мне пришлось 30 минут ходить по улице из кабинета в другие места. Впечатления остались не очень хорошими. Переселились в другой отель который был нам по душе.

Душевное обслуживание на завтраках: вкусно и много и быстро!
Особое очарование от калоритного повара Светланы! Чувствовали себя,, Малышами" в заботливых и надёжных руках Домоуправительн цы…
Спасибо за организацию нашего отдыха!

Идеальное расположение для тех кто хочет самостоятельно путешествовать и осмотреть окрестности. Дворик хоть и небольшой, но очень красивый и уютный. Отдыхали 4 ночи, объездили много мест-которые расположены довольно таки близко. Отдельно хочется выразить огромную благодарность повару Светлане — всегда вежливая, внимательная и улыбчивая — все блюда приготовлены на "ура" очень вкусно и по домашнему, особенно баранина — изыскано и неповторима.

Расположение и внешний вид, наверно, единственные плюсы данного отеля.
Я считаю, администрации следует обратить внимание на работу своего персонала. Крайне недоброжелательно, если не сказать больше, нас встретила администратор Анастасия вопросом: что надо? До этого мы искали ее минут 15 по территории, в итоге заспанная Анастасия проводила нас на ресепшн, бурча по пути что : вообще-то, заселение с 14, хотя мы приехали всего на полчаса раньше. Мы приехали из далека, естественно, стоял вопрос посещения туалета, и что же? Во всем отеле не было света, и, соответственно воды тоже. На вопрос почему нет света и когда ожидать включения, Анастасия сказала: откуда мне знать? В вашем городе что свет не выключают никогда? Мы пытались общаться приветливо и не обращать внимания на недоброжелательный тон Анастасии, но яспросила, где можно пообедать? И, если нет света, где это можно поблизости сделать? Настя буркнула: не знаю. Где хотите. Более того, при бронировании номера я просила, чтобы номер был с диваном, так как муж у меня мужчина крупный, и необходимо было полноценное спальное место. В итоге, достался номер с раздвижным креслом, с шириной матрасика не более 60 см, все продавленное и с торчащими железками. Да, подушку мы допросились с третьего раза 🤣, часам к 11 вечера!

Борщ! Это просто король борщей!
Обязательно к заказу!
Повару огромное спасибо!
Просторная парковка.
Не было кондиционера! Ночью пришлось открывать окна, а на территории бахус! Выбирали от чего не заснуть сложнее: от духоты, но в относительной тишине, либо в свежести, но под пьяные базары. Администратор проигнорировал просьбу что-то предпринять, до 1 часа ночи, с бассейном (при его работе до 22:00).
При выборе номера уточняйте наличие кондиционера и чтоб окна выходили не в сторону бассейна, в идеале на гору за отелем.
Вообще красивое место, видно что владельцем проделана большая работа. Возможно отдельная зона в удаленной части территории для отдыха с алкоголем не доставляла бы неудобств большинству постояльцев.

Заранее забронировала номер. Бронь-5 т. Р. Попросила конкретный номер, второй этаж! Несколько раз переспросила! По приезду, оплатив полностью за отдых, нам показали другой номер, на первом этаже. На мой вопрос, можно ли переехать в другой номер, было отказано, сказали, что свободных номеров нет. Администратор приехал через пол часа. Объяснила ситуацию, мне также было сказано, других номеров нет. Дочь заказала номер в другом отеле при администраторе! Только потом девушка вспомнила, что у них есть номер, похожий на заказанный! Деньги обещали вернуть! Нет денег, еще и виноваты остались! Не захотели смотреть номер! Нашли другое место, но отдых уже испорчен!

Идеальное расположение (минимальная удалённость от главных достопримечательностей) ; завтраки включены и они очень питательные и вкусные; очень красивые и уютные внутренний дворик и беседка, где можно посидеть вечером; классная баня и прохладный бассейн с родниковой водой; персонал отзывчивый, быстро реагирует на просьбы и пожелания.
Душ, вода вытекала на пол за пределы.

Вкусные завтраки (спасибо большое повару за заботу)
Бассейн холодный и оплачивается отдельно. Из персонала видели постоянно только повара, если возникал какой-то вопрос, нужно было искать по территории администратора.