Апарт-отель Ростраль

Неоднократно здесь останавливалась! Прекрасный отель! Очень рекомендую. Всё идеально.
Медленный Wi-Fi. Приходилось им пользоваться, потому что мобильный интернет не работал.


Замечательный отель, никаких нареканий не было, администраторы лапочки, наконец нашли место в котором будем останавливаться постоянно.

Все очень удобно. Рекомендую.
Комфортный номер для двоих. Приятный сервис.

Мы впервые отдыхали в этих апартаментах и нисколько не пожалели. Все было супер! В номере все есть для комфортного проживания. Кровать большая, матрас удобный, подушки классные! Все чистое! Девочки на ресепшене очень милые и отзывчивые. Очень жаль, что нам пришлось уехать раньше. Но, в следующий раз, как поедем в Питер, остановимся только тут. Надеюсь места будут) ) Спасибо вам огромное!

Чисто, уютно. Очень удобное расположение. Удобный матрас, классная парковка-недорогая,
Плоские подушки.

Все удобно и комфортно. Персонал чудесные молодые ребята. Есть кофе машина, кулер. В номере полноценная кухня. Жаль нет посуды для микроволновки, а на плите не помещается кастрюлька и сковородка. Но это не критично. Все вежливы и очень отзывчивы.
Единственное для меня минус было отсутствие москитной сетки, но спасли выданные фумигаторы. И главное неудобство, было связано со светом, в зоне кровати. На стене телефон с горящим индикатором, светящееся табло с пожарной схемой и огромная щель под дверью в корридор. В общем — приходилось все это как — то закрывать подручными способами. )

Замечательный отель. В тихом месте. Уборка ежедневная, за 9 ночей дважды меняли постельное белье. Есть кулер с водой и кофемашина. Близко к метро и всем достопримечательностям. Огромное спасибо отелю за отдых!

Расположен во дворе, тихо.
Недалеко от метро.
В номере кондиционер, полноценная кухня, стиральная машина, микроволновая печь. Уютно, красиво, достаточно просторно.

Понравилось всё, начиная с расположения. Все основные достопримечательности в пешей доступности. Рядом находятся остановки общественного транспорта, метро. Но при этом тихо, так как апартаменты находятся во дворе. Ничто не мешает крепко спать. В номере регулярно проводилась уборка и был кондиционер! Спасибо за чудесный отдых!

Хорошее расположение. Тихий дворик. Очень приятный комфортный номер. Симпатично. Чисто. Кровать удобная. Шторы блэкаут. Все предметы и средства гигиены предоставлены. В номере и общем доступе чай, пакетированный, но на выбор с разными вкусами. Плохо работающий эл. Чайник заменили без вопросов. По запросу — ваза, набор ниток с иголкой. Вежливая и приятная девушка поддерживает чистоту и порядок)
Не наточен нож😊. В комнате не было сушилки для обуви, ролика для чистки одежды. Зонт можно одолжить на ресепшене (если хватит). Но это не существенные мелочи и в целом впечатление не портят.

Удобная кровать, просторный номер, отличная и просторная ванная комната, чистота.
Злополучный номер №1 находится на первом этаже, в нескольких метрах от входной двери в гостиницу и ресепшен. Звук дверного звонка в гостиницу сильно слышен в этом номере, особенно ночью; им пользуются новые гости при заезде, и те, кто не желает пользоваться магнитным ключом. Шумные разговоры гостей на ресепшен слышны не меньше. Слева о входа в номер, дверь-в-дверь, расположена комната горничной, которая постоянно трудится там и это тоже прекрасно слышно. Кроме того в номере №1 периодически проявляются неприятные шум и гул из-за стен. Про этот номер №1 уже писали другие гости ранее. Поэтому перед бронированием я позвонил уточнить, где расположен выбранный мною тип номера. В ответ меня заверили, что только на 2-м и 3-м этажах. Однако при заезде заселили нас именно в злополучный номер №1 на первом этаже, сославшись, что других вариантов нет.

Чудесный отель на прекрасной Васильевском острове. Расположение хорошее, но первый раз может быть немного трудно найти его. От метро минут 10 пешком, зато близко к набережной, остановке троллейбуса. Рядом есть продуктовые магазины. Номер с хорошей планировкой, ремонтом. Приеду ещё!

Недалеко от метро, заселили на час раньше. В номере все есть.
Запах канализации, номер пошарпанный, нет ощущения чистоты.

Понравилось абсолютно все! И сам номер, и чистота/порядок, и обслуживание! Все возникающие вопросы быстро решались, пока мы с ребенком были на прогулке.
Удобное расположение, недалеко находится станция метро, также было удобно добраться пешком до Дворцовой площади. Бонусом для нас стало сравнительно близкое расположение магазина ЖизньМарт, в котором мы любим питаться в поездках.

Прекрасное расположение, собственная парковка по приемлемой цене, хорошее оснащение номера.
Пожалуйста, закупите новые подушки в номера. Те что есть просто ужасны, спать невозможно, шея утром очень болит.

Удобное расположение, 10 мин пешком до метро. По пути кофейни, в которых можно вкусно позавтракать.
Чистый номер, в котором все есть, даже халат.
Приятные сотрудники на ресепшене.
Не хватает только кондиционера для волос.

Просторный номер, но не все в этом отеле.
Администратор Анна предоставила не тот номер который был в агрегаторе, объясняя это тем, что у них не указывается эта информация, что для меня это впервой!
Вместо того что бы пытаться исправить, разрешить данный вопрос, говорила заученную фразу "я Вас понимаю"!
Желаю руководителю задуматься о работе таких работниках! Так как вопрос надо разрешать, а ни стоять и пожимать плечами с заученными фразами!