Отель Санкт-Петербург Saint-Petersburg Hotel

Сервис отеля не стоит цены, по которой продают номера…
Остановилась на сутки. Стандарт с видом на Неву. Заселение в отель в 15-00. Я приехала в 10-30. Раннее бронирование было невозможно (это норм для высокого сезона, без претензий). Оставила вещи в камере хранения, предупредила, что еду в Петергоф и заселюсь по приезду. При заселении все было забавно. На вопрос — какие номера есть — услышала: "А вам на 1 ночь, какая разница". По факту — номер оказался не готов… Пришлось ждать 15 минут, пока 2 маленькие кровати сдвинут в мини-двуспальную и перестелят белье… Хотя, в комментариях к номеру двуспальная кровать тоже была зафиксирована. При фиксации претензии для администратора — претензию не зарегистрировали. А передали, что "просили администратора перезвонить"… Очень странный сервис для 4 звезд… Из плюсов — вид красивый. Завтрак — без изысков, но, в целом, нормальный. Номера небольшие, "подуставшие"… Вывод, если вы готовы платить 15 000 + рублей за номер с красивым видом, но с сомнительным сервисом — это ваш выбор…

Останавливались в отеле второй раз и не пожалели. Всё на высшем уровне: оформление, номер, обслуживание и завтраки (брали только их). Очень хочу отметить работу горничных-молодцы! Ну и всех, кто нас обслуживал в дни нашего пребывания! Ребята, огромное вам спасибо! Вы, все вместе, эффективная и дружная команда🫶

Отель очень понравился. Проживал 4 дня. Чисто, сервис, отличные завтраки с большим выбором с 7.30 — 10.00.2 панорамных ресторана один на 2ом этаже, второй на крыше. Приветливый ресепшен. Заселение как правило с 14.00 загрузка у отеля приличная, это центр.
Отдельное спасибо за прекрасный спа с бассейном приличных размеров и парными 3ех видов. Чисто как в Турецких 5ах) ) ). За 1, 5 тысячи на 2 часа самое то для релакса. Народа немного.
Номера приятные с чистым бельём, холодильником, чайной станцией. Большой телевизор со смарт тв.
Ну и конечно расположение отеля, до Авроры 5 минут, до Дворцовой площади 30 минут пешком.
Совет, берите номера с видом на Неву, это просто вау. Можно часами смотреть на эту красоту.

Общее впечатление неплохое, но минусы есть.
1. За такие деньги состояние туалетных комнат, а точнее душевой в моем номере — нет полотенцесушителя, нет крючков для халата, душ кабина внизу с облупленными стенами, за дверь вытекает вода на пол всего санузла — нет герметичности, это в частности в 621 номере.
2 По завтраку — скудновато, выбор 2 каши, яйца в 4 вариантах, запеканка,
Макароны были за все три дня слипшиеся, как будто не из муки твердых сортов, а дешевые. 2-3 варианта сыра, нарезки. Из фруктов на выбор арбуз/ дыня.

Был номер «с видом во двор», но вид из окна был не менее прекрасен, чем «с видом на Неву». В номере очень чисто, укомплектован хорошо, были все необходимые расходники. Вежливый персонал. Отель рекомендую, с удовольствием еще ни раз вернемся! )
Завтрак — шведский стол, большой выбор, но еда не особо вкусная.

Отличный отель для проживания. Из номера открывается красивый вид на Неву и Аврору (при выборе соответствующей категории), интерьер современный и продуманный, в номере имеются все необходимые принадлежности, включая бритвенный и душевой набор, фен, тапочки и халат. Очень удобные кровати и подушки, тихая работа кондиционера, отличная шумоизоляция. Завтрак один из самых разнообразных и качественных. Персонал вежлив и услужлив. При этом цены на номера весьма демократичны. Однозначно рекомендую для проживания.

Расположение отеля удобное, можно добраться пешком или на такси до любой центральной локации.
Самое большое разочарование — это спортзал и бассейн. Во-первых, это платно даже для гостей отеля, во вторых привязано к часам работы спа, а это значит, что открывается спортзал только с 10.00. Для людей, встающих рано, это провал!
Стандартные номера маленькие, душные, окна не открываются, только кондиционирование. В номерах не хватает косметических средств таких как средств личной гигиены, ватных дисков и палочек. Шампунь и гель в одном флаконе, эконом-вариант. Фен — старый и убогий, грелся и вонял паленым, сушка волос занимала больше 10 минут.
Уборка посредственная, по факту меняли только полотенца, заправляли кровать и выбрасывали мусор. В один из дней не положили воду, не помыли сантехнику.
Считаю, что за эти деньги можно подобрать более достойные варианты. Отель никому не порекомендую.

Хотим поделиться своими впечатлениями об этом чудесном отеле! Отдыхали с мужем и детьми.
Для нас это лето было трудным, бронь приходилось переносить несколько раз, ребята из отдела бронирования спокойно и терпеливо переносили нам даты, всегда шли навстречу. Попали мы в итоге только в конце августа.
Нас заселили в 11 утра (т. Е. Практически сразу, как мы приехали). Это несмотря на то, что официально заезд только после 15 часов. Но номер был свободен и нас поселили без всяких проблем и условий. Отдельное за это спасибо девочкам на ресепшене.
Первое, что впечатляет при заселении — вид из окна! Мы брали номер с видом на Неву. Да, он дороже, чем вид во двор. Но, поверьте, это стоит того. Если нужны круглосуточные впечатления и атмосфера города — только номер с видом на реку! Красота и днем, и ночью. Заводили будильник и смотрели по ночам развод мостов — это прекрасно видно из окон.
Убирались каждый день, чисто. Один раз забыли принести водичку, но по звонку за пару минут буквально все доставили.
Кровати удобные, диванчик для детей тоже нормальный — не жаловались) ) ) )
Обращались на ресепшен по всяким мелочам — то билеты электронные напечатать, то листочки ребенку порисовать — все делали тут же, без проблем.
Ресторан — с видом на Неву — отличный. Да, народу много, но это значит только то, что отель востребован и пользуется спросом у туристов. Завтраки вкусные, разнообразные, на любой вкус.
Расположение нас устроило полностью.

Семейная туристическая поездка.
Из панорамных окон открывается потрясающий вид на Неву. Утром голубое бескрайнее небо и многочисленный морской транспорт курсирует по реке. Вечером набережные подсвечиваются множеством огоньков, вид завораживающий. Наблюдать можно очень долго. Расположение удобное. Обстановка уютная, еда в ресторане достаточно разнообразна. Сервис без нареканий. Приехали в этот отель по совету друзей, теперь тоже могу советовать его сама.

Как коренной житель Санкт-Петербурга, в этом отеле я была неоднократно, по разным поводам. Но до этого момента, никогда не бронировала здесь номер.
И вот муж решил сделать мне сюрприз и снял номер люкс с видом на крейсер Аврору😍 В стоимость номера входит посещение Спа зоны. Но мы ещё купили программу «Гармония».
Сама спа зона включает в себя: бассейн, хамам, русскую парную, финскую сауну. Здесь же находится тренажерный зал.
К сожалению забыла имя мастера, которая делала мне массаж🤔 Она действительно профессиональный массажист, сделала все супер 👍 Очень внимательная, деликатная и вежливая. Мужу массаж делал мужчина, у него также хороший отзыв👍
Вид из номера — шикарный 😍 Номер двухкомнатный (гостиная и спальня), в номере две ванных комнаты, плюс ванная стоит в спальне. Можно принимать ванну и смотреть в окно😊 мы этой опцией не воспользовались. Кровать и подушки удобные. Есть предметы личной гигиены, халаты, тапочки. Мини бар платный.
Утюга в номере нет, но как мне сказали на ресепшен, на 3м этаже есть «гладильная комната» и там можно воспользоваться отпаривателем.
Завтрак в отеле очень разнообразный. Даже есть шампанское. Можно сделать омлет, также есть уже готовый омлет, глазунья, отварные яйца. Разнообразные мясные/сырные нарезки. Сырники, оладьи, блины, сосиски. Творог, йогурты. Овощи. Выпечка. Кофе хороший.

Идеальное в этом отеле только местоположение, вид на Аврору и панораму города.
При заезде, номер был убран хорошо, но кровать заправлена так себе, можно видеть на фото. За 5 дней проживания, уборка производилась спустя рукава, на полу, в особенности на ковре оставалось много волос, кровать опять заправлялась так себе.
Завтраки в отеле однообразные, за 5 дней надоели.
Парковал автомобиль — 1500 рублей в сутки, скидок нет.
Внутри отеля имеется магазин, где можно купить все необходимое, включая алкоголь по разумным ценам.
Второй раз в этот отель не поеду.

Очень удобное расположение, Метро рядом. Удобно добираться в любую точку города.
Завтраки на уровне. Народу только многовато.
Чисто, смена белья как доктор прописал. Удобно! выспаться можно.
Предоплату мы не смогли сделать. Р. Казахстан, не проходят платежи. По приезду нас поселили,! не ожидали, что так просто и быстро сработают при заселении. Оплачивали при заселении. Спасибо.

Отличный вид на Аврору из панорамных окон, а ночью можно смотреть на развод двух мостов и кайфовать от того, что ты сидишь в номере, а остальные мерзнут на прогулочных катерах ради этого зрелища). Хорошее расположение отеля, рядом есть кафешка ДеДа Хинкаль, ели там один раз, понравилось) с торца есть Яндекс лавка, но мы там ничего не заказывали. Был включен завтрак. Наедались, всё очень вкусно и вполне разнообразно. Вежливый персонал.

Мы останавливались здесь во время чемпионата мира по футболу в России на 4 ночи и очень понравилось наше пребывание.
Мы остановились в двухместном номере, из которого, к сожалению, не было хорошего вида, поэтому выбирайте вид на реку, если можете.
Завтрак был комплиментарным и действительно очень хорошим. У них был большой разброс, что-то для каждого.
Пребывание было комфортным, а расположение действительно отличное — рядом со всеми основными достопримечательностями.

… Потому что вы будете ПРИЕЗЖАТЬ, а не хотеть☝🏻
Во-первых, приятно удивила цена. Соотношение цена-качество идеальное.
Удобная кровать, удобные подушки — спишь и наслаждаешься.
Во-вторых, я хочу отметить размер и качество завтрака. Нам доставили его в номер, ждали около 20-25 минут после заказа.
Это бо-жест-вен-но.
Реально. Плотный и вкусный такой завтрак, после которого ты спокойно полдня гуляешь по городу, и всё у тебя хорошо.
В-третьих, эргономика номера. Комфортно, просто, качественно. Просто 15 из 10.
Спасибо большое!

Я останавливалась в отеле при деловой поездке, очень приятное времяпровождение скажу я вам, начиная от удобного бронирования и онлайн-регистрации, очень экономит время, для меня это ценно!
Заселили в комфортный номер и хоть он был с видом во двор, но кусочек реки я все же видела.
В номере чисто, каждый день приносили воду, чай и кофе тоже были, но я их не пила, думаю, что тоже пополняли бы своевременно.
Отдельное спасибо за завтраки, очень разнообразно и так как я слежу за питанием, мне было из чего выбирать.
Панорамные рестораны я тоже посетила, вид шикарный!
Благодарю вас за сервис и комфорт!

Хороший выбор, разнообразно, всегда есть фрукты.
За отдельную плату в отеле есть бассейн с сауной, хамамом и аля-русской парной. Можно приятно погреться. Но нужно записываться заранее, т. К. На всех гостей места не хватит точно. Также сходили на массаж с горячим маслом — очень даже неплохо.
На последнем этаже видовой ресторан с террасой дарит шикарные виды на город и вкусную еду. Цены как в московском White Rabbit и тому подобных.
Чистота в номере: в целом нормально, но в ТВ-тумбе предыдущие гости умудрились сложить очистки от мандаринов, причём в тот отсек, что предназначен доя скрытых проводов (это отдельный «сорт» людей, конечно). Урна в номере есть, если что.
Унитаз был весь в подтёках снаружи, а также в душевой был запах канализации.
Мы были на машине и решили Взять платную парковку. За парковку мы заплатили по 2000 рублей сутки! Наивно полагали, что место для нас точно будет. Но возвращаясь вечером встречали заполненную парковку и выставленные конусы на части парковочных мест. Обращение к парковщику не помогло — подождите, пока кто-нибудь уедет. Не рекомендую платить за парковку с учётом отсутствия гарантии спокойно поставить машину. Рядом в целом есть где поставить машину. Вечером, возможно, также придётся поискать место, но не за 2000 рублей.