Отзыв об отеле Отель Vertical We&I Лесная 3*

Наконец прошло время пребывания в этом худшем месте на земле! Если вы сомневаетесь ехать вам в этот отель или нет, с уверенностью говорю что НИ ЗА ЧТО НА СВЕТЕ НЕ ПРИЕЗЖАЙТЕ В ЭТОТ АД НА ЗЕМЛЕ! А ведь я была тут только ровно месяц!
Начну по порядку :
— я понимала что это 3 звезды, НО! Не важно сколько звездности в отеле, персонал должен любить свою работу, а не будто отбывать каторгу! На секундочку в сезон в Санкт-Петертурге цены не детские на жилье, и поэтому даже этот ад стоит на месяц безумно за конуру 2 на 2 метра состоящую из бетона, досок и грязи перемешанной с пылью!
— Администраторы откровенно хамят на ресепшене, хамят в открытую, не знают по каким документам можно заселять людей по законам рф и не хотят узнать! Могут за ваши деньги выгнать вас спать на улице по не знанию закона! Потом конечно после 2 часов вопросиков и упрашиваний заселят, но даже не извинятся за неудобства!
— Могут заселить не в ту оплаченную категорию номера, который у вас, и с уверенностью доказывать что все верно, даже смотря на ваши доказательства и чеки! Но потом все-таки согласиться, но не переселить, так как якобы все занято уже!
— Самая худшая ночь в моей жизни была в этом отеле, когда мне как назло предстояла челюстно-лицевая операция на утро, я легла в кровать пораньше, часов в 11, как тут мне начал ломиться в номер охранник. Вы знаете я и так боюсь спать одна в незнакомом номере, а тут мне ломится в номер посторонний мужик, когда я лежу абсолютно голая в кровати! И когда я сказала, что уходите я сплю, он сказал что открывает дверь своим ключом! Я никогда не думала, что в своей жизни я буду голая держать дверь силой чтобы ко мне не зашел посторонний мужик! А самое интересное он сказал что я курю в номере ТРАВКУ! Вы представляете, я в жизни не пробовала травку, а тут ко мне ночью ломится мужик с такими словами! Я ору от испуга что по закону если я не согласна вас впустить, вы должны вызвать полицию, и с полицией придти ко мне в номер, потому что пока я нахожусь в номере, этой мой дом и моя крепость! Я просидела до утра у двери на холодном стуле, но к сожалению никакая полиция не приехала, для них потеха это видимо, а я пропалакала всю ночь и поехала так на операцию, потому что они поразвлекались, а полицию так и не вызвали чтобы обосновать свое поведение! Я звонила на ресепшен, где мне сказали, что я якобы подписывала договор, где давала разрешение на проникновение в мой номер при нарушении правил! Вот только вопрос, я не нарушала правил, и вообще ничего в номере не курила, так по какой причине тогда ко мне мужик ночью пытался зайти? И если они были без полиции и не взяли у меня никаких тестов, тогда как они докажут свою правоту в своих обвинениях и отчистят свою грязную совесть? Надеюсь хоть кто-то услышит это и уволит этого извращенца из отеля, где живут другие женщины!
— После возвращения с операции я думала на этом все закончилось и я наконец могу поспать, но оказалось это не так, не смотря на табличку «не беспокоить, они приперлись типа две уборщицы во главе с охранником со словами « уборка», хотя на уборщицу там была похожа только одна из двух 🤣🤣🤣 при том что висит табличка не беспокоить и уборка по графику должна была быть через 4 дня, а охранник держал в руках телефон и снимал) ) ) ) на вопрос «блин хотите зайдите в номер, посмотрите пахнет тут травкой или нет, он отказался и сказал что смена была не его и он тут непричем с насмешкой ») ) ) ) что это если не полнейшее привышение своих полномочий и такая «маленькая власть, когда можно самоутвердиться за счет женщины »? Когда человек не спал всю ночь, находится под жесткими обесболами, после наркоза, с опухшей щекой, это их не остановит!
— Еще в другой день мне отправили человека на «проверку кондиционеров», я без задней мысли согласилась, думала это просто проверят работают или нет и уйдут, а пришел мужчина который в уличной обуви встал на стулья, которые я мыла хлоркой чтобы сидеть в домашней одежде, и начал разбирать кондиционер, оттуда полетели лохмотья грязи, а номер то два на два метра как вы помните, все летит на постельное, на стол обеденный! А постельное то я привезла вообще свое, чтобы не спать на их грязном с волосами! Мне аж плохо стало! То есть они не чистили кондей тыщу лет, и решили это сделать пока я живу там!
— Потом снова был случай, когда мне днём в номер постучали что на этот раз сработал датчик пожарной безопасности! Я даже не готовила, лежала отдыхала с табличкой не беспокоить! Слава богу на этот раз хоть был день и я была одета! То есть у них глюк пожарной безопасности, а они мучают бедных жильцов по среди ночи, думая, что они курят!
— Номер при заезде достаточно чистый был, но пыль и шторки в ванной …… пришлось за свой счет купить себе шторку в ванную, так как жить было месяц там…. Еще вымыла весь номер хлоркой, так что считайте еще обновила весь номер в состояние нового!
— Все это время пообщаться с высшим руководством мне отказывали по разным причинам! Такое ощущение что это сплоченная команда персонала выше себя и муху не пропускала!
— Стены картонные! С одной стороны была пара которая орала друг на друга до 3-4 утра, с другой стороны иностранцы, которые с 7 утра ели-разговаривали — ржали-ходили в туалет и потом по новой и ты слышишь это все будто это над твоим ухом!
— Плюс в отеле оказывается есть какие-то развлечения и программы и нормальный Wi-Fi, но мне об этом никто не сказал конечно же! Я об этом узнала через месяц только, и то от жильцов!
— Надеюсь высшее руководство меня услышит и увидит, что в их отеле творится без их ведома, ато мне так и не дали с ним пообщаться!