Всем Дом на Лиговском 87

Оплачивали аппартаменты Делюкс, а дали стандарт. Денежные средства не вернули. Говорят, что нужно ожидать одобрения претензии в течении 21 раб. Дней. Я эту претензию вам и должна писать, вы должны вернуть дс, в связи с неоказанием услуги! Обращаюсь в роспотребнадзор и в суд. Менеджеры по общему номеру не дают информацию, не озвучивают какую компанию представляют, не связываю с руководством и не прикладывают усилия, чтобы помочь) По Самим аппартаментам: Забыли там вещи, так нам даже не позвонили. Если вы выбираете на солнечной стороне, то там душно невыносимо, кондиционера нет, если на теневой, то там холодно и сыро (макриц убивали). Ремонт свежий. Стены очень тонкие, что быжно слышать, как бабушка в соседнем номере храпит, и кашляет. Если вы хотите столкнуться с подобным сервисом, то конечно вам сюда.
Прошло 22 рабочих дня, деньги не вернули.

Останавливалась в апартаментах Ментор СПб с 1 по 4 декабря 2024, номер был чистый, тихий (окна выходили во двор), уютный, имелось всё необходимое для проживания. Менеджеры и работники апартаментов отвечали в ватсапе на интересующие вопросы, заселение было бесконтактное, как и выселение. С удовольствием приедем к Вам ещё раз.
Р. С. Из пожеланий, не помешала бы микроволновая печь, разогревать еду и крючки для одежды на входе в номер) и в ванной был запах канализации, надеюсь всё устранили уже новыми клапанами) ) ) )

Недавно остановились в этих апартаментах и осталась в полном восторге! Уютные и светлые комнаты с современным дизайном создают атмосферу комфорта. Вся необходимая техника и удобства были в наличии, что сделало пребывание максимально удобным. Расположение апартаментов также оказалось очень удобным — рядом множество кафе, магазинов и достопримечательностей. Сотрудники дружелюбные и всегда готовы помочь. Обязательно вернусь сюда снова и рекомендую всем, кто ищет отличное место для проживания!

Ужасное отношение к гостям. Меньше, чем за сутки сказали, что заселения не будет. Предложили отдаленные, совсем неподходящие районы. Никаких извинений, не возмещение ущерба, а наоборот списали в свою пользу деньги за отменную брони, которую сделала по их же просьбе и ошибке. Это просто треш. В итоге за несколько часов до вылета искала и сняла жилье в 2 раза дороже. В вотсап одни отговорки, никакой информации сплошная вода. Не рекомендую, обходите стороной.

Наше проживание было замечательным! Жили в январе 2024
В день заселения менеджер отправил подробную инструкцию, как пройти к нашим апартаментам, заселение было дистанционное.
В апартаментах чисто и есть все необходимое, понравился дизайн.
Прекрасный вид из окна на город и реку Фонтанку.
Вечером иногда ходили гулять возле нее.
Хочется отметить сам дом, в котором расположены апартаменты, очень красивая Питерская парадная.
В процессе проживания возникло несколько вопросов, девушка в чате быстро ответила на них и все решила.
Ставлю 5 звезд, спасибо большое!
Приедем к вам еще раз, но уже летом!