Информация о типе питания, включенном в стоимость, указана в деталях тарифа.
Требования к документам для заселения зависят от типа объекта размещения и применимых к нему правил. Для гостиниц и иных средств размещения могут приниматься паспорт РФ, заграничный паспорт или водительское удостоверение. Для квартир, апартаментов и иных объектов, где заселение или заключение договора осуществляется по правилам конкретного объекта, требования к документам определяются объектом размещения.
Для организации заезда и передачи ключей гостям необходимо сообщить о времени прибытия не позднее, чем за 2 часа. Чтобы договориться о регистрации заезда, гостям необходимо заранее связаться с администрацией и получить инструкции по заселению. Контактная информация указана в подтверждении бронирования. В целях безопасности в случае бесконтактного заселения гостю необходимо до заселения отправить администрации фотографию паспорта (первый разворот и страницу с регистрацией).
Если иное не было предварительно согласовано, апартаменты следует освободить не позже 12:00. О конкретном времени выезда просьба сообщить за день до выезда.
Если гость бронирует проживание по тарифу, включающему завтрак, завтрак организуется следующим образом:
1. В день заезда гостю выплачивается кэшбек в размере 10% от общей стоимости проживания;
2. Гость самостоятельно заказывает себе завтрак с доставкой в апартаменты или распоряжается полученной суммой любым иным образом на свое усмотрение.
В апартаментах строго запрещается:
1. Курение (в том числе и на лоджии). Для курения жильцы дома используют общие балконы, имеющиеся на каждом этаже.
2. Шум в ночное время (с 22:00 до 7:00).
3. Проведение вечеринок и мероприятий, в особенности, сопряженных с распитием спиртного.
4. Проживание лиц, не указанных во время регистрации заезда.
5. Повреждение мебели.
6. Хождение в уличной обуви (особенно на каблуках).
7. Перемещение мебели по полу и иные действия, потенциально влекущие ущерб имуществу.
