Отельбург на Жуковского 57

Не вернули залог ни нам ни нашим друзьям, сперва просто приносили извинения за задержку, а потом и вовсе стали игнорировать.

Первый этаж, удобно для курящих и людей с больными ногами.
Сырость, повышенная влажность, окна запотевшие и текли, двери в душ закрываются с трудом.

Это было самое ужасное время проживания в отеле. Наше знакомство началось с не работающего замка в номер, он был сломан и не закрывался. Нам предложили подождать до вечера техника, естественно нас это не устроило, заменили номер. На следующий день перестала набираться вода в бачок унитаза и вырубился интернет. За 4 дня ничего не изменилось. В последний день интернет появился, но не стабильно. Отвратительные кровати, просто разъезжаются и между ними дыра. Одеяло одно нормальное, второе детское. Кругом грязь и плесень, под кроватью залежи игрушек для котиков. И вишенка на торте комары, они ничем не убивались. Искусали просто всю, 17 укусов на одной ноге. Большой вопрос комары ли это или другая живность?
Телевизор не работал, кружек для чая и чая не было. Один рулон туалетной бумаги на пять дней. Грязь на полу такая, что новые тапки за неделю на помойку, они чёрные.
Обходите это место стороной!

Обратная связь хорошая, удобное заселение.
Но это единственное что в отеле нормально…
Сырая комната с грязной ванной и обгаженными стенами.
Полотенец не оказалось пришлось горничную решить проблему но она дала нам покрывала) ) )
Вода в номере нагревается через бойлер, и когда мы хотели принять душ мы обнаружили что он вовсе не подключен.
Вообщем за 3500₽ в сутки можно как то позаботиться о комфорте своих гостей.

Расположение отеля просто супер! Проживали в самом центре Петербурга, в маленькой светлой студии, до всего ходили пешком. Администраторы вежливые, отзывчивые. Изначально не хватило 1 полотенца в номере, донесли в течение часа. Отдохнули отлично, приедем ещё!

Нашла сразу, 7 мин от метро Лиговский проспект.
Хороший матрас — это главное, окна во второй двор — тихо, это плюс и не жврко, в номере все есть : кухня, холодильник, посуда, микроволновка.
Чистый номер, видно, что отель не новый, но все аккуратно.
Администратор Алина проконсультировала подробно. Дистанционное заселение — это когда тебе присылают коды от двери и никто не встречает. Это сейчас очень распространенно.

Это было одно из самых малоприятных путешествий, в первую очередь, из-за ваших апартаментов. Я прилетел ночным рейсом, и в "отель" невозможно было попасть — код доступа не работал. По телефону "поддержка" не отвечала. Ночь провел в прогулке на улице.
Попав на следующий день в номер, обнаружил грязные следы на полу, полотенца в пятнах. В "номере" не было даже мыла.
При попытке вернуть оплаченную ночь в "отеле", которую я провел на улице, "поддержка" апеллировала к руководству и пропала.
Никому не рекомендую никогда здесь останавливаться. Потраченное в пустую время и испорченные впечатления вам гарантированы!

Заселились в Variant L80 на Лиговском в 14:00, в номере не было наволочек и полотенец, написали администратору, нам сказали, что не во все номера доставили белье и нам придётся подождать до вечера…а если хочется помыться и отдохнуть с дороги, можно взять доп. Простыню…серьезно? Номер сильно обшарпанный, далеко не то, что на фото, в душе плесень, обои в каких-то соплях, ободок унитаза в неотмывающихся серых пятнах, пыль протерта только там, где рука достала…на спальное место можно попасть с лестницы исключительно на коленях (часто живу в таких номерах, везде, как минимум, стоя внаклонку можно идти и спокойно сидеть на кровати, но это совсем другая история), потолок висит над головой ниже, чем полка в плацкарте, вентиляция в комнате отсутствует в принципе.
В продолжение о полотенцах с наволочками: нам их привезли, пока мы гуляли. 2 из 4 полотенец грязные, как будто ими ботинки протирали, на наше возмущение администратор просто извинился и больше ничего…ничего не поменяли, Карл!
Единственное, за что можно поставить, хотя бы, единицу-это близость к метро…но лучше прогуляться, поверьте. Данный вариант не стоит своих денег! Да и каких бы ни стоил, это жесть.

В умывальнике душевой не было горячей воды, очень плохо открывался замок входной двери. Качество уборки — отвратительное.
Все поверхности грязные, липкие.

Удобное расположение у метро, по первому запросу предоставили фен. Сотрудники достаточно приветливые.
Найти апартаменты и заселиться в них — целый квест. Чистота в номере оставляет желать лучшего. Кровать заправлена плохо, отсутствует выключатель у бра, чайник грязный, подставка в ванной ржавая, бегают тараканы. Шумоизоляции практически нет, слышно все, что делают соседи.

Заселили нас с ребенком в 16 часов, до этого времени не был готов номер. Постель была застелена влажным бельем. На заявку горничной поменять белье, получили ответ, что постельное белье не успевает сохнуть и во всех номерах влажное белье. Пришлось сушить самостоятельно. Менеджеры на телефонные звонки перестали отвечать. Но самый большой ужас — ТАРАКАНЫ! в первый день заезда их не было, видимо при уборке горничная поморила их. А к нашему уезду-из было просто сотни! Ребенок не хотел возвращаться с экскурсий в номер, боялся ночевать там. Если бы не экскурсии двухдневные, мы бы точно съехали. В номере не было уборки за эти дни СОВСЕМ! Причем именно из-за этого отель невозвратный по оплате. Мы при заселении увидив условия, хотели переехать в другой отель. Менеджер пояснила, что переезжайте, но деньги мы не возвратим. Не рекомендую там останавливаться.

Проживали в этом Апарт-отеле в июле 2021 года. Нам очень понравилось. Отличное расположение отеля, позволило нам не тратить деньги на транспорт, чтобы посетить все достопримечательности. Номера чистые и красивые, сан-узел в номере. В отеле тихо и уютно. Администрация отзывчивая и добрая.