Отзыв об отеле Апарт-Отель Ярд Резиденс 4*

Marussia M. (.

4/10
Жила в мае в номере 5044. Минусов огромное количество.
1) При заселении сказали, что кондиционеры не работают (во всем отеле), предложили вентилятор. Войдя в номер и ощутив духоту открыла окна. К сожалению, они ведут во внутренний двор дома. Туда видимо ведут и все вытяжки ресторанов. Проветрить невозможно.
Ночь без кондиционера, но с вентилятором, была адской. С трудом уснула. К сожалению, апартаменты испортили мне важный день ради которого я приехала.
2) зубная паста на вкус как гуашь. На ресепшен мне сказали, что никто не жаловался. Но это лукавство. Здесь нашла отзыв с такой же жалобой.
3) гель для душа и шампунь лучше в принципе не ставить, чтобы не позориться. Что — то очень дешевое судя по запаху. Порадовалась, что взяла с собой все свое.
4) неудобная кровать в 5044 (проваливается подушка), неудобный матрас, подушки крайне мягкие, заменить их невозможно.
5) отсутствие инструкции как пользоваться душем (это не очевидно) в пол1 ночи пришлось писать в whats up отеля и просить пояснений. На телефонный звонок на ресепшен никто не ответил, ни разу.
Меня переселили на следующий день в 5009
Духоты меньше. Даже можно открыть окно проветрить, но нет сетки от комаров, а они есть. И шум с улицы.
Там, кстати, тоже нет кондиционера. В принципе и не было никогда видимо.
Во вторую ночь стало понятно, что проблема с матрасом и подушкой основная. Не смогла уснуть в принципе, больно спину.
Поменяла билеты на ранний поезд и съехала.
А, да, вода в номере 5009 нагревается не меньше 5 минут.
На ресепшен сидят милые, вежливые девушки, которые хорошо делают свою работу "краснеют из-за недоделок".
Возврат хотя бы части средств никто не предложил.
Никому не рекомендую тратить деньги на это место. Вторая звезда за вежливость девушек на ресепшене.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.