Отель Номера у Эрмитажа (ex. Wow Hermitage)

Все отлично, оссобых проблем с заселением небыло, чуть время нужно, так как бесконтактное заселение. Чисто уютно. Все в шаговой доступности, впооть до гастронома 24/7. Если вернемся в Питер, обязательно выберем номера у Эрмитажа.

Были в этом мини-отеле и остались очень довольны! Выбирали отель по соотношению цена/качество и не прогадали.
Номера уютные, чистые. Всё есть: холодильник, тапочки, мыльные принадлежности, зубные щётки. Питались в кафе рядом, там недалеко ещё есть вегетарианское кафе, там брали!
Отель расположен очень удачно: все туристические достопримечательности.

Отель оставил очень приятные впечатления. Тихая улочка, но в 10 минутах ходьбы от метро. В номере чистота, современный ремонт, удобная кровать. Персонал внимательный, быстро решили вопрос с дополнительными полотенцами. Также понравилось: хороший шампунь в ванной, чайник с чаем в номере. Завтрак простой, но супер вкусный.
Остались довольны!

В этом отеле не первый раз. Отличное расположение, близко везде пешком. Недорогая цена. Можно отставить вещи до поезда в последний день.
В первый раз все в отеле понравилось, поэтому вернулись. Заселялись с поезда в ночи, встретила нас малоприятная дама, которой совсем не рекомендуется работать с людьми. У нас было 2 номера — в номере 2 было нереально душно когда мы зашли, просто невозможно находиться. Окна были закрыты, батареи шпарили. Открытое тут же окно не очень спасло ситуацию и так было все 3 суток. Не знаю, что такое в этом номере проходит — может быть вентиляция не правильно настроена, в районе коридора у ванной ошпаривает горячим воздухом, кондей был выключен, залезала проверяла. Дети не могли нормально спать даже с окном. Другой номер был нормальный прохладный. Весь ковролин в обоих номерах грязный, заблеваный. Не работал фен, хорошо что можно было посушиться в другом номере. Так же отмечу непрофессионализм ресепшина в первый день: вернулись ночью, ложились спать, мы девушки приличные просто друг с другом обычно говорили, и тут стук дамы в дверь: можно потише?! Всмысле вообще нельзя говорить? А если бессонница? Проблема тонких картонных стен явно не проблема гостей. Так что будте внимательны — ночью в данном отеле только молчать) Остальные дни на ресепшине были все милые.

Если вы хотите быть в двух шагах от Эрмитажа и Дворцовой площади — это идеальный вариант. Номер компактный, но в нем есть всё необходимое для комфортного отдыха, очень чисто и уютно. Утром можно быстро разогреть завтрак и собраться на прогулку, вечером — посидеть с чашкой чая. Для тех, кто приезжает в Питер за впечатлениями, а не чтобы сидеть в номере, — лучший выбор! Очень классно и продумано.

Уютный отель, отличное расположение. Приятный персонал. Особая благодарность администратору, которая работала с 31.08 по 04.09 ФИО, к сожалению, не запомнила (вроде Татьяна). Очень приятный человек. Вежливая и отзывчивая.

К чему нет никаких претензий — это шикарное расположение. Миллионная улица, от всего близко, сама по себе интересная. Необычная планировка — можно остановиться двумя парами например.
Грязно, грязно, ужасно грязно! За уборку дополнительно берут 3000 рублей — при этом ощущение, что не делают вообще ничего! (отдельный вопрос, почему уборку не включают в общую стоимость? ) грязно абсолютно все. Постельное белье — будто не меняли. Полотенца — они уже давно скончались. Чехлы на мебели — просто сидеть противно. Кухонные шкафы…. В одном из них просто кроме каких-то мусорных салфеток обнаружили КЛОК ВОЛОС! Вы серьезно доп деньги за уборку берете? Самим то не стыдно? Посуда …. Ну мы уже поняли, что да гостями никто и ничего не перемывает. Плюс все — просто древнее. С дачи у бабушек знакомых собрали? Кровати — отдельный вид ужасного! В первую же ночь отпало реечное основание! Муж все разобрал — просто оказалось, что они скончались от старости …. Муж рукастый, починил. Скандал понимать не стали. Но как бы…Еще один огромный минус — запах. Там курили все время? Или через вытяжку тянет? Одним словом — для тех, кто не переносит запах табака и курева (как я кстати), делать здесь нечего. Ну и в завершении — полное отсутствие свежего ремонта. Сантехника доживает свои последние дни, все отпадывает и погибает. Рекомендую зат те же деньги чуть подольше найти отель или жилье поприличней. Кстати, оставить чемоданы до вчера после выселения тоже не получится.

Отличное расположение.
Холодильника нет в номере, а на ресепшене очень маленький, общего холодильника на все номера было бы отлично, в целом цена качество соответствует.

Приехали с мужем отдохнуть от бытовухи итд. Идеальный отель с красивым интерьером, все чисто и опрятно. Приветливые администраторы вежливый персонал, дворцовая площадь в 5 минутах ходьбы. Хороший Wi-Fi, брали тариф без завтраков, но впоследствии решили докупить, и тоже не пожалели. Всем советуем, сами ещё обязательно приедем.

В центре.
В номере очень грязное ковровое покрытие, кондиционер не работает, телевидение не работает, шумоизаляции нет вообще, за стеной разговаривают всё слышно. Когда в приложении заказывали номер, была комнота намного больше, чем на самом деле. Простынь на кровати меньше чем нужно, постоянно комкоется и просыпаешься на матрасе. Простынь с дыркой, с пятнами. На одеяле был использаваный пододеяльник, пока не попросили не поменяли. За окном постоянно курят и разговаривают, не зависимо от времени суток. По началу разговаривали с персоналом об замене номера, но всё это бесполезно, ни кто не мог помоч. Впечатление очень плохое. Советую направить туда Ростехнадзор.

Очень уютный отель в самом сердце Петербурга! До Невского проспекта — 5 минут пешком, всё рядом: кафе, музеи, метро. Номер хоть и небольшой, но чистый, аккуратный и со всем необходимым — есть фен, чайник. Особенно порадовала доброжелательность персонала — помогли с ранним заездом и подсказали, куда лучше сходить. Завтрак был вкусный и домашний, без излишеств, но всё свежее. Отличное место для тех, кто хочет комфортно отдохнуть и погулять по городу. Спасибо за тёплый приём! »

Отличное расположение! Хорошая кровать. Удобный душ, белоснежные полотенца. Весь набор, включая воду, чайник, чашки, бокалы, вместительный шкаф. Обнаружила кондиционер над входом в ванну, но не нашла пульт) ) Было оч тепло — не понадобился.
Самый центр. Была в командировке… гуляла вечером и ночью у Невы и каналов. Замечательные впечатления! Рекомендую.
Рядом магазины 24ч — все есть.
Было +25 на ул (и это в апреле! ) — хотелось перекрыть батарею) ) 1 этаж — вид на соседнее здание, но это никак не помешало.

Отличный отель! Удобное расположение (в шаговой доступности Дворцовая площадь и Эрмитаж, а также другие достопримечательности). Номера всегда убраны и оснащены всем необходимым. Номера всегда убирают, а персонал приветлив и отзывчив, всегда поможет с трудностями.

Отличный отель! Приехали первый раз в Санкт-Петербург и нам повезло с выбором отеля. Небольшой, уютный, в номере чисто.
Расположение — отличное!

Хороший отель с удобным месторасположением. В номере есть всё необходимое. Рядом множество кафе и магазинов. Вежливый персонал. Несмотря на то, что отель находится в центре, ночью было очень тихо и спокойно.

Приехали увидели номер, окно было открыто, но в нем вонь которая не выветривается как будто 3 дня блевали плюс запах сырости и плесени. Мама аллергик мы попросили другой номер нам отказали. Оплачивали сразу при бронировании на сайте попросили сделать возврат. Администратор сказала что не может пришлось звонить в службу 101 оhotel там ответили что отель может отменить бронь пришлось включать громкую связь так как администратор не понимала как ей через свою систему сделать возврат. В итоге мы написали претензию и нас заверили что вернут деньги на карту и сказали написать им на почту после чего пришлось искать срочно другой отель. С данной почты нам ответили на следующий день что возврат согласовать не могут. Буду подавать в суд за потраченное время и деньги в том числе за такси. Никому не рекомендую этот отель.

Отличное месторасположение было главным критерием выбора но и сам отель не подвел. Гигиенические наборы, вода, кофе и чай, одноразовые тапочки и пр. Всё предоставлено в номере. Никаких дополнительных залогов не было. На ресепшене можно взять зонт.
Плохая шумоизоляция, но нам соседей было слышно только в ванной комнате. Из уборки только вынос мусора, можно было бы полотенца менять раз в какой то период, но думаю по требованию их бы заменили.