Цена дополнительного завтрака: 700 ₽ на человека. Информация о типе питания, включенном в стоимость, указана в деталях тарифа.
Необходимо внести депозит за проживание с домашним животным. Стоимость: 5,000 ₽ за номер за всё время пребывания.
Требования к документам для заселения зависят от типа объекта размещения и применимых к нему правил. Для гостиниц и иных средств размещения могут приниматься паспорт РФ, заграничный паспорт или водительское удостоверение. Для квартир, апартаментов и иных объектов, где заселение или заключение договора осуществляется по правилам конкретного объекта, требования к документам определяются объектом размещения.
Отель прошёл добровольную сертификацию по программе China Friendly.
Дополнительное спальное место предоставляется в виде раскладной кровати по запросу и при наличии возможности за дополнительную плату — 1500 ₽ в сутки.
Детская кроватка для детей до 2 лет включительно предоставляется по запросу за дополнительную плату — 500 ₽ в сутки.
Питание, включённое в тариф, не распространяется на дополнительное спальное место и оплачивается отдельно.
Завтраки предоставляются в формате ланч-бокса. Гости должны обратиться к администратору или в отдел бронирования по номеру, указанному в подтверждении бронирования, не позднее 19:00 дня, предшествующего заезду. Забрать завтрак гости смогут следующим утром на стойке регистрации.
Заезд в отель осуществляется до 00:00, после указанного времени заезд возможен только по предоплате в размере стоимости первой ночи проживания.
Контактная информация указана в подтверждении бронирования.
Возможно предоставление детской кровати в качестве дополнительного спального места. Ребёнок в возрасте от 0 до 17 лет размещается на свободном основном месте бесплатно.
Максимальное количество дополнительных кроватей в номере — 1. Дополнительные кровати предоставляются по запросу и требуют подтверждения со стороны отеля.
В отеле возможен гарантированный ранний заезд. Стоимость составляет 100% от стоимости суток, предшествующих заезду.
Услуга негарантированного раннего заезда предоставляется бесплатно с 08:00 при наличии свободных номеров.
Поздний выезд до 16:00 оплачивается в размере 50% от стоимости суток выезда.
Поздний выезд после 16:00 оплачивается в размере 100% от стоимости суток выезда.
Стоимость проживания с питомцем весом до 5 кг составляет 500 ₽ в сутки, с питомцем от 5 до 10 кг — 1000 ₽ в сутки. При заезде с животным взимается депозит в размере 5000 ₽, который возвращается при условии, если в номере ничего не повреждено.
Бизнес-путешественникам предоставляются отчётные документы.
При бронировании 3 и более номеров предусмотрена предоплата в размере одной ночи, а также могут отличаться условия бесплатной отмены.
Для бронирования от 7 дней включительно предусмотрена предоплата в размере стоимости одной ночи проживания.
Завтрак можно заказать через отдел бронирования по телефону не позднее 19:00 дня, предшествующего заезду. Контактный номер указан в подтверждении бронирования.
В объекте размещения, согласно его внутренним правилам, может взиматься плата за дополнительные услуги, не представленные на сайте.
Подробности можно уточнить через отдел бронирования или администрацию.
Завтраки в ланчбоксах в нескольких вариантах. Заказ проводится через администрацию или отдел бронирования до 19:00. Питание предоставляется на следующий день. Для гостей отеля также доступны ужины, которые проходят в гастробаре «Марсала»
Доброжелательный персонал, удобное расположение, чистота.
Кто-то съел нашу еду из общего холодильника на 4-м этаже, но, несмотря на наличие камеры в коридоре, на ресепшене помочь ничем не смогли.